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Travail hybride
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Les nouveautés dans le monde du travail : un guide simple

Publié :

18 avril 2022

Mis à jour :

16 juin 2023

Notre environnement de travail a été radicalement remanié à cause de Covid-19. Cependant, cette vision récente de nos pratiques de travail a commencé avant la pandémie. En fait, ces nouvelles façons de travailler sont le résultat de changements plus importants qui se sont produits au cours des dernières décennies. Quels sont les facteurs qui modifient actuellement nos environnements de travail ? Le travail hybride n'est pas le seul changement moderne que nous connaissons sur le lieu de travail. Quels autres exemples de nouveaux modes de travail - ou NWoW, New Ways of Working en anglais - pouvons-nous observer ? En tant que représentant des nouveaux modes de travail, deskbird répond à ces questions !

Quels sont les nouveaux modèles qui façonnent le nouveau travail ? 

Une main-d'œuvre multigénérationnelle

À quoi ressemble le profil démographique de vos employés ? Les baby-boomers n'ont pas les mêmes habitudes de travail que les milléniaux ou la génération Z. Cependant, une main-d'œuvre multigénérationnelle est assez courante et peut constituer un véritable atout pour toute organisation. Si les employés plus âgés ont plus d'expérience, les jeunes membres de l'équipe apportent de la valeur en faisant valoir les avantages des technologies avancées. 

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Une équipe qui travaille ensemble

Si vous avez déjà assisté à la réunion d'une équipe composée de membres avec une différence d'âge de 50 ans ou plus, vous savez que c'est à ce moment-là que la magie opère", a déclaré Bettina Deynes, SHRM-SCP, vice-présidente des ressources humaines de la Société de gestion des ressources humaines. Société pour la gestion des ressources humaines.

Cependant, gérer des personnes de différentes générations n'est pas toujours facile, surtout lorsqu'il s'agit de changement. Imaginez que vous travaillez dans la même entreprise et/ou au même poste depuis 10 ans et que vous êtes habitué à faire votre travail d'une certaine manière. Si cela a fonctionné jusqu'à présent, pourquoi changer ? Dans cette situation, il est non seulement essentiel d'écouter l'autre, mais aussi de communiquer sur les raisons pour lesquelles vous pensez que cette nouvelle façon de travailler est meilleure pour vos employés et votre entreprise.

Technologie

L'une des principales transformations que nous vivons tous, tant au travail que dans notre environnement personnel, est le développement de la technologie. Elle est partout, et joue un rôle de plus en plus important dans notre vie quotidienne.

intelligence-artificielle
L'intelligence artificielle dans la vie quotidienne

Pouvez-vous, par exemple, imaginer une journée sans utiliser votre smartphone ou internet ? Nous pouvons faire nos courses et nos achats depuis notre pc, les gens regardent plus de films en ligne qu'à la télévision ou au cinéma, nos montres sont connectées, et ainsi de suite. Sur le lieu de travail, l'intelligence artificielle, l'automatisation, l'apprentissage automatique et d'autres technologies avancées ont un impact majeur sur la productivité des employés. Elles peuvent avoir un effet positif sur l'intelligence des clients, l'acquisition de talents, la baisse des revenus, l'intelligence des centres d'appels et la rétention des talents. En bref, elles créent un environnement plus efficace et plus productif, comme le révèle une étude d'AT & T:

  • 78 % d'amélioration de l'expérience client ;
  • Une efficacité opérationnelle supérieure de 77 % ;
  • 73 % d'augmentation de la productivité des employés ;
  • 71 % d'augmentation dans d'innovation dans les modèles d'entreprise ;
  • 65 % de parts de marché en plus.

Il est prouvé que la technologie peut nous aider à accomplir nos tâches mais aussi à communiquer et à travailler de manière collaborative. En effet, le travail hybride est rendu possible par des outils tels que Slack, Google Meet, l'application de réservation de bureaux deskbird , etc. Non seulement ces outils nous facilitent la vie, mais ils nous aident également à adopter de nouvelles approches du travail.

Flexibilité

Le mouvement en faveur d'une plus grande flexibilité sur le lieu de travail a commencé avant la pandémie. En effet, les employés cherchent aujourd'hui davantage à améliorer leur bien-être et à ainsi trouver un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Femme travaillant dans une cabine de plage
Travailler et voyager

Le Covid-19 a renforcé l'importance et la prévalence du concept hybride dans nos environnements de travail. De nombreux employeurs ont ainsi pris conscience des avantages de la flexibilité du travail et sont donc de plus en plus disposés à créer un nouveau modèle de travail davantage axé sur l'employé. Voyons ce qu'est la nouvelle façon de travailler et comment elle aide les travailleurs à atteindre cet objectif.

👉 Vous vous demandez comment créer un espace de travail améliorant le bien-être et la productivité ? Lisez notre article sur l'aménagement des espaces de bureau afin d'en savoir plus. 

Que signifie une nouvelle méthode de travail ?

