Employés discutant au bureau

Cubicules ou bureaux ouverts : pourquoi choisir une seule option ?

Publié :

15 avril 2024

Mis à jour :

27 septembre 2024

L'expérience des employés

Pour commencer

5

min

En 2024, le travail hybride (au bureau et en télétravail) sera devenu la norme pour 39 % des travailleurs1. D'où la question suivante : Quel est aujourd'hui le meilleur aménagement de bureau pour cette nouvelle façon de travailler ? Le débat "box contre open space" est plus que jamais d'actualité. Les box, réputés pour leur intimité, favorisent la concentration. Une configuration ouverte, en revanche, inspire la créativité et favorise la collaboration. Pourtant, le choix n'est pas facile. La nature du travail, les traits de personnalité individuels et même les différents moments d'une journée de travail influencent la détermination de la configuration optimale du lieu de travail

Dans cet article, nous analysons les effets des espaces de travail fermés et des configurations d'espaces ouverts. Nous examinerons les forces et les faiblesses de chacun d'entre eux, en cherchant des moyens d'accroître la productivité, la satisfaction des employés et le sentiment d'appartenance à une communauté dans un environnement en constante évolution. Êtes-vous prêt à découvrir quelle configuration correspond le mieux aux rythmes et aux objectifs de votre équipe ?

Quelle est la différence entre un espace de travail avec des box et un open space ?

Dans un espace de travail en box, chaque employé dispose d'un espace personnel entouré de cloisons, ce qui lui offre une certaine intimité et minimise les distractions dues aux bruits extérieurs. Cette configuration s'apparente à un mini-bureau pour le travail en solo, où il est plus facile de se concentrer sur des tâches individuelles. Les cubicules contiennent souvent des bureaux, des étagères et des espaces de rangement à usage privé. 

L'aménagement d'un bureau ouvert supprime ces cloisons et crée un environnement de travail partagé sans barrières physiques entre les travailleurs. Les membres de l'équipe peuvent facilement communiquer et collaborer. Mais cette ouverture introduit également plus de bruits de fond et de distractions visuelles, ce qui peut perturber leur concentration.

Le choix entre les box et les bureaux ouverts dépend du type de travail effectué par les membres de votre équipe. Les box sont une excellente option pour les tâches qui nécessitent une concentration intense, tandis que les espaces de travail avec plans ouverts conviennent parfaitement aux projets qui exigent une communication rapide et continue entre les collègues.

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Personnes travaillant dans des cubicules
Personnes travaillant dans des cubicules

Quels sont les avantages et les inconvénients des box ?

Les avantages des box

Protection de la vie privée de chaque employé

Les box offrent plus de discretion, ce qui permet de passer des appels privés ou de se concentrer sur son travail sans craindre d'être entendu. Le sentiment d'intimité peut stimuler la productivité en réduisant le stress extérieur.

Personnalisation

Les employés peuvent décorer leur box avec des photos, des plantes et des objets personnels pour rendre l'endroit moins minimaliste et plus accueillant. Mais il ne s'agit pas seulement d'esthétique ; il s'agit d'améliorer le bien-être et la satisfaction au travail pour que les gens aiment venir travailler.

Réduction du bruit

Dans un bureau, les box agissent comme des barrières physiques, atténuant le bruit des imprimantes, les conversations bruyantes et la circulation. En réduisant les bruits de fond, les travailleurs peuvent se concentrer sur les tâches qui exigent de la concentration et maintenir un environnement calme et concentré.

Espace personnel défini

Les limites aident les employés à réduire les distractions. En l'absence de perturbations constantes, les personnes peuvent établir des priorités dans leur travail, ce qui se traduit par une diminution des interruptions et une gestion plus organisée des tâches.

Les inconvénients des box

Isolement de l'équipe

Si les cabines offrent une certaine intimité, les barrières physiques entravent également la communication spontanée et la collaboration rapide, qui sont essentielles au travail d'équipe, à la résolution de problèmes, etc. Cela peut affecter la coopération entre les collègues et nécessiter plus d'efforts pour stimuler l'esprit d'équipe.

