Analyse du lieu de travail :
un impératif moderne

• Collecte de données : il s'agit de recueillir des données sur les performances des employés, l'utilisation de l'espace et l'efficacité, le tout pour l'analyse du lieu de travail. Les logiciels de suivi du temps, les outils de gestion de projet et les plateformes de feedback des employés contribuent à cette collecte de données.
• Analyse des données : les données collectées sont analysées pour découvrir des schémas et des idées. L'analyse prédictive et l'apprentissage automatique sont de plus en plus utilisés pour interpréter des ensembles de données complexes. Cette analyse permet d'identifier les goulets d'étranglement, de comprendre le comportement des employés et de prédire les tendances futures.
• Indicateurs : les indicateurs utilisés pour mesurer le succès sont la base de l'analyse du lieu de travail. Les mesures typiques comprennent les taux de productivité, les niveaux d'engagement des employés et l'optimisation des ressources. Ces mesures varient en fonction des objectifs spécifiques de l'organisation.

• Amélioration de la productivité des employés : l'un des principaux avantages de l'analyse du lieu de travail est l'amélioration significative de la productivité des employés. En analysant les données relatives aux habitudes de travail des employés, les entreprises peuvent identifier les domaines dans lesquels la productivité peut être améliorée.
  
  Par exemple, l'analyse peut révéler les périodes de performance maximale des employés, ce qui permet à la direction d'aligner plus efficacement les horaires de travail sur ces fenêtres de productivité.

• Améliorer l'efficacité du lieu de travail : l'efficacité du lieu de travail est un autre domaine crucial sur lequel l'analyse du lieu de travail a un impact positif.
  
  Les organisations peuvent rationaliser leurs opérations, réduire les redondances et optimiser l'affectation des ressources en analysant les flux de travail et les processus. Par exemple, l'analyse permet de suivre l'utilisation des ressources de bureau, ce qui aide les entreprises à réduire le gaspillage et les coûts opérationnels.
  
  Le cas deCiscoest un bon exemple à cet égard. En mettant en œuvre l'analytique dans ses bureaux internationaux, il a été possible d'optimiser les espaces de bureaux et économiser des millions de dollars en coûts immobiliers. Les données ont permis de mieux comprendre l'utilisation de l'espace, et donc à exploiter plus efficacement les ressources de leurs bureaux.
• Prise de décision fondée sur les données : l'analyse du lieu de travail permet également aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées. En s'appuyant sur les données plutôt que sur l'intuition, les dirigeants peuvent faire des choix fondés sur la réalité.

• Intégration technologique et métavers : l'intégration des technologies de pointe dans la conception des lieux de travail est devenue essentielle. En particulier, l'émergence du métavers et des technologies de réalité illimitée redéfinit les interactions sur le lieu de travail, au-delà des outils de collaboration traditionnels.
• Combler le déficit de préparation: bien qu'ils reconnaissent la nécessité d'un modèle de lieu de travail efficace, la plupart des chefs d'entreprise (87 %) et seulement une minorité (24 %) se sentent tout à fait prêts à mettre en œuvre ces stratégies. Cette lacune indique que les organisations ont la possibilité de développer et d'affiner leurs stratégies en matière de lieu de travail, en passant du statu quo à des modèles plus dynamiques (voir Deloitte Insights).
• L'émergence du travail indépendant : le "travail de plateforme", ou "gig work", est en train de se généraliser, et l'on prévoit qu'il pourrait dépasser la main-d'œuvre à temps plein d'ici à 2027.
• Hyper automatisation et numérique l'expérience des employés (DEX) : l'hyper-automatisation, qui combine des technologies telles que l'apprentissage automatique, l'automatisation des processus robotiques (RPA) et le traitement du langage naturel (NLP), est cruciale pour les entreprises qui souhaitent améliorer leurs processus opérationnels. Simultanément, l'accent mis sur la gestion DEX souligne l'importance de créer des expériences numériques sur le lieu de travail qui favorisent la productivité et l'engagement.
• Confidentialité et sécurité des données : avec l'augmentation de la main-d'œuvre à distance et hybride, il est plus que jamais essentiel de donner la priorité à la confidentialité et à la sécurité des données.

