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Travail hybride
Une main-d'œuvre multigénérationnelle

15 moyens efficaces d'éviter la dépression au travail

Publié :

4 octobre 2022

Mis à jour :

16 juin 2023

Nous trouvons de nombreux articles donnant des conseils aux employés sur les moyens d'éviter la dépression au travail, mais qu'en est-il du rôle des employeurs et des dirigeants? Il existe certainement des mesures que les travailleurs peuvent prendre pour leur santé mentale, mais beaucoup peut être fait du point de vue de la direction. Avec 84 % des Millennials souffrant de dépression au travail et les Zoomers (Génération Z) considérés comme la génération la plus rapide à lutter contre l'épuisement professionnel, il s'agit d'un sujet essentiel à aborder pour toutes les entreprises. 

Comment prévenir l'épuisement professionnel sur le lieu de travail? Quelles sont les responsabilités qui vous incombent pour construire et maintenir un environnement de travail à la fois positif et sain? Le mot " flexibilité" est souvent utilisé lorsqu'il s'agit d'améliorer l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Bien qu'il s'agisse de l'un des meilleurs moyens de prévenir l'épuisement professionnel, cet article explorera les nombreuses autres solutions. Parce que nous pensons, sur deskbird, qu'une approche centrée sur l'employé est la clé du succès, voici 15 conseils cruciaux pour garder votre personnel heureux et satisfait.  

1. Fixez des objectifs réalistes

Comme nous l'avons mentionné dans notre article sur les statistiques de l'épuisement professionnel, 30 % des employés déclarent se sentir anxieux à cause de délais trop ambitieux et d'une charge de travail intense. Des objectifs irréalistes contribuent fortement au stress et à l'épuisement. Avant de leur communiquer les prochaines étapes d'un objectif spécifique ou de leur donner des missions supplémentaires à accomplir, assurez-vous que les tâches que vous leur demandez de réaliser sont réalisables. Pour ce faire, tenez compte des ressources dont ils disposent, du temps disponible et, surtout, de leurs réactions. 

2. Définir les limites du travail et contrôler le temps de travail

Les heures supplémentaires doivent être une exception. Malheureusement, de nombreux employés travaillent plus qu'ils ne le devraient. Cette tendance est le résultat d'une charge de travail anormalement élevée, d'une volonté de faire ses preuves, d'un manque de hiérarchisation des priorités, et de bien d'autres raisons encore. Les dirigeants doivent donc veiller à ce que leur équipe respecte son emploi du temps et ne fasse pas de surcharge de travail.

Gérez-vous une équipe hybride ? Les employés à distance ressentent particulièrement le besoin de travailler plus longtemps afin de montrer qu'ils sont aussi disponibles et engagés que les employés sur place. Par conséquent, il est essentiel de définir des règles et des limites claires pour prévenir l'épuisement professionnel dans les environnements de travail flexibles.

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3. Observez et écoutez votre équipe

Il existe de nombreux symptômes d'épuisement professionnel que vous pouvez détecter simplement en observant les comportements de vos employés et en les écoutant. Voici quelques indicateurs courants à surveiller : 

  • se plaignent du manque de temps pour leur vie personnelle
  • bâiller souvent et avoir l'air fatigué
  • être désengagé et déconnecté 
  • la perte ou la prise de poids
  • en montrant de l'impatience et de l'irritabilité.

Ce ne sont là que quelques exemples d'épuisement professionnel possible dans votre organisation. Pour éviter que la situation ne s'aggrave et pour aider les membres de votre équipe, parlez avec eux pour mieux comprendre comment vous pouvez les soutenir. 

Une personne derrière un ordinateur portable parle à une autre personne de l'autre côté de la table.
Le manager écoute activement l'employé.

4. Soyez présent et disponible pour vos collaborateurs

Pour éviter le burnout, vous devez être présent et disponible pour votre équipe, que vous travailliez au bureau ou virtuellement. Les managers doivent vérifier régulièrement comment vont leurs employés. Cela nécessite également de construire une relation de confiance. Vos employés ne vous parleront des difficultés qu'ils rencontrent que s'ils savent que vous les écouterez et les soutiendrez sans jugement. 

5. Soutenez activement vos travailleurs

Il ne suffit pas d'écouter et d'observer les problèmes à l'origine de l'épuisement au travail pour l'empêcher de se produire. Vous devez comprendre les attentes de vos employés, tenir compte de leurs commentaires et trouver des solutions qui correspondent à leurs besoins. En outre, il est crucial de laisser une place à l'échec et à l'amélioration. Les travailleurs qui ne peuvent pas prendre d'initiative et élargir leurs compétences seront frustrés, démotivés et sans but. Cela implique également d'être responsable de votre équipe dans les mauvais moments comme dans les bonnes situations.

