Sécurité BYOD : protéger les données de l'entreprise tout en respectant la vie privée des employés

Vos employés sont-ils autorisés à utiliser leurs appareils personnels pour travailler dans votre entreprise ? Quelles solutions de sécurité BYOD avez-vous adopté ? Quels sont les risques liés à l'absence de stratégie MDM (Mobile Device Management) ?

L'essor du travail hybride a favorisé l'adoption du concept BYOD. Ce système présente de nombreux avantages, comme la réduction des coûts de matériel et la possibilité pour les membres de l'équipe de travailler sur des équipements avec lesquels ils sont à l'aise. Cependant, il présente aussi quelques inconvénients. La protection des données est l'un d'entre eux.

Au départ, une politique de BYOD est un atout pour les entreprises. Cependant, elle devient un handicap si vous ne vous concentrez pas sur l'élaboration d'un plan de cybersécurité BYOD avec des mesures efficaces.

Pour ceux d'entre vous qui ne nous connaissent pas encore, nous sommes une entreprise technologique dont l'objectif est de soutenir les organisations avec le travail hybride. C'est pourquoi cet article vous dit tout ce que vous devez savoir sur les risques de sécurité liés au BYOD et les meilleures solutions pour garder vos données en sécurité à tout moment.

Cybersécurité du BYOD : définition, objectifs et risques

Les trois piliers de la sécurité BYOD

L'élaboration d'un plan de cybersécurité pour adopter les pratiques BYOD ne consiste pas seulement à rendre obligatoire l'authentification en deux étapes. La technologie et les employés y jouent également un rôle. Pour créer une stratégie de sécurité BYOD efficace, les professionnels de l'informatique sont tenus de considérer trois éléments : les outils, les processus et les personnes. On dit bien "ils sont tenus" car l'ensemble de l'infrastructure est en danger si l'un de ces trois éléments n'est pas pris en compte.

Outils de travail

En tant que professionnel de l'informatique, votre rôle est de trouver les bons outils pour protéger les données de l'entreprise qui se trouvent sur les appareils personnels de vos collègues. Différentes solutions sont disponibles. Tout d'abord, vous devez analyser l'infrastructure de sécurité actuelle et vos faiblesses. Ensuite, vous devez donner la priorité aux technologies qui s'alignent sur vos besoins et qui sont évolutives. Adopter les systèmes automatisés et l'IA sur le lieu de travail est essentiel pour sécuriser votre infrastructure numérique.

Processus

L'analyse des processus est également fondamentale pour détecter les comportements à risque et élaborer des procédures permettant d'éviter l'infection par des logiciels malveillants. Comment vos collègues se connectent-ils à leurs appareils personnels ? Comment accèdent-ils aux informations de l'entreprise ? Quelles mesures mettez-vous actuellement en œuvre pour protéger les données sensibles et prévenir les cyberattaques ? Il faut se poser toutes ces questions pour déterminer si vos méthodes sont sûres.

Les personnes

Les utilisateurs influencent l'efficacité de vos solutions de sécurité BYOD. Ces mesures de protection et ces technologies sont vaines si les employés les utilisent à mauvais escient. C'est pourquoi l'aspect humain est tout aussi important que les deux autres piliers de la cybersécurité du BYOD.

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Le principal défi de la sécurité du BYOD

Il existe différents types de politiques BYOD, notamment CYOD (Choose Your Own Device), COPE (Company Owned/Personally Enabled) et COBO (Company Owned/Business Only). Si votre entreprise choisit la première option, c'est-à-dire que les employés peuvent travailler sur leurs appareils personnels, le contrôle de ces ressources se corse, car elles n'appartiennent pas à l'organisation.

D'une part, ce matériel contient les données de l'entreprise, qui doivent rester confidentielles et protégées. D'autre part, il est difficile d'imposer aux travailleurs des règles à appliquer sur leurs téléphones, tablettes, ordinateurs portables et clés USB privés sans entraver leur liberté.

Le plus grand défi des équipes informatiques est de trouver le bon équilibre entre la protection des données et la sécurité, tout en permettant aux employés d'utiliser leurs propres outils comme ils l'entendent. Comment préserver les données de l'entreprise tout en restant juste, respectueux et éthique ? Avant d'examiner les solutions, analysons les risques de cybersécurité liés au BYOD.