• Diversité et vieillissement de la main-d'œuvre : la main-d'œuvre se diversifie rapidement, ce qui oblige les organisations à créer des environnements inclusifs. De plus, avec l'augmentation de la longévité, il y a un segment croissant de travailleurs plus âgés qui entraîne un besoin de mentorat inversé et d'options de carrière à temps partiel pour les employés plus âgés(Human Resources Online).
• Redéfinition des emplois et des carrières : la convergence des industries entraîne la création de nouvelles compétences, de nouveaux titres d'emploi et de nouvelles structures organisationnelles. Cette tendance souligne l'importance de redéfinir les emplois et les carrières pour suivre l'évolution de l'industrie(Human Resources Online).
• Se concentrer sur le bien-être des employés : les organisations reconnaissent de plus en plus la corrélation entre le bien-être des employés et la productivité. La mise en œuvre de stratégies visant à contrôler et à améliorer le bien-être des employés, notamment par des pauses régulières et la gestion de la charge de travail, devient une priorité.
• Intégration des modèles de travail : l'intégration de différents modèles de travail permet d'attirer et de retenir les talents. La flexibilité des conditions de travail est un élément clé de la satisfaction des employés.
• Au-delà des RH : le champ d'application de l'analyse de la main-d'œuvre s'étend au-delà des rôles traditionnels des RH. Il s'agit désormais de fournir des données précieuses à plusieurs départements, afin de faciliter la prise de décision et l'adoption de politiques.

Il est clair que les analyses sur le lieu de travail nécessitent une approche holistique qui englobe les innovations technologiques, s'adapte à la démographie de la main-d'œuvre et donne la priorité au bien-être des employés et à la sécurité des données. Cette évolution vers un modèle de travail plus intégré et plus flexible est fonctionnel aux organisations qui souhaitent prospérer dans un environnement de travail en évolution rapide.

Principales caractéristiques de l'analyse du lieu de travail sur le site deskbird :

• Engagement et satisfaction des employés : les outils deskbird évaluent l'engagement et la satisfaction des employés, des indicateurs clés pour que la main d'œuvre reste productive. La compréhension de la satisfaction des employés aide à identifier les points à améliorer au niveau de la charge de travail, de l'environnement ou de la rémunération. 
• Amélioration de la collaboration et de la communication : la plateforme utilise l'analyse pour identifier les défaillances potentielles en matière de collaboration et de communication, et propose des stratégies d'amélioration dans ces domaines fondamentaux.

• Soutien à la main-d'œuvre hybride : deskbird se concentre sur l'amélioration de l'expérience des employés hybrides en fournissant des données sur les modèles de travail, en aidant à optimiser l'espace de bureau et en adaptant les politiques de travail aux préférences des employés et aux modèles de productivité.
• Prise de décision et optimisation de l'espace de bureau : les analyses de bureau fournissent des informations sur l'utilisation de l'espace de bureau, pour prendre des décisions sur la gestion de l'espace, et donc réaliser des économies et utiliser les ressources de manière plus efficace.

• Intégration aux systèmes existants : deskbird s'intègre aux systèmes existants tels que les calendriers Google et Outlook, les logiciels HRIS, Slack et MS Teams, offrant ainsi une vue d'ensemble des données de l'espace de travail sans qu'il soit nécessaire d'installer des capteurs supplémentaires.
• Conformité RGPD : deskbird garantit la confidentialité et la sécurité des données, en totale conformité avec les normes européennes RGPD, un aspect indispensable compte tenu de la sensibilité des données sur le lieu de travail.

L'approche de deskbird est adaptée pour répondre aux besoins uniques des organisations qui naviguent dans le modèle de travail hybride, en offrant des solutions qui recueillent des données cruciales et transforment ces informations en informations utiles. En se concentrant sur le bien-être des employés et la gestion efficace des ressources, deskbird joue un rôle central dans l'innovation dans le domaine de l'analyse du lieu de travail.

L'analyse du lieu de travail représente un outil essentiel pour les entreprises qui veulent rester compétitives et réactives dans un environnement de travail en évolution rapide. Les informations tirées de ces outils favorisent l'efficacité et la productivité et contribuent de manière significative au bien-être des employés et à la culture de l'entreprise. Alors que les entreprises continuent à naviguer dans les complexités des environnements de travail modernes, le rôle de l'analyse globale, illustré par des fournisseurs tels que deskbird, sera essentiel pour façonner l'avenir du travail.