L'éthique du travail et les valeurs de la génération Z : qu'est-ce qui compte le plus pour eux et qu'est-ce qui les fait s'épanouir ?

Née entre 1997 et 2012, la génération Z commence à peine à entrer sur le marché du travail, mais elle est déjà considérée comme la génération la plus travailleuse. Toutefois, cela n'est vrai que si elle se trouve dans un environnement de travail qui correspond à son éthique et à ses valeurs. Si ce n'est pas le cas, ils ont la réputation de dire ce qu'ils pensent et de démissionner discrètement s'ils n'ont pas d'autre choix que de rester.

Souhaitez-vous en savoir plus sur la vision du travail de la génération Z ? Que recherchent-ils et quels sont les aspects de l'entreprise qui comptent pour eux ? Comment une entreprise peut-elle retenir ces jeunes talents ?

Travailler avec des employés de la génération Z présente de nombreux avantages. Cependant, il est important de savoir ce qui inspire le meilleur de cette génération, notamment la motivation, l'engagement et la loyauté. Une fois que vous aurez compris leurs besoins et en quoi ils diffèrent des générations précédentes, votre jeune main-d'œuvre ne vous décevra pas avec ses esprits pragmatiques mais créatifs!

Chaque personne est unique et, pour cette raison, nous n'aimons pas faire de généralisations. Cet article est basé sur l'analyse de plusieurs enquêtes menées sur ce groupe démographique, également appelé iGen, digital natives ou Zoomers. Toutefois, nous vous recommandons de toujours tenir compte de l'individualité de chacun des membres de votre équipe.

Qu'est-ce que l'éthique du travail ?

Définition de l'éthique du travail

L'éthique du travail est un concept basé sur l'idée que différentes valeurs influencent la manière dont les gens abordent leur travail. Plus les entreprises répondent aux exigences de leurs employés, plus ces derniers sont satisfaits, heureux, motivés pour faire leur travail et désireux d'aller au-delà des attentes.

Par exemple, votre collègue Sarah peut accorder de l'importance à une bonne rémunération, au fait d'être considérée et au fait de travailler pour une entreprise qui prend des initiatives en matière de développement durable. Si ces trois éléments sont réunis, il est très probable qu'elle s'épanouira. Si l'un d'entre eux fait défaut, quels que soient les autres efforts déployés, un aspect important est toujours absent. Cela l'empêchera de s'engager pleinement et de rester à vos côtés si une meilleure opportunité se présente à elle.

Les aspects influençant l'éthique du travail

Les valeurs auxquelles vos travailleurs accordent la priorité sont liées à tous les aspects de votre organisation. Par exemple, la culture de votre lieu de travail doit correspondre à leurs valeurs, les avantages sociaux doivent répondre à leurs attentes et votre style de leadership doit également répondre à leurs besoins. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de l'éthique et des valeurs professionnelles de la génération Z. 

Ce groupe démographique est souvent appelé "la génération qui veut tout". Comme illustré dans notre exemple précédent, si un aspect ne correspond pas à leur vision du travail et à leurs attentes, ils ne sont pas satisfaits et cela peut avoir un impact direct sur leur éthique de travail. Cela peut sembler très audacieux, mais l'avenir du travail est centré sur l'employé et la jeune génération n'y renoncera pas.

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Quelles sont les valeurs et l'éthique professionnelles de la génération Z ?

Les travailleurs de la génération Z comptent sur eux-mêmes pour réussir professionnellement

Les employés de la génération Z sont très pragmatiques et ne comptent pas sur les autres pour réussir. 76 % d'entre eux estiment que leur parcours professionnel relève de leur responsabilité, selon une enquête multigénérationnelle de Monster. Ce qui est bien, c'est que si vous répondez à leurs besoins, ils feront tout pour développer leurs compétences, gravir les échelons professionnels et s'épanouir. Dans le cas contraire, ils trouveront d'autres moyens d'y parvenir.

Cette génération est prête à travailler dur pour obtenir ce qu'elle veut afin de progresser dans sa carrière. S'ils ne trouvent pas d'entreprise correspondant à leurs valeurs, ils n'ont pas peur de créer leur propre entreprise et de devenir entrepreneurs. Par conséquent, ils travaillent dur pour eux-mêmes et obtiennent ce qu'ils veulent de leur vie professionnelle. Par exemple, ils peuvent travailler selon un horaire flexible et jouir de la liberté qu'ils recherchent.

