Bien-être et travail hybride : avantages, défis, conseils

Le fait que la pandémie du covid-19 ait introduit l'expression "travail hybride" dans notre vocabulaire quotidien est une nouvelle d'hier. Si, toutefois, vous souhaitez développer davantage votre modèle de travail hybride, deskbird vous propose un article à ce sujet. L'alternance entre télétravail et travail au bureau est très présente dans notre vie professionnelle ; 55 % des employeurs britanniques s'attendent à une augmentation du nombre d'employés travaillant à distance au moins quelques jours par semaine. Ce dont on parle moins, mais qui n'en est pas moins important, c'est de savoir comment maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée et assurer le bien-être de vos employés sur le lieu de travail - que ce soit au bureau ou à la maison. Qu'entendons-nous par "bien-être" ? Selon l'Organisation mondiale de la santé (OMS), c'est "un état de complet bien-être physique, mental et social". Creusons un peu !

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Pourquoi le bien-être est-il important ?

Si l'on reprend la définition proposée par l'OMS, on comprend rapidement que le bien-être au travail englobe toutes les sphères de la journée de travail. Il devient donc évident qu'une main-d'œuvre heureuse est une bonne main-d'œuvre, et les entreprises qui ont commencé à le reconnaître ont obtenu des résultats formidables. Les progrès vont bien au-delà de la réduction des absences pour raisons de santé. Les employés dont les besoins en matière de santé physique et mentale sont satisfaits sur le lieu de travail sont souvent plus productifs, plus engagés et, surtout, plus enclins à rester au service de votre entreprise.

Avantages et défis 

Si toutes les raisons évoquées ci-dessus semblent tout de suite les meilleures qui soient, il existe un certain nombre d'obstacles qui empêchent de parvenir au bien-être au bureau (à domicile). Le travail à domicile ou sur site peut poser différents obstacles au bien-être de vos employés et doit donc être abordé de différentes manières. D'un autre côté, le travail hybride a introduit plusieurs avantages dans notre vie professionnelle également.

Fini les embouteillages !

Plus de deux ans se sont écoulés depuis le début de la pandémie et si cela peut sembler long, pensez au temps que vous mettiez pour vous rendre au travail. Le travail hybride et à distance nous a évité de perdre de longues heures dans notre voiture ou dans les transports en commun pour pouvoir nous rendre au travail, en craignant parfois d'arriver en retard à une réunion. Le fait de ne plus avoir à faire la navette tous les jours nous permet également de disposer de plus de temps libre. De plus, nous dépensons moins d'argent pour les transports et, avec moins de véhicules sur les routes, nous pouvons peut-être espérer une amélioration de la qualité de l'air dans un avenir proche. 

Des limites floues entre vie professionnelle et vie privée

Il faut tracer des limites claires entre vie privée et travail. Les employés signalent leur difficulté lorsqu'il s'agit de conclure une journée de travail sans continuer à consulter leurs courriels professionnels après. Les horaires de travail prolongés conduisent souvent à l'épuisement professionnel et à la fatigue mentale. 

La solitude

Il peut être beaucoup plus difficile de nouer des relations professionnelles précieuses si nous ne sommes pas présents au bureau, où nous ne pouvons nous arrêter et discuter avec un nouveau collègue à tout moment. Travailler dans un environnement où nous n'avons pas l'impression d'être à notre place ou où nous nous sentons isolés des personnes avec lesquelles nous travaillons peut avoir un impact considérable sur notre bien-être mental.

La fatigue technologique

La technologie est censée travailler pour nous, pas contre nous. Et pourtant, nous nous retrouvons souvent prisonniers de la technologie alors qu'elle s'immisce dans notre vie professionnelle et personnelle. Pour beaucoup, l'environnement de travail est synonyme d'écrans lumineux et de notifications. Et si ce n'était pas le cas avant la pandémie, l'essor des réunions virtuelles a fait que nous avons tous entendu parler de l'outil Zoom. Ces outils technologiques nous ont peut-être simplifié la vie, mais ils sont aussi la cause de nos maux de yeux et de tête. Ces derniers sont les deux principaux symptômes de ce que l'on appelle la fatigue technologique ou numérique. Comme l'a souligné Vogue, trop de temps passé devant un écran peut sérieusement nuire à la qualité de notre sommeil, car il peut supprimer l'hormone du "sommeil", également connue sous le nom de mélatonine.

Lorsque nous regardons ou lisons quelque chose sur nos écrans, nous avons tendance à cligner beaucoup moins des yeux et les larmes ne sont donc pas réparties uniformément sur nos yeux pour les protéger.

