Comment LOOPING GROUP utilise deskbird

Fondée en 2016, l'agence de storytelling LOOPING GROUP s'est donnée pour mission d'aider les particuliers, les entreprises et les marques à raconter leurs histoires. Car dans la "société éditoriale", les monopoles des éditeurs et des médias appartiennent au passé ; aujourd'hui, chacun peut être émetteur et capteur de messages. L'entreprise veille tout particulièrement à atteindre l'excellence éditoriale et, en même temps, la précision économiquement efficace, afin de toucher les bonnes personnes au bon moment sur le bon canal, que ce soit avec un documentaire télévisé, un livre, un podcast ou un post sur TikTok. Parmi ses clients figurent des groupes automobiles tels que BMW et Mercedes-Benz, des personnalités telles que Tina Turner, des marques de l'industrie du luxe, des compagnies d'assurance et le secteur public. L'agence exploite également ses propres marques médias, comme le magazine MADAME, le plus ancien magazine lifestyle pour les femmes en Allemagne.

LOOPING GROUP s'appuie sur les idées et le métier de ses rédacteurs, concepteurs, analystes de données et stratèges - car le marketing dans le monde d'aujourd'hui exige de la créativité et de la collaboration, ainsi que de la précision et de l'ambition. Mais quelle est la meilleure façon de travailler sur des projets complexes lorsqu'une partie de l'équipe se trouve dans des bureaux situés à différents endroits ?

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Avant même le début de la pandémie en mars 2020, les employés du LOOPING GROUP était sur trois sites à l'époque - Berlin, Munich et Hambourg - et ils avaient la possibilité de travailler à distance pour de courtes durées. Depuis, le besoin et aussi le désir de travail hybride de la part de l'entreprise et des employés a radicalement changé. Le télétravail est donc accepté depuis longtemps et il est activement encouragé. Le nouveau défi était donc de veiller à garder vif l'esprit d'équipe. 

En 2021, ils ont ouvert un deuxième bureau à Munich, et puis encore un à Londres, même s'il était clair dès le départ que la capacité de l'espace atteindrait ses limites à un moment donné. Dans cette situation, LOOPING GROUP a systématiquement appliqué le concept de bureau partagé déjà établi. Comment organiser qui viendrait au bureau à quels jours, où ils pourraient s'asseoir, et comment le faire sur tous les sites ? Idéalement, la solution devait être claire et simple, sans devoir alimenter des listes Excel encombrantes. Il est rapidement apparu qu'un outil de réservation de bureau était nécessaire, sur le même style que les outils utilisés par les espaces de coworking. 

Chez LOOPING GROUP, plusieurs outils permettant le partage de bureau ont été évalués. Après avoir examiné les différentes possibilités, l'entreprise a finalement opté pour deskbird. Bien qu'une fonctionnalité indispensable initialement définie par l'agence (espaces assignés) n'était pas encore prise en charge (mais l'est désormais), deskbird a été préféré en raison d'autres critères décisifs : une interface utilisateur simple, l'analyse et la flexibilité dans le centre d'administration, la convivialité, ainsi que le plan d'étage interactif.

Le déploiement de deskbird s'est déroulé sans problème et, avec l'aide de l'équipe support, l'outil a également été intégré à OKTA Identity Management. Cet outil permet aux employés de se connecter facilement à deskbird avec leurs données de connexion habituelle et sécurisées. L'utilisation de l'outil s'avère plus simple et donc mieux acceptée par les utilisateurs.    

Le déploiement a été un succès, néanmoins LOOPING GROUP reste en contact avec l'équipe deskbird afin de progresser sur les fonctionnalités à ajouter, comme la synchronisation Outlook des salles de conférence ou, par exemple, le blocage temporaire à grande échelle de tables, de zones ou d'étages par les managers de bureaux. À ce stade, on peut toutefois affirmer que l'équipe deskbird travaille déjà au développement de ces fonctionnalités.