Ce qui motive la gen Z sur le lieu de travail : 11 aspects qui les encouragent
7 août 2024
30 septembre 2024
Qu'est-ce qui motive la génération Z sur le lieu de travail ? Chaque entreprise est confrontée à cette question maintenant que cette génération, née entre 1997 et 2012, est entrée sur le marché du travail. Comme tout autre groupe démographique, la génération Z apporte ses propres perspectives et besoins. Mais plus que les générations précédentes, ils ne cherchent pas seulement un emploi ; ils recherchent un but et un alignement avec leurs valeurs. C'est ce qui leur permet de rester engagés au travail.
La motivation est un facteur important qui profite à la fois aux employés et aux employeurs. Elle se traduit par une plus grande satisfaction au travail, un meilleur équilibre entre vie pro et vie perso et une meilleure santé mentale pour les travailleurs. Une équipe motivée se traduit par une plus grande productivité, une innovation accrue, un taux de rotation plus faible et un travail d'équipe plus vital pour l'entreprise. Comprendre la motivation de la génération Z peut aider à créer un environnement de travail qui l'attire et l'engage.
Nous allons passer en revue les 11 aspects qui donnent plus de motivation aux plus jeunes sur le lieu de travail.
1. Les objetifs
La génération Z est une génération motivée. Ils veulent que leur travail soit plus qu'un "job alimentaire". Ce groupe apprécie les organisations qui font une différence positive dans le monde. 93 % des membres de la génération Z déclarent que l'impact d'une entreprise sur la société influence leur décision d'y faire carrière1.
Ils ne souhaitent pas travailler pour des entreprises qui ne correspondent pas à leurs convictions ou qui ne contribuent pas à une cause plus importante. Cette importance accordée à la signification signifie qu'ils recherchent des postes où ils peuvent voir les résultats directs de leurs efforts et sentir qu'ils font la différence. Pour eux, faire un travail utile n'est pas un avantage, c'est une nécessité qui stimule leur engagement et leur loyauté. Par conséquent, en communiquant et en démontrant votre influence positive sur la société, vous avez plus de chances d'attirer et de retenir les talents de la génération Z.
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2. L'argent
L'argent est un facteur de motivation important pour la génération Z sur le lieu de travail. Bien qu'ils accordent de l'importance à l'objectif et à l'impact, ils accordent toujours une grande importance à la stabilité financière. Près de 70 % des membres de la génération Z déclarent que l'argent et le salaire sont leurs principaux facteurs de motivation au travail. Ils sont également plus disposés que les autres groupes d'âge à travailler la nuit et le week-end pour un meilleur salaire, 58 % d'entre eux étant ouverts à cette idée, contre 41 % pour l'ensemble des générations actives1.
La génération Z recherche des salaires compétitifs qui reflètent ses compétences et ses efforts. Pour eux, un bon salaire est un signe de respect et de reconnaissance de leur travail. En outre, 64 % d'entre eux ont cité la "possibilité d'évolution de carrière" comme une priorité professionnelle majeure, ce qui est souvent en corrélation avec de meilleurs salaires2. Les employeurs qui proposent des systèmes de rémunération compétitifs et des perspectives claires vers l'évolution des revenus ont également plus de chances de motiver leurs employés les plus jeunes.
3. Évolution de carrière
L'évolution de carrière est essentielle pour la génération Z, qui privilégie les possibilités d'amélioration et d'apprentissage. Ils ne se contentent pas de chercher un emploi ; ils recherchent des postes qui leur permettent d'acquérir de nouvelles compétences et de progresser professionnellement. 76 % des membres de la génération Z se considèrent comme les seuls responsables de leur carrière et sont à l'origine de leur avancement1.
Ils préfèrent les environnements qui offrent des possibilités diversifiées et entrepreneuriales avec la sécurité d'un emploi stable. Cette génération accorde de l'importance à la formation continue et cherche à acquérir de l'expertise par le biais d'expériences concrètes et d'un accompagnement. Par conséquent, vous avez plus de chances de collaborer avec une équipe motivée lorsque vous offrez des possibilités de développement de carrière, des programmes d'avancement et des initiatives de mentorat.
4. Reconnaissance et retour d'information
La génération Z s'épanouit dans la reconnaissance et le retour d'information. Cette génération a grandi dans un monde numérique où le partage d'opinions est la norme, et elle s'attend à ce qu'il en soit de même dans sa vie professionnelle. Ils apprécient les évaluations fréquentes et constructives qui leur permettent de comprendre leurs performances et les domaines dans lesquels ils peuvent s'améliorer. Ce besoin de supervision continue est fondamentale, car 65 % des membres de la génération Z se sentent déjà à l'aise lorsqu'ils sont supervisés au travail1. Ils sont motivés par le fait de savoir que leurs efforts sont reconnus et appréciés, 94 % d'entre eux faisant davantage confiance à l'avis de leur supérieur hiérarchique qu'à des sources externes2.