Un manque de transparence

Dans l'environnement de travail, les employés ont souvent du mal à parler de leur santé mentale, car celle-ci fait l'objet d'une certaine stigmatisation. On peut ressentir de la honte, de la faiblesse ou de la discrimination en admettant ses problèmes de santé mentale. Une statistique choquante montre que lorsqu'on a demandé aux employeurs de classer par ordre de priorité 11 initiatives axées sur la santé comportementale, la stigmatisation a fini par être la dernière sur la liste. 

Cependant, cette question n'est pas sans issue et il existe plusieurs façons pour les employeurs de normaliser la conversation sur notre bien-être physique et mental, que nous aborderons plus en détail dans la section suivante. 

Comment promouvoir le bien-être : 5 conseils

Créer une routine

Tous ceux qui ont déjà travaillé à domicile ont probablement participé à une réunion en pyjama. Nous sommes tous coupables de cela, et aussi confortables que soient nos vêtements de nuit, ils peuvent nous empêcher de nous détacher du travail le soir. Notre conseil consiste donc à enfiler des vêtements adaptés au travail dès que vous commencez à travailler et à vous changer en tenue de détente après avoir terminé la journée. Cela aide à laisser mentalement derrière nous la journée de travail et à consacrer notre temps à la famille et aux amis. 

Prendre des pauses

Lorsqu'il n'y a pas de collègues autour de nous pour déjeuner ou prendre un café, nous pouvons souvent oublier de faire une pause, de nous lever de notre bureau et de nous étirer un peu. Non seulement cela est mauvais pour notre posture, mais cela diminue également notre productivité au fil du temps. Les recherches montrent régulièrement à quel point s'étirer ou se promener est important pour notre bien-être global. D'où l'introduction par de nombreuses entreprises d'un "moment calme" sur Slack ou même d'une séance de méditation en milieu de journée pour gérer le stress et soulager l'anxiété que nous pouvons ressentir. 

Reposer ses yeux

Bien que la fatigue numérique soit un problème contemporain sérieux et que le nombre impressionnant de réunions en ligne ne semble pas diminuer, il existe des moyens de lutter contre ce phénomène et de donner à nos yeux assêchés une petite pause. Dans la mesure du possible, les employeurs devraient encourager la communication non vidéo, ce qui permettra aux personnes d'éteindre leur caméra et de reposer leurs yeux sur autre chose pendant la durée de la réunion. Toutefois, cela n'est pas toujours possible. Ainsi, investir dans un filtre d'écran mat, maintenir l'écran à une longueur de bras de votre visage et utiliser des gouttes ophtalmiques vous aideront à soulager la pression sur vos yeux. 

En outre, il existe un certain nombre d'applications qui nous aident à nous détacher de notre écran. Cela semble bien sûr paradoxal - utiliser la technologie pour en utiliser moins - mais l'application Forest propose une solution plutôt saine : plus vous évitez votre téléphone, plus vous faites pousser de (vrais) arbres. 

Promouvoir le bien-être

Faites savoir à vos employés que vous vous souciez de leur bien-être et que vous êtes prêt à vous engager pour que cela se réalise sur le lieu de travail. Prévoyez des séances de yoga, de méditation ou de temps calme dans le calendrier de travail de vos employés tout au long des semaines de travail. Un tel acte indique qu'il n'y a pas de mal à faire une pause, que les autres collègues le font aussi et que l'invitation vient d'une figure d'autorité. Ainsi, vos employés n'oublieront pas de faire une pause, même lorsqu'ils travaillent à domicile, et ils reviendront à leurs tâches plus frais et plus désireux de travailler. 

Laisser les employés gérer leur emploi du temps

L'un des principaux avantages du travail hybride et des horaires de travail flexibles est la possibilité pour chaque travailleur d'adapter ses horaires à ses besoins personnels. Pendant longtemps, on s'efforçait de dégager du temps l'après-midi pour que ses employés passent du temps en famille. Cependant, tous les employés n'ont pas forcément une famille et certains peuvent trouver un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, si leurs matinées sont libres. Nous vous invitons à consulter la fonction de planification hebdomadaire dedeskbird et à faire en sorte que vos employés se rendent au travail au moment de la journée où ils se sentent le plus motivés.

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Il est essentiel de créer un équilibre harmonieux entre vie professionnelle et vie privée, et notre bien-être ne doit être compromis à aucun moment. Nous essayons tous de réussir professionnellement et de donner le meilleur de nous-mêmes, en repoussant nos limites pour atteindre nos objectifs. Si le modèle de travail hybride a pu apporter de nouveaux défis en termes de gestion du temps au travail et en dehors du travail, il a également apporté des avantages importants. Tant que les employeurs donnent le ton et prouvent qu'ils tiennent au bien-être mental et physique de leur personnel, l'équipe sera plus heureuse et obtiendra de meilleurs résultats. 

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