Il y a une vague de changement à venir qui rendra la façon dont nous travaillons presque impossible à reconnaître dans le monde des affaires d'aujourd'hui. Les tendances récentes décrites ci-dessus affectent non seulement notre façon de travailler, mais aussi de nombreux aspects d'une entreprise, tels que le profil des employés, la gestion et les tâches quotidiennes. En outre, la combinaison de toutes ces transitions conduit à de nouveaux modèles de travail. Alors, comment appelle-t-on la nouvelle façon de travailler ? 

homme sur la réunion virtuelle
Réunion virtuelle

Il s'agit d'un changement organisationnel qui touche actuellement la plupart des entreprises et qui est inévitable car notre relation avec le travail évolue et la technologie continue de jouer un rôle important dans nos vies. L'idée centrale vise à offrir plus de flexibilité à votre personnel, à réduire la rotation du personnel et à moderniser les concepts de travail traditionnels grâce à des technologies telles que l'intelligence artificielle et l'automatisation.

Le NWoW implique également un changement dans la gestion et le leadership. Premièrement, le rôle des dirigeants dans la promotion de nouvelles méthodes de travail est un enjeu majeur pour favoriser une transition réussie. Deuxièmement, les Ressources Humaines sont également très concernées par cette nouvelle vision du travail et les opportunités qui se dessinent. Les RH sont donc tenues d'adapter leurs méthodes de recrutement ainsi que leurs pratiques de gestion aux exigences des entreprises et des travailleurs d'aujourd'hui.

Quels sont les exemples de nouveaux concepts de travail ?

Les nouvelles méthodes de travail ont un impact - positif - sur divers aspects de notre vie professionnelle. Voici quelques exemples de ce qui change actuellement dans de nombreuses entreprises, cherchant à moderniser leurs pratiques.

Des collègues travaillent ensemble
Des collègues travaillent ensemble

Une approche moderne du temps de travail

Premièrement, les horaires commencent à changer. Les employés ne travaillent plus forcément du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures. Au lieu de cela, les entreprises adoptent un horaire flexible, permettant d'adapter les horaires de travail. Les membres de l'équipe ne travaillent donc pas moins, mais ils travaillent à différents moments de la journée, en fonction de leurs besoins personnels. Les avantages d'une telle adaptabilité sont nombreux, notamment un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée ainsi qu'une meilleure productivité.

Une équipe qui travaille ensemble
Une équipe qui travaille ensemble

Une nouvelle vision du lieu de travail

Non seulement il est de plus en plus courant de pouvoir travailler à domicile, mais l'aménagement des bureaux change également. En tant qu'employeur, vous avez peut-être besoin de moins d'espace car moins d'employés viennent au bureau en même temps. Cela vous permet ainsi de réduire votre espace de bureau, de repenser l'aménagement de l'espace de travail et de vous concentrer davantage sur les besoins de votre personnel. En fait, le modèle traditionnel qui attribut des postes individuels est révolu. Aujourd'hui, les membres de votre équipe peuvent avoir besoin de plus d'espaces de travail partagés, de zones d'activité ou de postes de travail calmes lorsqu'ils sont sur place.

Une mère fait du télétravail
Une mère fait du télétravail

Un nouveau départ en matière de collaboration

Embauchez-vous des freelances ? Vos collaborateurs travaillent-ils sur la base d'un concept de partage d'emploi ? Ce ne sont que des exemples de nouveaux types de collaboration qui vont redessiner notre nouvelle façon de travailler. Les travailleurs ne sont plus toujours engagés avec un CDI à temps plein. En effet, certains travaillent à temps partiel et d'autres en free-lance, ce qui leur donne plus d'autonomie et de flexibilité. Par exemple, deux membres d'une équipe à temps partiel peuvent travailler sur le même projet, ce que l'on appelle le "partage de poste". Ces types de collaboration offrent plus de liberté aux employeurs et aux employés.

Deux collègues en discussion
Deux collègues en discussion

Les pratiques de travail industrielles ouvrent la voie à de nouvelles façons de travailler grâce à notre évolution technologique. On le voit avec le développement du home office mais aussi avec l'aménagement de nos bureaux. NWoW remanie également nos horaires de travail avec de nouveaux concepts, comme le télétravail par exemple. Enfin, le développement rapide de la technologie exige des dirigeants et des employés qu'ils s'adaptent, surtout lorsqu'ils font partie d'une équipe intergénérationnelle.

homme sur smartphone
Utilisation de l'application deskbird

L'objectif de deskbird est d'aider les entreprises hybrides à adopter ces changements grâce à son logiciel de réservation de bureau centré sur les employés. Il vous accompagne ainsi dans la mise en place du travail hybride, la gestion du hot-desking, des aménagements d'horaires flexibles et de l'espace de bureau. Il fournit également des données pertinentes sur les habitudes de travail de vos employés pour vous aider à vous concentrer sur ce dont ils ont besoin.

👉 Voulez-vous découvrir le fonctionnement de l'application deskbird ? Demandez une démo gratuite à notre équipe !

Les nouveautés dans le monde du travail : un guide simple

Paulyne Sombret

Paulyne est une experte très respectée du travail hybride. Elle est connue pour ses écrits sur la durabilité dans le bureau hybride, les modèles de travail flexibles et l’expérience des employés. Forte d’une solide expérience en contenu et en référencement, son travail explore les tendances passionnantes et les dernières nouvelles du monde du travail.

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