Nourrir la productivité : le ROI de la restauration d'entreprise
12 juillet 2024
27 septembre 2024
Pourquoi des stratégies intelligentes en matière de restauration d'entreprise pourraient constituer le meilleur investissement de votre entreprise ?
La fourniture de services de restauration dans les bureaux est devenue très importante pour la satisfaction et la productivité des employés. Cependant, sans une gestion adéquate, la restauration peut représenter une dépense majeure en raison du gaspillage potentiel. Dans ce court article, nous allons explorer des stratégies efficaces pour maximiser le retour sur investissement de la restauration d'entreprise en se concentrant sur des mesures d'économie et en réduisant le gaspillage alimentaire.
L'importance de la restauration d'entreprise
Il n'y a pas d'amour plus sincère que l'amour pour la nourriture - J.B. Shaw
Tout le monde aime manger. Qu'il s'agisse d'un petit en-cas, d'une tasse de café chaud après une longue réunion ou d'une bonne salade fraîche lors d'une journée de travail en été.
Un bon sandwich permet de casser ou d'améliorer un déjeuner de travail. Et vous remontera le moral si vous devez passer deux heures enfermé dans une salle de réunion avec Jean à discuter des dernières statistiques des ventes du seconde trimestre.
Soyons honnêtes : la restauration d'entreprise influence le moral des employés, la promotion d'une culture d'entreprise positive et améliore la productivité.
Selon une étude réalisée par ZeroCater, 60 % des employés se sentent plus valorisés lorsque leur entreprise leur fournit de la nourriture, et 56 % déclarent qu'ils sont plus susceptibles de rester chez leur employeur actuel si de la nourriture leur est fournie. C'est fou, non ?
Nous sommes des êtres d'habitudes et les points communs fournis par la nourriture (même s'il ne s'agit que d'un simple distributeur de café et d'en-cas) créent un sentiment de camaraderie parmi les membres de l'équipe, favorisant ainsi des relations interpersonnelles et une collaboration plus fortes. Pensez simplement au nombre de conversations informelles et d'idées que vous avez partagées avec vos collègues autour d'une tasse de café ou pendant la pause déjeuner.
En outre, les repas fournis par un traiteur permettent aux employés de gagner du temps et de réduire le stress lié à la planification et à la préparation des repas, ce qui leur permet de se concentrer davantage sur leur travail. Tous les bureaux ne sont pas situés dans des quartiers entourés de cafés ou de supermarchés - et le fait de devoir préparer le déjeuner et les en-cas tous les jours avant d'arriver au travail est sans aucun doute une corvée supplémentaire que personne ne veut assumer.
Mais il faut aussi voir le côté moins reluisant du monde de la restauration.
En fait, ces avantages s'accompagnent de coûts et d'un risque de gaspillage, ce qui nécessite une gestion efficace.
Pour que tout le monde y trouve son compte, les entreprises doivent planifier soigneusement leurs services de restauration afin d'équilibrer les avantages et les implications financières. La mise en œuvre de pratiques durables, telles que la commande de quantités adéquates et le choix d'emballages respectueux de l'environnement, peut limiter le gaspillage et contribuer aux initiatives écologiques de l'entreprise. En outre, en demandant aux employés de faire part de leurs préférences, il est possible d'adapter les options de restauration à leurs goûts et à leurs besoins alimentaires, ce qui renforce encore l'impact positif sur le moral et la productivité.
Analysons quelques stratégies qui permettent d'économiser de l'argent sans compromettre la qualité (et la gourmandise).
Stratégies de réduction des coûts dans la restauration d'entreprise
- Comptage précis des effectifs et contrôle des portions : exagérer les commandes est l'une des principales causes de gaspillage alimentaire dans la restauration collective. Un décompte précis des effectifs et la mise en place d'un contrôle des portions peuvent considérablement réduire ce problème. Les entreprises peuvent utiliser les RSVP et les systèmes de retour d'information pour évaluer la quantité de nourriture nécessaire.
- Optez pour des menus au juste prix : un bon rapport qualité-prix n'est pas synonyme de mauvaise qualité. Privilégiez les produits de saison et d'origine locale autant que possible pour réduire les coûts et soutenir les efforts de développement durable.
- Commandes groupées et contrats à long terme : une autre bonne astuce consiste à négocier des commandes groupées et des contrats à long terme avec les fournisseurs de services de restauration. Cela permet d'établir une bonne relation avec les fournisseurs et peut conduire à des réductions sensibles.
- Utiliser la technologie pour une planification efficace : nous le répétons sans cesse. La technologie ne doit pas nous effrayer. Avec le bon outil, nous pouvons améliorer notre vie professionnelle et, dans le cas présent, rationaliser le processus de commande des services de restauration. Les applications et les logiciels qui suivent les habitudes de consommation et les préférences peuvent aider à prendre des décisions éclairées sur les commandes futures, réduisant ainsi le gaspillage.
- Encouragez les habitudes alimentaires saines : soyez un exemple pour vos employés. Proposez des aliments sains et nutritifs, rendez-les gourmands et aidez vos employés à rester en bonne santé. Vous réduirez ainsi le nombre de jours de maladie, ce qui augmentera indirectement le retour sur investissement. Les aliments plus sains ont souvent une durée de conservation plus longue et génèrent moins de déchets.