Une bonne rémunération est un facteur clé pour la jeune génération sur le lieu de travail

Le grand remaniement a bouleversé le monde du travail et donné la direction aux salariés. Si vous ne voulez pas que votre navire coule ou reste immobile, il est essentiel de répondre aux attentes de vos travailleurs.

Les jeunes actifs placent le salaire au premier rang de leurs priorités lorsqu'ils recherchent un emploi. Cela s'explique notamment par le fait que le coût de la vie est une préoccupation majeure. Il est donc fondamental de leur offrir une rémunération correcte et équitable. Travailler la nuit et le week-end n'est pas un problème pour cette génération si cela permet d'avoir une fiche de paie plus importante à la fin du mois.

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La diversité, l'équité et l'inclusion (EDI) sont des valeurs fondamentales pour la génération de travailleurs la plus diversifiée.

83 % des travailleurs de la génération Z affirment que la diversité sur le lieu de travail est importante et environ 33 % déclarent qu'ils ne postuleraient pas à un emploi dans une entreprise où la diversité n'est pas prise en compte. La diversité, l'équité et l'inclusion de toutes les communautés sont des valeurs fondamentales pour ce groupe démographique. Ils ne veulent pas travailler dans un environnement homogène. 

Cela va au-delà de la diversité de genre, de race, de religion, de handicap, d'orientation sexuelle, de culture et d'âge. Vous pouvez lire notre article sur les exemples de diversité sur le lieu de travail pour en savoir plus sur ce sujet.

La génération Z accorde une grande importance aux initiatives de santé mentale des employés

Les statistiques sur l'épuisement professionnel sont alarmantes et, plus votre personnel est jeune, plus il est susceptible d'être déprimé. Selon une étude de Deloitte sur la génération Z et les milléniaux, 44 % des membres de la génération Z ont récemment quitté leur emploi en raison d'une dépression professionnelle. Même s'ils reconnaissent que les entreprises en parlent de plus en plus, ils ont du mal à voir des résultats concrets.

Comme elle vient d'entrer sur le marché du travail et qu'il lui reste encore des décennies à travailler, cette génération sait qu'elle n'a pas d'autre choix que de prendre soin de sa santé mentale. Il est essentiel de leur donner accès à des ressources utiles, de mettre en œuvre des initiatives de bien-être au travail et de leur fournir des systèmes de soutien.

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Les interactions en personne jouent un rôle majeur dans l'expérience professionnelle des iGen

Le fait d'être des natifs du numérique ne signifie pas que les employés de la génération Z se désintéressent des interactions en personne. C'est même tout le contraire. Ils apprécient les conversations en face à face et veulent collaborer en personne avec leurs collègues. 

C'est pourquoi un modèle de travail hybride est une solution parfaite pour répondre à leurs attentes. Il leur offre la liberté et l'autonomie dont ils ont besoin tout en leur permettant de rencontrer régulièrement leurs pairs sur place.

Lorsqu'il est impossible de se rencontrer en personne, ils préfèrent appeler leurs coéquipiers par vidéo plutôt que de leur envoyer un courriel. Pourtant, il est fondamental de disposer des bons outils de communication pour répondre aux besoins de cette génération.

L'authenticité et la transparence sont très appréciées 

Ces natifs du numérique ont grandi à une époque où.. :

• l'accès à l'information n'a pratiquement aucune limite ;
• recevoir des commentaires négatifs et positifs (parfois sans les demander) est la norme ;
• il est fréquent d'être exposé à des escroqueries. 
  

Ces aspects influencent évidemment la vision du travail de la Génération Z et ses comportements sur le lieu de travail. Ils savent comment rechercher des informations, mais ils ont du mal à faire confiance aux gens et s'attendent à recevoir un retour d'information immédiat. L'authenticité et la transparence sont également deux valeurs fondamentales qu'ils exigent de leurs employeurs, managers et collègues. Par exemple, lorsqu'il s'agit d'EDI ou d'initiatives durables, ils ne sont pas dupes du symbolisme ou des pratiques d'écoblanchiment. Soyez authentique et vous obtiendrez le soutien et l'engagement total de cette génération.

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Les pratiques de micromanagement empêchent la génération Z de développer une solide éthique du travail

Si gagner la confiance de la Génération Z prend du temps, ils s'attendent à ce que l'on fasse confiance à leurs capacités et à ce qu'on leur confie des responsabilités. Comme les Millennials, les travailleurs de la Génération Z aiment apprendre et sont toujours désireux de développer de nouvelles compétences. Les pratiques de micromanagement les en empêchent. C'est donc une raison fréquente de démission, concrètement ou discrètement.

