les collègues se donnent la main pour symboliser la confiance et la transparence sur le lieu de travail

Transparence sur le lieu de travail et stratégies pour l'améliorer

Publié :

15 mai 2024

Mis à jour :

30 septembre 2024

Leadership et travail hybride

3

min

Nous devrions toujours chercher à améliorer l'engagement et l'adhésion des employés - après tout, une main-d'œuvre heureuse est une main-d'œuvre productive. Si vous voulez un moyen infaillible de stimuler la collaboration et la confiance au sein de votre organisation, il n'y a guère de meilleures méthodes que la transparence sur le lieu de travail.

Toutefois, une véritable transparence sur le lieu de travail peut s'avérer difficile à atteindre. C'est pourquoi nous avons élaboré ce guide complet. Lisez-le pour en savoir plus ! 

Pourquoi la transparence est-elle si importante sur le lieu de travail ?

La transparence sur le lieu de travail consiste à s'assurer que tous les niveaux de l'entreprise sont ouverts et honnêtes les uns envers les autres ; il s'agit d'un engagement en faveur d'une communication ouverte entre les employés, les dirigeants et les employeurs. La transparence est l'une des valeurs de l'entreprise qui devrait être au cœur de tout ce que vous faites. Pourquoi ?

Voici les trois principales raisons pour lesquelles la transparence peut être si importante dans votre organisation :

Accroît la confiance dans les dirigeants 

Le leadership, c'est bien plus que prendre des décisions et donner des ordres. Si vous voulez vous assurer que vos employés adhèrent vraiment à votre leadership, vous devez les encourager à vous faire confiance. Ce n'est qu'à cette condition que vous disposerez d'une structure de direction réellement efficace. 

La transparence sur le lieu de travail consiste en partie à communiquer honnêtement avec les employés. Cette transparence de la part des dirigeants créera des liens émotionnels avec les employés, les aidant à voir les choses du point de vue des dirigeants.

personnes assises sur une chaise

Une plus grande confiance dans les dirigeants présente toute une série d'avantages. Les employés qui font confiance à leurs dirigeants sont plus enclins à soulever des questions, ce qui signifie que vous êtes plus à même de traiter les problèmes de manière proactive. De même, cela contribue à créer une culture où tout le monde est sur la même longueur d'onde et tire dans la même direction. 

Stimule l'engagement des employés 

Il ne suffit pas d'avoir des employés qui ont les bonnes compétences pour réussir sur votre lieu de travail. Pour tirer le meilleur parti de votre équipe, vous devez vous assurer qu'elle est pleinement impliquée dans votre projet. Les employés peuvent facilement se sentir frustrés ou démotivés s'il y a peu de transparence sur le lieu de travail. 

Si vous consultez les 12 questions de Gallup sur l'engagement des employés, vous verrez que la transparence sur le lieu de travail peut clairement améliorer l'engagement :

  • Attentes: si vous êtes transparent sur ce que vous attendez de vos employés, ils seront plus enclins à vouloir répondre à ces attentes.
  • Communication: une communication ouverte permet aux employés de se sentir valorisés et de faire partie d'une équipe.
  • Retour d'information: un retour d'information transparent donne aux employés le sentiment d'évoluer professionnellement.

Améliore la communication et la collaboration

En outre, la transparence est un excellent moyen de stimuler la productivité sur le lieu de travail. En veillant à ce que tous les membres de votre équipe aient accès aux connaissances, vous pouvez encourager les décisions innovantes concernant ces connaissances. 

Vous veillerez également à ce que le travail collaboratif soit plus efficace si tout le monde travaille dans un lieu de travail transparent. Supposons qu'un employé souhaite partager les meilleures pratiques en matière de gestion de la qualité des données. Dans un lieu de travail transparent, il se sentira autorisé à partager ses idées, ce qui vous permettra d'en tirer profit. 

Cela a également une incidence sur la responsabilité : un lieu de travail caractérisé par une culture de communication et de collaboration ouverte garantit que les décisions sont visibles pour tous. Cela signifie que les membres de votre équipe seront de plus en plus responsables les uns envers les autres, ce qui améliorera la qualité du travail. 

homme en chemise orange parlant et assis devant une femme sur un canapé marron

Transparence sur le lieu de travail : stratégies pour l'améliorer au sein de votre entreprise 

Maintenant que vous connaissez l'importance de la transparence sur le lieu de travail, il ne serait pas surprenant que vous envisagiez de rendre votre entreprise plus transparente. Cependant, si vous êtes habitué aux modèles de leadership traditionnels, cette perspective peut être décourageante.

C'est pourquoi nous avons rassemblé ces stratégies et ces meilleures pratiques. En suivant ces étapes, vous pouvez vous assurer que vous augmentez progressivement les niveaux de collaboration et de transparence dans votre organisation.

Montrer la voie à suivre

Il est absurde de demander à vos employés de travailler dans la transparence si les dirigeants ne font pas de même. Les dirigeants doivent être les moteurs de ce changement, en commençant par donner l'exemple d'une pratique transparente. 

Vous devez expliquer ouvertement pourquoi la transparence est importante et ce que vous espérez obtenir. Si vous expliquez l'importance de la transparence (en utilisant certaines des caractéristiques dont nous avons parlé dans cet article), vous obtiendrez probablement une adhésion rapide. 

