Gestion des cyberrisques : la clé d'un environnement plus sûr

Au fur et à mesure que notre monde devient de plus en plus numérique , la confidentialité des données est davantage menacée et la gestion des cyberrisques devient plus compliquée. Ajoutez à cela une pincée de flexibilité du travail, et vous comprendrez toute l'importance des stratégies d'atténuation des risques. La réduction des cyber-risques externes et internes est obligatoire pour toutes les entreprises. Les réglementations en matière de cybersécurité garantissent l'utilisation correcte et la protection des données. Cependant, comme la technologie évolue rapidement, les risques et la loi font de même. L'évaluation des cyberrisques est donc un processus sans fin. Les équipes informatiques doivent s'y atteler et c'est pareil pour tous les membres du personnel de l'entreprise.

Pourquoi la gestion des risques de cybersécurité est-elle un enjeux majeur pour toutes les entreprises du monde ? Comment la technologie et la flexibilité du travail la rendent-elles encore plus complexe ? Quels sont les pratiques, les outils et les méthodes qui peuvent vous aider à sécuriser vos architectures et vos structures dans un environnement de travail en évolution? Cet article vise à répondre clairement à ces questions et à vous aider à créer un espace de travail sûr et sécurisé.

Qu'est-ce que la gestion des cyberrisques ?

Définition de la gestion des cyberrisques

La gestion des cyberrisques est un processus continu auquel toutes les entreprises doivent s'atteler afin de :

1. Protéger et sécuriser leurs données.

2. Respecter les dispositions des lois sur la protection des données.

Pour réussir ce processus, différents aspects doivent être pris en compte, tels que les menaces, les vulnérabilités et les actifs. Sans compter que les entreprises doivent respecter les normes de cybersécurité et les réglementations en matière de protection des données. Par exemple, en Europe et aux États-Unis, les organisations sont soumises à :

• le règlement général sur la protection des données (RGPD) ;
• la loi européenne sur la cybersécurité ;
• ISO 27001;
• la loi sur la modernisation de la sécurité de l'information fédérale (FISMA) ;
• la loi sur le partage des informations en matière de cybersécurité (CISA) ;
• l'Institut national des normes et de la technologie (NIST) ;
• la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) ;
• etc.

Les quatre étapes de la gestion des cyberrisques

La technologie ne cesse de s'améliorer. Si elle permet de développer des systèmes de sécurité et de protection des données plus performants, elle offre également de nouvelles possibilités aux pirates informatiques. C'est pourquoi les entreprises doivent toujours réexaminer les risques. L'évaluation des cyberrisques comprend quatre grandes étapes : l'identification, l'analyse, l'évaluation et le traitement. 

Le mois de novembre 2022 a été fortement marqué par le virage brutal qu'a pris l'intelligence artificielle. Alors que l'utilisation de l'IA sur le lieu de travail augmente, notre façon de travailler change, nous avons de nouvelles opportunités, mais elle représente également un nouveau risque. Par conséquent, les entreprises qui utilisent des outils d'IA doivent identifier, analyser, évaluer et traiter les risques liés à cette nouvelle technologie.

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Pourquoi les risques liés à la cybersécurité sont-ils une priorité grandissante pour toutes les entreprises ?

Une augmentation constante des fuites et de l'utilisation abusive des données

Alors que notre monde devient de plus en plus numérique, les fuites de données et les risques d'utilisation abusive augmentent automatiquement. Selon le 2022 Annual Hacker-Powered Security Report, le piratage éthique a découvert 65 000 vulnérabilités en 2022. Il s'agit d'une augmentation de 21 % par rapport à 2021. Quelles sont les conséquences de tout cela ? Le 2022 Official Cybercrime Report de Cybersecurity Ventures prévoit que la cybercriminalité coûtera 8 000 milliards de dollars en 2023 et 10 500 milliards de dollars en 2025. La gestion des cyberrisques est désormais une priorité absolue pour les entreprises, car les risques se multiplient chaque jour.

Un système de cybersécurité efficace contribue à la confiance des clients

Combien de fois avez-vous entendu parler d'une nouvelle entreprise qui a été piratée et qui a perdu ses données et celles de ses clients ? Le risque de cyberattaque est comme une épée de Damoclès au-dessus de nos têtes. Les entreprises en sont conscientes, et les consommateurs aussi. C'est pourquoi il est essentiel d'adopter des stratégies efficaces d'atténuation des risques pour gagner la confiance des clients. 

Les réglementations en matière de données sont mises à jour régulièrement et deviennent plus sévères

Les réglementations relatives à la confidentialité des données s'appliquent à toutes les entreprises et leur permettent de prouver leur capacité à protéger les données de leurs partenaires et de leurs clients. La technologie occupe une place de plus en plus importante dans nos vies, par conséquent les gouvernements ne cessent d'adapter les lois relatives à la protection et à la sécurité des données. Les entreprises qui se conforment aux règles les plus récentes réduisent leurs risques de violations de données, elles gagnent en fiabilité et deviennent plus compétitives.