Espace limité

Les cubicules sont compacts et n'offrent donc pas autant d'espace de mouvement et de stockage qu'un bureau plus grand. Le confinement peut donner aux employés l'impression d'être enfermés dans une boîte. En outre, dans une configuration de travail hybride, les gens ont tendance à venir sur place pour interagir socialement et travailler sur des projets de groupe. Cela signifie qu'ils n'ont pas forcément envie de s'asseoir seuls dans un box.

Esthétiquement désagréable

L'agencement uniforme des postes de travail peut créer un paysage visuel monotone. Le bureau peut sembler impersonnel et peu inspirant pour les employés et les visiteurs, car cette uniformité ne reflète pas la nature dynamique du travail effectué.

Manque d'adaptabilité

Les box ne permettent pas de s'adapter à l'évolution de la taille des équipes. L'ajout de nouveaux employés peut entraîner un manque d'efficacité et des espaces de travail qui ne répondent pas aux besoins de l'entreprise. De plus, nous connaissons l'impact de l'agencement des bureaux sur la productivité.

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Installation d'un bureau en cubicule
Installation d'un bureau en cubicule

Quels sont les avantages et les inconvénients d'un bureau ouvert ?

Les avantages d'un bureau ouvert

Une meilleure la collaboration

Les bureaux ouverts facilitent la collaboration et le partage d'idées entre vos employés. Cela permet de trouver des solutions innovantes et de renforcer le travail d'équipe, améliorant ainsi la productivité et la créativité les jours où ils se rendent sur place. La rationalisation de la communication permet des échanges rapides et des efforts collectifs, ce qui est nécessaire pour le développement de projets agiles.

Environnement de travail flexible

Cette disposition favorise une utilisation dynamique de l'espace en proposant des bureaux partagés et des espaces communs. Les équipes hybrides choisissent leurs postes de travail en fonction de leurs besoins, ce qui favorise un lieu de travail flexible et adaptable. L'autonomie et la variété répondent aux exigences d'une main-d'œuvre hybride, ce qui améliore l'expérience et la productivité des employés.

Promouvoir une culture d'entreprise unifiée

L'aménagement de bureaux ouverts favorise l'égalité et l'ouverture en supprimant les barrières physiques. Chacun, quelle que soit sa position, peut interagir, s'entraider et partager ses connaissances. Cela permet également de briser les structures hiérarchiques et de rendre le travail plus amusant et engageant.

Rentabilité

La conception d'un espace ouvert peut vous aider à réduire les frais de bureau, tels que le loyer, l'électricité, le mobilier, etc. Avec cette configuration, vous pouvez faire tenir plus d'employés dans moins de mètres carrés, ce qui est idéal si vous voulez réduire vos dépenses.

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Espace de bureau ouvert
Espace de bureau ouvert

Les inconvénients d'un open space

Bruit et distractions

Les distractions et le bruit sont les inconvénients principaux des bureaux ouverts. Sans murs pour bloquer le son, les appels téléphoniques et les conversations peuvent distraire vos employés de leur travail. Les bruits de fond constants peuvent entraîner une baisse de la productivité et une augmentation du stress au sein de votre équipe.

Manque d'intimité

En raison de la disposition ouverte, les travailleurs n'ont pas beaucoup d'intimité, ce qui rend la concentration ou la discrétion plus difficile. Certaines personnes peuvent se sentir exposées ou mal à l'aise en étant aussi visibles dans l'espace de travail, ce qui peut avoir un impact sur leurs performances.

Diffusion des maladies

Les germes sont plus susceptibles de se propager dans les open space, ce qui soulève des préoccupations en matière de santé et de bien-être. Un employé malade peut, par inadvertance, en affecter beaucoup d'autres, ce qui se traduit par un taux d'absentéisme plus élevé. Les protocoles d'hygiène sont d'autant plus essentiels pour maintenir votre personnel en bonne santé.

