L'histoire de la réussite de l'ONL de Turin

NPO Torino est un prestataire dans le domaine de l'informatique basé à Turin, en Italie. Sa spécialité est la fourniture de solutions informatiques complètes aux entreprises de divers secteurs. Avec une équipe de 300 professionnels dévoués, NPO Torino offre des services de qualité que ce soit du conseil informatique, du cloud computing, de la cybersécurité et des services informatiques gérés. La croissance rapide au cours des trois dernières années et le passage au travail hybride ont nécessité une approche innovante pour gérer efficacement leur lieu de travail. 

Au fur et à mesure de sa croissance, la société NPO Torino a été confrontée à des défis majeurs dans la gestion de son lieu de travail hybride. Les bureaux disponibles n'étaient plus suffisants pour le nombre croissant d'employés, et leur système existant, Microsoft Booking, manquait des fonctionnalités et de la flexibilité nécessaires. L'émergence du COVID-19 a fait ressortir la nécessité d'un modèle de travail hybride, ce qui a conduit à la mise en place d'un système de travail à domicile à hauteur de 50 %. Cependant, la coordination des réservations de bureaux et de salles de réunion est devenue de plus en plus difficile, ce qui a entraîné des conflits d'horaires, une sous-utilisation des espaces et une diminution de la satisfaction des employés.‍

"L'entreprise a connu une croissance rapide en termes d'effectifs au cours des trois dernières années. Avec la pandémie de COVID-19, nous avons compris que le travail hybride était essentiel", explique Lorenzo Mao. "Nous avions besoin d'une solution souple, facile à utiliser et flexible".

NPO Torino s'est tourné vers deskbird pour relever ces défis. Après une recherche approfondie, deskbird a été choisi pour son excellente intégration avec MS Teams et sa facilité d'utilisation. La solution proposée par deskbird unit la facilité de la réservation de bureaux, la planification de la semaine, et bientôt la réservation de salles de réunion pour la NPO Torino. L'interface intuitive de l'application et les mises à jour en temps réel ont permis à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde, réduisant ainsi les conflits de planification et optimisant l'utilisation de l'espace.

‍"deskbird a remporté l'appel d'offres grâce à sa bonne intégration avec MS Teams et à l'enthousiasme de nos utilisateurs pilotes", note Lorenzo."Nos employés ont trouvé le produit facile à utiliser et ont apprécié son intégration avec les outils bureautiques O365".

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Le processus de mise en œuvre s'est déroulé sans heurts, la plupart des employés s'étant bien adaptés. Certains ont reçu une formation supplémentaire et des "zones d'accès prioritaire" ont été créées pour répondre aux besoins de tous les employés. L'interface bien conçue de l'application et ses fonctionnalités intéressantes (comme la politique d'enregistrement) se sont démarquées, éliminant la surréservation et les réservations sans surveillance.