Les employeurs qui procèdent à des évaluations régulières, célèbrent les réalisations et font des éloges sont plus susceptibles de maintenir l'engagement de la génération Z. Ils considèrent la reconnaissance comme un stimulant du moral et comme un élément essentiel de leur développement de carrière et de leur satisfaction au travail.
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5. Travail en solo
La génération Z valorise l'autonomie. Ils apprécient l'autonomie pour s'attaquer aux tâches de manière indépendante et s'épanouissent lorsqu'ils peuvent contrôler leur flux de travail. Bien qu'ils soient performants en équipe, 69 % des membres de la génération Z préfèrent avoir leur propre espace de travail plutôt que de le partager1. Ils recherchent l'indépendance, et non l'isolement, et apprécient le contact physique tout en s'occupant de tâches individuelles2. Cette préférence pour le travail en solo correspond à leur désir d'expériences professionnelles personnalisées et à la possibilité de mettre en valeur leurs compétences et contributions uniques.
Lorsque les employés de la génération Z ont la possibilité de travailler de manière indépendante, avec des objectifs clairs et la liberté d'innover, ils sont plus engagés et plus productifs. Reconnaître les efforts de cette génération et lui donner la possibilité d'exceller à sa guise est essentiel pour qu'elle reste motivée et satisfaite.
6. Connexions
La génération Z accorde de l'importance à la création de liens sur le lieu de travail. Ils recherchent des relations significatives avec leurs collègues et leurs supérieurs. Lorsqu'ils sont satisfaits, ces liens favorisent un sentiment d'appartenance et stimulent leur engagement. En tant que responsable des ressources humaines, il est essentiel de savoir et de prendre en compte le fait que 84 % des membres de la génération Z préfèrent la communication en face à face avec leur supérieur et que 78 % d'entre eux privilégient les interactions en personne avec leurs pairs1. Cette génération s'épanouit dans des environnements où elle se sent connectée et soutenue.
Le soutien d'une culture de collaboration et de dialogue ouvert au sein de votre entreprise peut contribuer à répondre à ces besoins. La création d'activités de consolidation d'équipe, de programmes de mentorat et de vérifications régulières peut renforcer ces relations. Lorsque les employés de la génération Z ont un sentiment d'appartenance et font partie d'un réseau de soutien, ils sont plus susceptibles d'être motivés et de rester engagés envers leur organisation. Donner la priorité à ces interactions professionnelles et sociales est essentiel pour retenir les jeunes talents.
7. Communication en personne
La génération Z a besoin d'une communication en personne au travail. Même s'ils sont des natifs du numérique, ils sont très attachés aux interactions en face-à-face. En tant que responsable des ressources humaines, il est essentiel de reconnaître que 84 % des membres de la génération Z préfèrent parler directement à leur patron et que 78 % d'entre eux apprécient un dialogue ouvert avec leurs pairs1. Ils exigent un retour d'information clair, direct et constructif, qu'il est préférable de fournir personnellement. En outre, 53 % des membres de la génération Z préfèrent les discussions en face à face à la messagerie instantanée et aux emails3.
Encourager les rencontres individuelles régulières et les politiques de portes ouvertes peut considérablement améliorer les expériences sur le lieu de travail. Votre entreprise peut bénéficier de la promotion d'un environnement où la communication physique est prioritaire, ce qui permet d'instaurer la confiance et la transparence. Cette approche permet aux employés de la génération Z de se sentir connectés et compris.
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8. Réalisation personnelle
La génération Z s'épanouit dans l'accomplissement personnel et veut sentir que ses contributions font la différence. Ils sont motivés pour atteindre leurs objectifs et être reconnus pour leur contribution. Il est essentiel pour les responsables des ressources humaines de créer un environnement dans lequel les employés de la génération Z peuvent se fixer des ambitions personnelles et professionnelles et les réaliser. 42 % des membres de la génération Z préfèrent mener à bien un projet de manière indépendante et recevoir une reconnaissance particulière plutôt que de travailler en groupe1. Cette génération a besoin de voir les résultats concrets de ses efforts.
Vous pouvez les aider à atteindre leurs objectifs en leur confiant des projets indépendants, en reconnaissant leurs réalisations et en leur offrant des voies d'avancement claires. Gardez les travailleurs de la génération Z motivés et engagés grâce à une culture qui célèbre leur réussite.