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Pourquoi la protection des données devient-elle plus complexe avec l'essor des technologies et du télétravail ?

L'envers du décor du développement rapide de la technologie

Les progrès technologiques sont formidables, mais ils multiplient les possibilités de fuites de données. Par exemple, les services en nuage constituent une ressource en ligne essentielle pour la plupart des entreprises. Cependant, ils exposent davantage les données confidentielles et sensibles à des risques. L'évolution rapide des technologies exige également d'investir dans des systèmes de cybersécurité plus puissants et plus complexes pour protéger vos données contre les cyberattaques. D'une part, votre lieu de travail numérique est plus sûr grâce à une technologie plus puissante. Mais d'un autre côté, il est plus exposé aux risques en raison de ces mêmes progrès technologiques.

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💡 Bon à savoir : les entreprises sont non seulement responsables de la protection de leurs données, mais aussi de la gestion des risques liés aux fournisseurs tiers. 

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L'impact de nos nouvelles méthodes de travail

Au cours des deux dernières années, de nombreux employés ont adopté des horaires de travail flexibles, comme le travail à distance. Si le modèle de travail hybride présente de nombreux avantages pour les organisations et les travailleurs, il a également une incidence sur la gestion des cyberrisques. Par exemple, le télétravail ou travailler depuis un tiers-lieu impliquent que les membres de l'équipe utilisent un réseau WIFI personnel ou public. Les risques de cyberattaques montent en flèche s'ils ne disposent pas d'un réseau privé virtuel (VPN) correctement crypté. Le travail à distance affaiblit également les protocoles de sécurité et implique parfois que les employés utilisent leurs appareils (si vous mettez en place une politique BYOD). 

Tous ces exemples font partie de nos nouvelles méthodes de travail qui, si elles présentent de nombreux avantages, mettent également vos données plus en danger.

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Quelles stratégies d'atténuation des risques adopter pour sécuriser les infrastructures numériques d'une entreprise ?

Intégrer la gestion des cyberrisques dans les responsabilités de chacun

Trop souvent considérée comme une affaire informatique, la réduction des risques de cybersécurité est une responsabilité collective. Les équipes informatiques gèrent l'aspect technique. Mais tous les employés, dans tous les services et à tous les niveaux, doivent minimiser les cyberrisques en appliquant des politiques et des pratiques appropriées.

Identifier les actifs, les menaces et les vulnérabilités

Les équipes informatiques jouent un rôle majeur dans l'atténuation des risques de cybersécurité. Pour identifier les risques potentiels, il faut procéder à une analyse détaillée de l'ensemble du matériel, des logiciels, des procédures de sécurité, des systèmes d'intégration, des fournisseurs tiers et d'éventuelles erreurs humaines. Il s'agit de la première étape du processus d'évaluation des cyberrisques.

Rester informé à tout moment

Les entreprises et les départements informatiques doivent également se tenir au courant des dernières réglementations en matière de données.Ils doivent également identifier les nouveaux risques qui se présentent à eux. Nous avons mentionné l'essor des outils de l'IA au début de cet article. Il s'agit sans aucun doute d'une opportunité en or pour les pirates informatiques.

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Adopter des politiques pour minimiser les risques causés par les fournisseurs

La gestion des risques liés à la cybersécurité devenant de plus en plus complexe, les organisations doivent mettre en place des politiques efficaces pour atténuer les risques liés aux fournisseurs. Une solution consiste à mettre en œuvre une stratégie de confiance zéro, par exemple.

Contrôler l'utilisation des logiciels et des licences

Lors de la mise à jour d'un logiciel, il est indispensable de vérifier que tout est toujours conforme aux normes et réglementations en matière de données. Il en va de même dans l'autre sens. Lorsqu'une nouvelle loi sur la protection des données est adoptée, il est essentiel de vérifier que tous vos logiciels et ressources numériques sont toujours conformes.

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Maîtriser la configuration et l'intégration

À mesure que la quantité de technologie qui nous entoure augmente, les connexions et le partage de données entre tous ces outils numériques augmentent aussi. Par exemple, vous commencez à apprécier les avantages du logiciel de réservation de bureau deskbird et vous l'intégrez à Slack et MS Teams. Cela vous permet de gagner en efficacité et d'améliorer la collaboration. Mais cela multiplie aussi les risques de violation des données. La gestion de la configuration et de l'intégration de toutes ces ressources en ligne est une priorité absolue.