Une solution unique ne convient pas à tous

Il ne fait aucun doute que les bureaux ouverts favorisent la collaboration, mais ils ne conviennent pas à tout le monde. Les travailleurs introvertis ou neurodivergents qui ont besoin de calme pour se concentrer risquent de se sentir dépassés. La solution ? Équilibrer les différents types d'espaces pour répondre aux besoins de chacun.

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Comment aménager au mieux les bureaux pour que votre équipe hybride s'épanouisse ?

Apprenez à connaître les attentes de vos employés en ce qui concerne l'espace de travail

Pour concevoir le meilleur agencement de bureau pour votre équipe hybride, commencez par demander à vos employés ce qu'ils envisagent. Il ne faut pas s'attendre à ce que tout le monde ait les mêmes attentes vis-à-vis de son lieu de travail. Les besoins de votre équipe varieront en fonction de leurs rôles, de leurs fonctions et de leurs personnalités. Une personne occupant un poste créatif peut s'épanouir dans un espace ouvert qui encourage la collaboration, tandis qu'un développeur peut préférer un espace calme pour coder sans être interrompu. 

Des groupes de discussion, des enquêtes ou des entretiens individuels peuvent révéler ce dont votre personnel a besoin pour être productif. De cette façon, les individus peuvent exprimer leurs préférences, partager leurs idées et contribuer à la prise de décision. En comprenant les différents styles de travail de votre équipe, vous pouvez concevoir un espace de bureau flexible et inclusif qui valorise les personnes et les aide à s'épanouir. 

Être conscient de l'évolution des changements dans le monde du travail

Soyez attentif à l'évolution de la vie professionnelle, car elle peut influencer l'espace de travail et les besoins de vos employés. Des études montrent aujourd'hui l'importance de l'aménagement d'un bureau pour la productivité. Il s'avère qu'il peut vraiment faire ou défaire l'ambiance au travail. 

Encore une fois, parlez à votre équipe avant de réorganiser les bureaux, d'abattre les murs ou même de déplacer la machine à café, car elle sait ce dont elle a besoin. Peut-être, ce qui lui faut est un espace plus calme ou un lieu de réunion plus grand et mieux adapté. Si l'agencement de votre bureau reflète les souhaits de votre personnel, vous mettrez tout le monde sur la voie de la réussite.

Se concentrer sur la création de bureaux flexibles, diversifiés et agiles

Soyons réalistes : tout le monde ne travaille pas de la même manière, n'est-ce pas ? La meilleure chose que vous puissiez faire pour votre équipe (et votre entreprise) est d'aménager un bureau qui offre un peu de tout. Certaines personnes apprécient d'avoir leur propre poste de travail, où elles peuvent se concentrer et travailler sans distraction. D'autres, en revanche, préfèrent les espaces aérés et ouverts où les idées circulent librement et rebondissent. C'est pourquoi le fait de mélanger et d'assortir l'agencement de votre lieu de travail peut faire une grande différence.

Le principe est le suivant : laissez vos employés choisir leur configuration de travail idéale. Si quelqu'un a besoin du confort d'un box aujourd'hui, il peut le réserver. La prochaine fois, s'il se sent plus sociable, il optera pour un espace ouvert et collaboratif. Votre bureau ne sera pas seulement un endroit où les gens doivent aller ; il sera l'endroit où ils veulent être parce qu'il s'adapte à eux. Faites en sorte que votre espace de travail soit aussi dynamique et polyvalent que votre équipe, afin que chacun travaille au mieux de ses capacités.

Prenez des décisions basées sur des données et adaptez l'agencement de votre espace de travail de manière efficace et intelligente.

L'analyse du lieu de travail vous aide à prendre des décisions éclairées en matière d'espace de travail. En examinant l'utilisation des différentes zones, vous pouvez identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Par exemple, si les données montrent qu'une salle de conférence est rarement occupée à cette fin, vous pouvez la convertir en un petit espace ouvert qui répond aux besoins de votre équipe. De même, si les zones de tranquillité font l'objet d'une forte demande, il est peut-être temps de les agrandir. 