9. EDI (Diversité, équité et inclusion)
La diversité, l'équité et l'inclusion (EDI) sont des valeurs essentielles à promouvoir sur le lieu de travail, et la génération Z n'est pas indifférente aux entreprises qui le font. Cette génération donne la priorité au travail dans des environnements diversifiés et attend des employeurs qu'ils favorisent des cultures inclusives. 77 % des membres de la génération Z déclarent que le niveau multiculturel d'une entreprise influe sur leur décision d'y travailler 1. Ils recherchent des marques dont les principes s'alignent sur les leurs, en mettant l'accent sur l'activisme civique et des normes éthiques strictes. Les organisations doivent faire preuve d'un engagement envers l'EDI, en montrant des efforts tangibles pour créer un environnement de travail accueillant.
Mettre en avant les initiatives de responsabilisation de l'entreprise et les pratiques responsables peut attirer et retenir les talents de la génération Z, en s'assurant qu'ils se sentent respectés et valorisés au sein de votre organisation. En outre, 75 % des membres de la génération Z souhaitent que leur travail ait un sens, ce qui implique de faire partie d'une entreprise qui défend des causes sociales et sociétales1.
10. Réputation de l'entreprise
Pour la génération Z, la réputation d'une entreprise est déterminante dans leur décision de rejoindre une organisation et d'y rester. Si seulement 5 % des membres de la génération Z sont motivés uniquement par l'image d'une marque, ils accordent une grande importance aux pratiques éthiques et à l'impact social1. Ils veulent travailler pour des entreprises qui non seulement offrent des salaires compétitifs et des opportunités de croissance, mais qui ont également une base morale solide et une influence sociétale positive.
Vous pouvez également renforcer votre réputation en veillant à ce que votre entreprise soit connue pour son innovation et son leadership. En outre, 91 % des personnes interrogées déclarent que les avancées technologiques d'une entreprise influencent leur intérêt à y travailler1. Concentrez-vous sur la promotion des valeurs de l'entreprise qui s'alignent sur la génération Z, car ils s'attendent à être fiers de leur employeur.
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11. La technologie
La génération Z veut utiliser les technologies avancées, comme l'IA, la robotique et l'automatisation, pour maximiser l'efficacité. Natifs du numérique, ils sont à l'aise avec les nouvelles technologies et les considèrent comme des outils de productivité. 91 % des membres de la génération Z déclarent que la sophistication technologique influe sur leur intérêt à travailler dans une entreprise1. Ils veulent que les outils d'automatisation rationalisent les tâches banales afin de pouvoir se concentrer sur des responsabilités plus stratégiques et plus impactantes.
Pour attirer et retenir les talents de la génération Z, assurez-vous que votre organisation dispose des équipements les plus récents et dispense une formation efficace à l'utilisation de ces outils. En promouvant un lieu de travail à l'avant-garde de la technologie, votre objectif est de leur donner l'impression qu'ils travaillent de manière plus intelligente.
Pour attirer et retenir ces jeunes talents, il est essentiel de comprendre ce qui motive la génération Z sur le lieu de travail. Ils recherchent un but, la stabilité financière, l'évolution de carrière, la reconnaissance, l'indépendance et des liens solides. Ils accordent de l'importance à la communication en face à face, aux réalisations personnelles, à la diversité, à l'équité et à l'inclusion. La réputation est également importante, surtout en ce qui concerne l'éthique et l'impact social. La génération Z attend des technologies avancées qu'elles rendent leur travail plus utile en se concentrant sur ce qui compte vraiment. En tenant compte de ces facteurs de motivation de la Génération Z , votre entreprise peut s'assurer de créer un lieu de travail inspirant et engageant, ce qui permet de garder les employés à long terme.
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1LES STATISTIQUES RÉVÈLENT CE QUE LA GÉNÉRATION Z ATTEND DU LIEU DE TRAVAIL, Ryan Jenkins.
2Understanding Generation Z in the workplace, Deloitte.
3Il y a un nouveau visage sur le lieu de travail : Cinq façons d'engager et de motiver la génération Z, Reward Gateway.
Sources :
- Help Me Grow! What Motivates Gen Z?, Deloitte.
- Understanding Generation Z in the workplace, Deloitte.
- Un nouveau visage sur le lieu de travail : Cinq façons d'engager et de motiver la génération Z, Reward Gateway
- Helping Gen Z Employees Find Their Place at Work, HBR.
- LES STATISTIQUES RÉVÈLENT CE QUE LA GÉNÉRATION Z ATTEND DU LIEU DE TRAVAIL, Ryan Jenkins.