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Tester et remettre en question les systèmes de sécurité actuels

Toutes les mesures que vous mettez en place dans le cadre de votre stratégie de gestion des cyberrisques peuvent devenir obsolètes du jour au lendemain avec le développement du monde numérique. Testez donc en permanence vos systèmes de sécurité afin de repérer toute vulnérabilité ou menace qui pourrait se présenter. Vous pouvez utiliser la technologie d'automatisation pour optimiser cette procédure. 

Investissez dans les outils technologiques adéquats

Il est indispensable d'investir dans la bonne technologie pour protéger votre entreprise contre les cyberattaques et autres menaces. Il s'agit bien sûr des solutions de cybersécurité les plus performantes. Mais cela implique également de vérifier que toutes les ressources numériques sont conformes aux réglementations en matière de données et ne compromettent pas votre stratégie d'atténuation des risques. 

Quels sont les outils et les méthodes qui contribuent à la gestion des cyberrisques sur le lieu de travail ?

Les plateformes de communication et de collaboration

Plus que jamais, la communication est indispensable pour sécuriser et protéger votre environnement de travail numérique et vos données. Fournissez à l'ensemble de votre personnel des ressources de communication et de collaboration appropriées et efficaces afin qu'il puisse partager les meilleures pratiques, les procédures et toute information critique susceptible d'atténuer les cyberrisques.

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Les cadres et les normes de gestion des risques

Des outils tels que le cadre de cybersécurité du NIST et les contrôles CIS fournissent des cadres et des lignes directrices pour l'évaluation et l'amélioration de la posture de cybersécurité. Ils vous aident à identifier et à hiérarchiser les contrôles de sécurité sur la base des meilleures pratiques du secteur.

Les systèmes de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) 

Les outils SIEM collectent et examinent les journaux d'événements de sécurité provenant de diverses sources, notamment les pare-feu, les systèmes de détection d'intrusion et les serveurs. Ils permettent de détecter les menaces en temps réel, de répondre aux incidents et de centraliser la gestion des journaux.

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Les outils de gestion des problèmes

Ce type d'outil fonctionne comme un logiciel de gestion de projet, mais pour la gestion de la cybersécurité. Il comprend généralement

• le suivi des incidents ;
• la gestion du flux de travail ;
• l'établissement de priorités et l'escalade ;
• la collaboration et la communication ;
• l'analyse des causes profondes ;
• l'établissement de rapports et de mesures.

Les plateformes de formation à la sensibilisation à la sécurité

Les plateformes de sensibilisation à la sécurité proposent des modules de formation et de simulation pour partager avec les employés les meilleures pratiques en matière de cybersécurité. Savoir mieux appréhender la cybersécurité est une compétence clé pour toutes les salariés, en particulier pour les équipes hybrides et remote. Ces ressources permettent de minimiser le facteur humain dans les cyberrisques en favorisant la compréhension et l'adoption de comportements sûrs.

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L'analyse du nœud papillon

L'analyse "Bow-tie" est une méthode utilisée dans les scénarios à haut risque cybernétique. Elle permet de visualiser les menaces et les vulnérabilités potentielles en fonction d'une situation spécifique. Cette technique aide également les entreprises à définir les mesures à prendre pour atténuer les risques. Tous les outils fiables d'évaluation des risques de cybersécurité intègrent l'analyse du nœud papillon dans leur système.

Il existe de nombreuses approches et ressources pour protéger et sécuriser les données. Des indicateurs tels que la taille et les besoins de votre organisation en sont un élément clé. Voulez-vous consulter des exemples d'outils de gestion de la cybersécurité ? Consultez cette étude Gartner pour découvrir les meilleures solutions de gestion des risques informatiques.

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Nous espérons que cet article vous aidera à mieux comprendre l'importance des stratégies d'atténuation des risques et des meilleures pratiques. En tant que fournisseur tiers, deskbird software a mis en place un système de sécurité solide autour des données. Nous hébergeons et traitons nos données en Europe, et notre application de réservation de bureau est conforme au règlement européen sur la confidentialité des données (GDPR). Toutes les données sont hébergées sur Google Cloud Platform (GCP), conformément aux normes les plus modernes en matière de sécurité des données. Par ailleurs, nous avons adopté nos propres mesures techniques et organisationnelles (Technische und Organisatorische Massnahmen (TOM)) pour garantir la sécurité des données.

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Sources :

• 34 statistiques sur la cybersécurité à ne plus savoir où donner de la tête en 2023, TechTarget ;
• Gestion des risques de cybersécurité : Cadres, plans et meilleures pratiques, hyperproof ;
• Qu'est-ce que la gestion des risques liés à la cybersécurité ?, comparitech ;
• Comment le travail hybride pose-t-il des risques majeurs en matière de cybersécurité ?, Channel Futures.

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