Les risques de sécurité du BYOD

Le concept BYOD soulève des problèmes de protection des données et de sécurité pour plusieurs raisons. Voici les principales causes de logiciels malveillants, de cyberattaques et de pertes de données.

Connexions Internet non sécurisées

Permettre aux employés d'utiliser leurs appareils personnels pour le travail signifie qu'ils peuvent accéder à votre réseau d'entreprise de n'importe où, à n'importe quel moment et à partir de n'importe quelle connexion Internet. Il peut s'agir, par exemple, d'un réseau WIFI public à l'aéroport ou dans un café. Ces réseaux non sécurisés rendent vos données plus vulnérables aux cyberattaques.

Risque accru d'infection par des logiciels malveillants

Soyons honnêtes. Qui lit les conditions générales d'utilisation lorsqu'il télécharge une nouvelle application mobile ? La plupart d'entre nous ne le font pas, et vos employés ne font pas exception. Cela augmente les risques d'infection par des logiciels malveillants. Cela peut également se produire lors de la visite d'un site web frauduleux ou de l'ouverture d'un fichier. Il est très difficile de contrôler cet aspect sans empêcher vos employés d'utiliser à leur guise leurs propres appareils.

Dispositifs obsolètes

Il est plus facile de s'assurer que les employés travaillent sur du matériel et des logiciels mis à jour lorsqu'ils utilisent des appareils appartenant à l'entreprise. Cependant, lorsque les membres de votre équipe utilisent leur équipement personnel, vous risquez qu'ils n'installent pas les dernières mises à jour, ce qui accroît votre exposition aux cyberrisques.

Exposition aux risques liés à la sécurité des données

Que se passe-t-il si vos employés perdent leur téléphone portable ou si celui-ci leur est volé ? Leurs appareils peuvent tomber entre de mauvaises mains, tout comme vos données confidentielles. Or, avec les risques d'infection par des logiciels malveillants et de cyberattaque dus à des connexions ou à des pratiques non sécurisées, les risques pour la sécurité des données augmentent de façon exponentielle avec une politique BYOD. Quelles sont donc les meilleures solutions pour garantir la sécurité du BYOD ?

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Solutions de sécurité pour le BYOD : améliorer la technologie, les processus et les personnes

Les meilleures mesures tech pour assurer la sécurité du BYOD

Adoption de solutions SASE

SASE est l'acronyme de Secure Access Service Edge. Il regroupe les services de sécurité du réseau étendu et des réseaux multiples, tels que les mesures ZTNA (Zero Trust Network Access), en une seule solution basée sur le cloud. L'utilisation des technologies SASE vous permet de mieux contrôler les risques de cyberattaques auxquels votre réseau d'entreprise est exposé. Il comprend :

• Accès au réseau Zero Trust (ZTNA) ;
• Passerelle Web sécurisée (SWG) ;
• Branch Firewall As A Service (FWaaS) ;
• Courtier en sécurité d'accès au nuage (CASB) ;
• WAN défini par logiciel (SD-WAN) ;
• Prévention intégrée des menaces avancées ;
• Prévention de la perte de données (DLP).

Installation du meilleur antivirus

Les antivirus restent l'un des meilleurs moyens de protéger vos données et les appareils de vos employés. Pour renforcer la sécurité du BYOD, veillez à ce que tous les équipements personnels utilisés par votre personnel pour le travail soient dotés d'un antivirus installé et mis à jour.

C'est particulièrement important pour lutter contre l'un des risques les plus importants liés à l'introduction d'une politique BYOD : l'infection par des logiciels malveillants. Les logiciels antivirus empêchent les membres de votre équipe de voir leurs outils contaminés lorsqu'ils téléchargent de nouvelles applications, ouvrent des fichiers non protégés ou naviguent sur Internet.

Cryptage des données

En plus des mots de passe et l'authentification en deux étapes, le cryptage des données est indispensable pour garantir la sécurité de vos informations confidentielles lorsque vous accédez à des appareils personnels. Vous pouvez ainsi vous assurer que vos données sensibles restent privées si les membres de votre équipe se connectent à un réseau non sécurisé ou se font voler leurs téléphones, tablettes, ordinateurs ou clés USB. Cette mesure de protection doit être appliquée à toutes les données en transit et au repos.