Cette approche vous permet de concevoir le meilleur aménagement de bureau en fonction de l'utilisation réelle. Ainsi, votre espace peut évoluer au fil du temps et répondre à vos besoins actuels. Mettez les faits en pratique et créez un espace de travail qui favorise la productivité et le bien-être de votre équipe. Finies les suppositions !

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Bureau ouvert
Bureau ouvert

Testez vos nouveaux choix d'aménagement de bureau

À ce stade, vous avez recueilli une multitude d'informations : opinions des employés, utilisation de l'espace par chacun, tendances en matière d'aménagement des bureaux, etc. Vous disposez ainsi d'une base solide pour apporter des modifications judicieuses à votre espace de travail. Malgré toutes ces données, vous n'obtiendrez probablement pas l'aménagement parfait tout de suite, et ce n'est pas grave. 

Mais comment l'améliorer ? Avec des tests. Essayez une nouvelle disposition et voyez comment cela se passe. Observez et écoutez votre équipe et remarquez comment cela affecte son travail. Si quelque chose n'est pas efficace, faites des modifications. Faire des essais et des erreurs ne signifie pas faire un trou dans l'eau. Il s'agit d'une stratégie délibérée visant à améliorer la productivité de votre personnel grâce à l'aménagement des bureaux.

Utiliser la technologie pour améliorer l'expérience de l'espace de travail

La proximité joue un rôle crucial dans les interactions entre les employés. Même si les espaces ouverts et les outils de communication en ligne sont censés stimuler la collaboration, ils peuvent en fait rendre plus difficile une interaction significative. Tout dépend de la manière dont les gens s'engagent, qui peut être influencée par l'agencement des bureaux et la technologie

Les applications de réservation de bureau, par exemple, sont en train de tout changer. Elles permettent à vos collaborateurs de réserver facilement un espace de travail en fonction de l'endroit où se trouvent leurs collègues. deskbird fournit à votre équipe un plan interactif et un calendrier hebdomadaire. Les employés peuvent ainsi planifier leurs semaines et choisir des bureaux proches de leurs collègues. Cela change la donne pour les équipes hybrides qui cherchent à stimuler les interactions et à favoriser le travail d'équipe.

La configuration de votre espace de travail, qu'il s'agisse d'une cabine ou d'un bureau ouvert, influe sur l'expérience et la productivité de votre équipe sur place. Nous avons examiné les avantages et les inconvénients de chaque configuration, qu'il s'agisse de la concentration et de l'intimité des postes de travail ou de la collaboration et de la flexibilité des bureaux ouverts. N'oubliez pas que vous n'êtes pas obligé d'en choisir un seul. Le meilleur aménagement de bureau est diversifié, agile et flexible. En outre, l'intégration de technologies telles que les solutions de réservation de bureaux peut améliorer l'écosystème de votre bureau en offrant aux employés les ressources dont ils ont besoin et l'environnement qu'ils souhaitent. Tout ce qu'il vous reste à faire, c'est de concevoir un espace de bureau qui réponde aux besoins d'aujourd'hui et qui soit flexible pour demain. Grâce à ces informations, il est temps de dépasser le débat "box ou open space" et de concevoir l'aménagement de bureau idéal pour votre équipe. Une fois que tout est prêt, deskbird vous aide à gérer efficacement votre lieu de travail hybride en plein essor ! Demandez une démonstration gratuite pour découvrir notre application conviviale de réservation de bureaux et ses principales fonctionnalités. 

1 Analyse des prévisions : Employés du savoir, modes de travail hybrides, entièrement à distance et sur place, dans le monde entier, Gartner

Cubicules ou bureaux ouverts : pourquoi choisir une seule option ?

Paulyne Sombret

Paulyne est une experte reconnue dans le monde du travail hybride. Elle est connue pour ses écrits sur la durabilité dans les bureaux hybrides, les modèles de travail flexibles et l’expérience des employés. Forte de son expérience de longue haleine en contenu et en référencement, son travail explore les tendances les plus passionnantes et les dernières nouvelles du monde du travail.

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