En outre, leur rapport à l'autorité et à la hiérarchie est différent de celui des autres générations. Par conséquent, ils n'hésitent pas à défier leur entourage en cas de désaccord. Ils peuvent parfois paraître arrogants. Mais si vous leur fournissez les bons outils, comme la formation à la communication non violente (CNV), par exemple, cela peut être positif et apporter de nouvelles idées et opportunités.

En quoi la vision du travail de la génération Z diffère-t-elle de celle des générations précédentes ?

L'impact d'une enfance marquée par la technologie en ligne

La génération Z est la première génération née à une époque où l'internet existait déjà. C'est pourquoi ils sont parfois appelés "digital natives" et sont très à l'aise avec la technologie en ligne. Ils s'en servent pour tout : développer leurs compétences, communiquer avec leur famille et leurs amis, se divertir, faire leurs courses, et bien plus encore. Cependant, cette technologie peut également avoir un impact négatif sur leur santé mentale. Par exemple, le fait d'être exposé à de nombreuses escroqueries sur les médias sociaux les a fait douter de l'honnêteté et de l'authenticité des gens. De plus, le fait de voir diverses formes d'injustice à travers leurs écrans, y compris l'injustice sociale et environnementale, a créé une génération plus inquiète de l'avenir que n'importe quelle autre.

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La vision directe du travail de la génération Z

Par rapport aux générations précédentes, la génération Z ne considère pas ses attentes comme des options qu'il serait "agréable d'avoir". Si leur employeur ne les satisfait pas, ils cherchent un nouvel emploi dans une entreprise qui correspond mieux à leurs besoins et à leurs valeurs. Par ailleurs, s'ils apprécient la stabilité, ils sont plus enclins à créer leur propre entreprise. S'ils sont heureux et satisfaits de leur travail, ils s'y consacrent pleinement. Ils savent ce qu'ils veulent pour leur vie professionnelle et font tout ce qu'ils peuvent pour y parvenir. Cela est également dû au fait que nous sommes habitués à obtenir rapidement tout ce que nous voulons. Si nous avons besoin d'un nouvel ordinateur portable, nous pouvons le recevoir le lendemain sur le pas de notre porte. Lorsque nous nous demandons si nous devrions voyager en Italie ou en Grèce, nous pouvons interroger notre communauté en ligne et obtenir des tonnes de réponses en l'espace de quelques heures. La génération Z a tendance à attendre la même approche rapide et efficace sur le lieu de travail.

Les conséquences de la crise de la Covid-19 sur ce groupe démographique

Le Covid-19 a eu un impact considérable sur la santé mentale de la génération Z. Beaucoup d'entre eux ont terminé leurs études séparés de leurs camarades de classe. Nombre d'entre eux ont terminé leurs études séparés de leurs camarades de classe et ont essayé de continuer à apprendre par le biais de systèmes en ligne, parfois inefficaces. En outre, les interactions sociales sont vitales pour tout le monde, en particulier pour les jeunes qui cherchent à savoir qui ils sont et qui ils veulent être. Pour ceux qui ont commencé à travailler pendant la pandémie, l'expérience d'intégration a été inhabituelle. Ils n'ont jamais connu leur "premier jour de travail", n'ont jamais rencontré leurs collègues en personne, n'ont jamais créé de relations authentiques et n'ont jamais ressenti le soutien de leurs pairs dans un véritable environnement de travail. Tous leurs premiers pas dans le monde du travail se sont faits virtuellement. Cela ne s'était jamais produit auparavant pour les autres générations et cela a certainement eu un impact sur leur relation avec le lieu de travail. 

Vous disposez désormais de toutes les connaissances sur l'éthique du travail et les valeurs de la Génération Z pour travailler avec succès avec cette génération et l'aider à s'épanouir. Bien que la vision du travail de la génération Z diffère de celle des générations précédentes, elle aspire toujours à atteindre les mêmes objectifs. Ils veulent faire partie d'un système d'entreprise qui valorise les personnes, favorise le bonheur des employés et améliore la satisfaction au travail. Nous aussi, nous voulons un monde du travail fondé sur ces principes. Nous pouvons vous aider à atteindre cet objectif en vous fournissant la meilleure plateforme hybride de gestion du travail. Demandez une démonstration gratuite de l'application deskbird et découvrez comment nos fonctionnalités vous aident à créer un environnement de travail plus centré sur l'employé!