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Les stratégies les plus efficaces pour garantir des processus sûrs et sécurisés avec l'approche BYOD

Mise en œuvre d'un plan de MDM

La gestion des appareils mobiles est au cœur de la sécurité du BYOD. Les équipes informatiques doivent utiliser cette approche pour gérer les appareils BYOD en toute sécurité et à distance. Pour ce faire, une stratégie MDM adaptée doit être conçue et appliquée avec des outils de gestion des appareils mobiles efficaces.

Cela vous permet de garder le contrôle sur les appareils de vos employés à distance et de prévenir toute menace de cybersécurité. Il est également essentiel de bloquer l'accès et d'effacer les données sensibles en cas de perte ou de vol du matériel et lorsque les membres de votre équipe quittent l'entreprise.

Méthode de conteneurisation

La conteneurisation vous permet de sécuriser vos informations et documents confidentiels tout en permettant aux travailleurs d'utiliser leurs propres appareils sans restriction. Ils ne peuvent pas accéder aux applications et au contenu personnels lorsqu'ils entrent dans un espace de travail confiné. Cette approche de la sécurité crée une barrière protectrice entre l'usage privé et l'usage professionnel.

N'oubliez pas que le plus grand défi pour les équipes informatiques est de trouver l'équilibre entre la protection des données de l'entreprise et le respect de la liberté des employés d'utiliser leur matériel comme ils le souhaitent. La mise en place de la conteneurisation dans un environnement BYOD est une solution efficace pour résoudre ce problème éthique.

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La solution de la sécurité BYOD d'un point de vue humain

Création d'une politique BYOD

Maintenant que vous connaissez les meilleures pratiques à mettre en œuvre concernant vos outils et processus, vous devez vous rappeler la pierre angulaire d'une stratégie de sécurité BYOD efficace : les personnes. Prenez le temps de discuter avec d'autres départements pour concevoir une politique BYOD transparente et détaillée pour tous les membres de l'équipe qui ont le droit d'utiliser leurs propres appareils pour le travail.

Elle doit énoncer toutes les règles relatives à cette approche et aider les employés à comprendre clairement les choses à faire et à ne pas faire dans le cadre de ce concept. Pour s'assurer qu'ils connaissent les directives et les appliquent à fond, nous vous recommandons de demander à chaque membre de l'équipe d'utiliser son matériel privé pour signer la politique BYOD à des fins professionnelles.

Formation à la sécurité BYOD pour tous les employés

Lire et signer un document sur les règles du BYOD peut être très abstrait pour les employés. Il est donc essentiel de les informer des risques liés à l'utilisation d'équipements personnels au travail. Il s'agit non seulement de les aider à comprendre l'importance des pratiques de sécurité en matière de BYOD, mais aussi de les informer sur les dernières menaces en matière de cybersécurité. La formation doit être un élément majeur de votre stratégie de cybersécurité en matière de BYOD. Enfin, il est essentiel d'être disponible pour vos collègues afin qu'ils puissent poser toutes les questions relatives à la sécurité en ligne et signaler les problèmes.

Vous êtes maintenant prêt à mettre en œuvre des solutions de sécurité BYOD dans votre environnement de travail hybride et à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données lorsqu'elles sont utilisées sur les appareils personnels de votre personnel. Si les pratiques BYOD constituent un avantage certain pour les entreprises qui autorisent le télétravail, il reste néanmoins très important de développer et de renforcer la cybersécurité du BYOD afin que cet atout ne devienne pas un handicap. Votre stratégie doit garantir que vos technologies, vos processus et les comportements de votre personnel sont toujours sécurisés. Par ailleurs, il faut bien comprendre que la cybersécurité ne relève pas uniquement de la responsabilité des services informatiques, mais qu'elle concerne l'ensemble du personnel. Comme toujours, la collaboration est indispensable, et les employés sont le fondement de votre organisation. Ils peuvent soit la faire prospérer, soit l'effondrer.

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