Vous devriez également inviter les employés à faire part de leurs réflexions et de leurs points de vue sur les propositions, afin de démontrer la puissance du travail transparent et d'accroître l'adhésion de votre équipe dès le départ. Montrez que vous avez de l'empathie pour vos employés s'ils soulèvent des questions, et n'oubliez pas que l'instauration de la confiance nécessite un investissement en temps et en efforts. 

Utiliser le partage d'informations dans l'ensemble de l'entreprise 

Si vous souhaitez adopter une approche ouverte dans la gestion de votre entreprise, vous devez vous efforcer d'éviter les silos de données. Le partage des données permettra à tous les services d'accéder aux informations dont ils ont besoin, sans perdre de temps à essayer d'y accéder.

Cela signifie que vous devrez répondre à des questions sur l 'importance de la gouvernance des données et mettre en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses. Mais le jeu en vaut la chandelle : chaque équipe ne travaillera plus seule. Ainsi, par exemple, les ventes peuvent utiliser les informations du marketing sur leurs campagnes publicitaires, tandis que le marketing peut tirer des enseignements de la conception des produits.

femme assise devant l'ordinateur portable

Intégrez la transparence dans votre stratégie de recrutement 

La transparence est essentielle lorsqu'il s'agit d'attirer de nouveaux talents dans votre organisation, en particulier si vous êtes au début d'un processus visant à rendre le lieu de travail plus ouvert. Lors des entretiens avec les candidats, expliquez clairement le processus d'entretien et justifiez tout ce que vous faites. 

Cela ne concerne pas seulement le processus d'embauche - lorsque vous discutez avec les candidats, vous devez être transparent sur tous les aspects de votre entreprise, du salaire aux avantages sociaux. En donnant un aperçu de vos activités quotidiennes, vous montrez aux candidats que vous êtes une organisation réellement transparente.

Mais pourquoi est-il important d'étendre la transparence à votre stratégie de recrutement ? Tout d'abord, elle met en évidence la confiance et l'honnêteté de votre entreprise, ce qui attirera des candidats plus intéressants. Deuxièmement, elle montre aux candidats que vous attendez de vos employés qu'ils fassent preuve de la même transparence, ce qui vous permet d'attirer des personnes qui s'intègrent à votre culture d'entreprise. 

Avoir des attentes claires 

Personne n'aime se sentir incertain de ce qu'on attend de lui au travail. Un élément clé d'une culture d'entreprise transparente est d'avoir des attentes claires et simples à l'égard de vos employés - personne ne devrait voir ses performances mesurées à l'aide d'indicateurs dont il n'a pas connaissance, par exemple. 

Si vous souhaitez réellement instaurer un climat de confiance avec vos employés, vous pouvez construire ces attentes ensemble. En incluant les employés dans le processus de définition des objectifs et des cibles, il est plus probable qu'ils soient motivés pour fournir un effort supplémentaire afin d'atteindre et de dépasser ces attentes.

Ces attentes doivent également être clairement liées au contexte actuel de l'employé. Si la fonction change, veillez à adapter vos attentes à la nouvelle description de poste de l'employé, ce qui vous permettra d'être toujours à jour.

Responsabiliser les employés 

L'un des éléments essentiels d'une culture transparente est de permettre à vos employés d'être des professionnels autonomes dont on peut attendre qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes. Vous pouvez leur offrir une certaine flexibilité quant à leurs horaires de travail - ce qui est facilité par l'essor récent du travail à domicile - et vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour encourager l'innovation.

Femme plaçant des notes autocollantes sur un mur

Cela peut provenir d'une variété de stratégies, telles que la réduction du niveau de surveillance auquel les employés sont soumis. De même, vous pouvez adopter une procédure de gestion qui consiste en des contrôles réguliers mais peu fréquents plutôt qu'en des vérifications constantes des progrès réalisés. Vous devez également veiller à ce que le retour d'information comprenne à la fois les aspects positifs et les domaines à développer. 

La transparence alimente la confiance et en bénéficie... 

Fournir des voies pratiques de collaboration 

Sans communication ni collaboration, les avantages de la transparence seront rapidement perdus. Vous devez donc veiller à ce qu'il existe de nombreux moyens pratiques permettant à vos employés de se parler et de travailler ensemble. 

Il peut s'agir simplement de mettre à jour vos systèmes téléphoniques en ligne pour que les employés puissent facilement se contacter. Vous pouvez également utiliser un logiciel de communication spécifique pour établir des canaux pour les différentes fonctions et départements de votre organisation. 

De même, vous devez vous assurer que vos employés disposent d'espaces où ils peuvent travailler ensemble. Si vous avez un site sur place, cela signifie qu'il faut proposer une alternative aux bureaux individuels. Si vous travaillez principalement en ligne, vous devrez utiliser les meilleurs outils de collaboration et logiciels de gestion de projet documentés. 

trois personnes assises devant une table rient ensemble

La transparence sur le lieu de travail est une composante essentielle de la réussite d'une entreprise

Il ne fait aucun doute que la transparence est un élément essentiel de toute entreprise prospère qui cherche à tirer le meilleur parti de l'engagement des salariés et à instaurer une culture d'entreprise fondée sur la confiance et la collaboration.

Comme nous l'avons souligné dans cet article, un lieu de travail transparent accroît la confiance dans les dirigeants, encourage la collaboration, améliore l'engagement des employés et crée une culture claire et positive. Qui ne voudrait pas de cela dans son organisation ? 

En suivant nos étapes pratiques pour parvenir à la transparence sur le lieu de travail, vous pouvez être certain que vous en verrez rapidement les avantages.

Commencez dès aujourd'hui à rendre votre lieu de travail plus transparent !

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