Réduire le gaspillage alimentaire
Un autre sujet d'actualité est lié au gaspillage alimentaire et à la manière de le traiter. De nos jours, il est inacceptable de mal gérer les ressources, en particulier les ressources alimentaires. Nous vous proposons donc quelques conseils et astuces qui vous aideront à faire ce qu'il faut :
- Don de nourriture invendue : ne soyez pas trop gourmand - s'il vous reste de la nourriture après une fête ou un événement, établissez un partenariat avec des associations caritatives et des banques alimentaires locales pour faire don de votre surplus de nourriture. Vous limiterez ainsi le gaspillage et soutiendrez le bien-être de la communauté. Cela permet de réduire les déchets et d'améliorer le profil de responsabilité sociale de l'entreprise. Tout le monde y gagne !
- Le compostage : nous ne pouvons pas l'éviter - la durabilité est la clé pour préserver notre foyer, et nous pouvons le faire dans tous les domaines de notre activité, y compris la restauration. La mise en œuvre de programmes de compostage pour éliminer les déchets alimentaires inévitables peut réduire l'impact sur l'environnement. Le compostage des déchets organiques peut devenir un engrais précieux, contribuant ainsi à la durabilité écologique.
- Rétroaction des employés : prenez régulièrement des nouvelles de vos employés. Ont-ils aimé la salade de pâtes servie lundi dernier ? Les options végétaliennes étaient-elles de bonne qualité ? Préféreraient-ils une autre marque de café ? Les commentaires des employés sur leurs préférences alimentaires et leur consommation peuvent aider à ajuster les commandes pour mieux répondre à la demande. Cela permet de réduire les risques de restes et de gaspillage.
- Des menus flexibles : les goûts changent. Et comme la flexibilité est de mise au travail, nous devons également adapter les menus proposés en fonction de la fréquentation journalière ou des préférences. Par exemple, des repas sous forme de buffet ou des options personnalisables permettent de répondre aux différents appétits et de réduire les portions fixes qui risquent de ne pas être consommées.
Mesurer le retour sur investissement
Maintenant que vous disposez de toutes les informations sur la manière d'économiser de l'argent et d'éviter le gaspillage, comment mesurer le retour sur investissement de vos services de restauration ?
Pour mesurer correctement leur retour sur investissement, les entreprises doivent tenir compte de quelques éléments : les avantages tangibles et intangibles.
- Parmi les avantages tangibles, citons les conseils en matière d'économies comme ceux que nous avons mentionnés plus haut, grâce à la réduction du gaspillage et à l'efficacité des commandes. Les systèmes de commande efficaces minimisent les commandes excessives, ce qui se traduit directement par une réduction des déchets alimentaires et des dépenses. En outre, processus de restauration rationalisés peuvent se traduire par des économies significatives sur les coûts d'approvisionnement et de main-d'œuvre, ce qui a un impact positif sur les résultats.
- Les avantages immatériels, quant à eux, comprennent une série de facteurs qui, bien que plus difficiles à quantifier, sont tout aussi importants. Par exemple, l'amélioration de la satisfaction des employés. Les employés bien nourris sont-ils plus heureux ? La restauration d'entreprise peut potentiellement réduire le stress et augmenter le bonheur général. Les études montrent également que des employés satisfaits sont plus productifs et motivés, ce qui peut conduire à de meilleures performances professionnelles et à l'innovation. La fidélisation des employés est un autre avantage intangible essentiel. Une forte rotation du personnel peut s'avérer très coûteuse pour les entreprises en raison du recrutement, de la formation et de la perte de connaissances institutionnelles. En offrant des repas préparés par un traiteur, les entreprises peuvent améliorer la satisfaction au travail, ce qui est un facteur clé pour retenir les meilleurs talents. En outre, une restauration régulière peut favoriser un sentiment de communauté et de travail d'équipe parmi les employés, améliorant ainsi la culture générale du lieu de travail.
Il est clair que le suivi des indicateurs clés de performance est très important pour obtenir une vue d'ensemble du retour sur investissement de la restauration d'entreprise.
Des mesures telles que l'engagement des employés peuvent être évaluées grâce à des enquêtes et des formulaires de retour d'information qui évaluent les perceptions et les niveaux de satisfaction des employés à l'égard des services de restauration. Les taux de participation aux événements organisés par les traiteurs peuvent indiquer la popularité et l'efficacité de ces initiatives pour rassembler les équipes. La comparaison des coûts alimentaires globaux par rapport au budget permet de comprendre l'efficacité financière et de procéder aux ajustements nécessaires pour maximiser la valeur.
En tenant compte des avantages tangibles et intangibles et en suivant systématiquement les indicateurs clés de performance, les entreprises peuvent acquérir une compréhension globale du retour sur investissement de la restauration d'entreprise, ce qui leur permet de prendre des décisions et de planifier leur stratégie en connaissance de cause.
Conclusion
Une gestion efficace de la restauration d'entreprise est essentielle pour maximiser le retour sur investissement. En mettant en œuvre des stratégies axées sur une planification précise, des choix économiques, l'intégration de la technologie et la durabilité, les entreprises peuvent réduire de manière significative les coûts et le gaspillage alimentaire. En outre, la prise en compte des avantages tangibles et intangibles permet une compréhension globale de la valeur ajoutée des services de restauration d'entreprise.
En appliquant ces stratégies, les entreprises peuvent s'assurer que leur investissement dans la restauration d'entreprise apporte un maximum d'avantages aux employés et contribue positivement aux résultats de l'entreprise.
Parce qu'une équipe heureuse commence par un bon repas !
Pour en savoir plus sur ce sujet :
LE ROI SURPRENANT DE L'ALIMENTATION GRATUITE AU TRAVAIL (onsafarifoods.com)
Explorer le lien entre la productivité et l'alimentation sur le lieu de travail (wellright.com)
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