6. Détecter les signes d'un lieu de travail toxique

Comme il s'agit de l'une des principales causes des problèmes de santé mentale et des départs volontaires, nous avons récemment publié un article sur les signes d'un lieu de travail toxique. Pour favoriser une culture d'entreprise positive et le bonheur des employés, réduisez au minimum les comportements toxiques qui pourraient avoir un effet négatif sur votre personnel. Soyez intransigeant et éliminez les pratiques abusives, le manque de respect, le favoritisme ou l'exclusion, qui peuvent tous conduire à l'anxiété et à la dépression.


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7. Mesurer régulièrement la satisfaction des employés

Un moyen simple de prévenir l'épuisement professionnel est de mesurer régulièrement la satisfaction de vos employés. Divers outils peuvent aider à détecter si vos travailleurs sont heureux ou s'il y a des problèmes. Une solution très efficace consiste à mener des enquêtes de satisfaction auprès des employés pour recueillir des commentaires anonymes. Cela vous donne une idée précise du sentiment général à l'égard du lieu de travail. Toutefois, cela ne vous aidera pas à identifier les détresses individuelles. Par conséquent, nous vous encourageons également à organiser des réunions en tête-à-tête pour parler personnellement avec les membres de votre équipe. C'est une autre raison pour laquelle la confiance est essentielle. Sinon, ils ne se sentiront pas à l'aise pour partager leurs pensées avec vous. 

Homme en costume répondant à un sondage
Enquête de satisfaction auprès des employés.

8. Créer une culture centrée sur l'employé

Les membres de votre équipe sont votre meilleur atout pour votre croissance et votre réussite. Peu importe la qualité de vos produits ou services. Si vos collaborateurs sont malheureux, ils resteront et ne seront pas performants, ou ils démissionneront, ce qui aura un impact négatif sur votre entreprise. Le bonheur et la productivité des employés sont liés autant que la satisfaction professionnelle et la réussite. Créer une culture qui se concentre sur les besoins et le bien-être de ses collaborateurs est l'un des meilleurs moyens d'éviter la dépression au travail. 

9. Faire de la connexion au lieu de travail une priorité

Dans quelle mesure pensez-vous que vos employés sont attachés à l'organisation ? Essayez-vous d'améliorer le lien avec le lieu de travail ? Les personnes qui se sentent liées à leur entreprise, à leur travail et à leurs collègues sont généralement plus heureuses et plus satisfaites de leur vie professionnelle. Le fait d'entretenir des relations de qualité au travail et d'avoir le sentiment d'être au bon endroit, avec les bonnes personnes, expose moins les travailleurs à l'épuisement professionnel. Cette autre recommandation clé favorise également un environnement de travail sain.

10. Permettre plus de flexibilité

En autorisant une plus grande flexibilité au travail, vous permettez à vos employés de mieux concilier vie professionnelle et vie privée et d'être moins anxieux à l'idée de concilier vie professionnelle et vie privée. Ils ont ainsi plus de temps pour pratiquer leurs loisirs, faire du sport (ce qui réduit considérablement le stress), prendre soin d'eux, être disponibles pour leur famille et leurs amis, etc. De nombreuses entreprises ont maintenu un modèle de travail hybride même après la pandémie. Mais vous pouvez accroître le centrage sur le salarié et la flexibilité en mettant en place un horaire flexible. Cela sera bénéfique à la fois pour votre entreprise et pour votre équipe. 

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11. Reconnaissez et récompensez votre personnel

Il est essentiel de reconnaître un bon travail et de montrer à vos collègues que vous appréciez leur participation et leur contribution. Comme nous l'avons mentionné précédemment, ils sont votre meilleur atout et ne doivent pas être considérés comme acquis. Un manque de reconnaissance peut avoir un impact profond sur l'engagement de vos employés et conduire à un épuisement professionnel. Leur faire savoir que vous êtes conscient de leur travail et de leurs efforts, et les récompenser, est un excellent moyen de maintenir le moral de vos employés. 

Homme et femme dans un groupe se serrant la main
L'employé est récompensé pour son bon travail.

12. Développer une stratégie de communication efficace et positive

Selon une étude de Zippia sur la communication sur le lieu de travail en 2022, "57% des employés déclarent ne pas recevoir de directives claires de la part de leurs superviseurs." Une mauvaise communication, un manque de transparence et des attentes ambiguës entraînent souvent un stress et une frustration inutiles. Mettre en place une bonne communication avec des outils efficaces (ceux qui fonctionnent pour votre équipe) et un espace sûr pour que les travailleurs puissent exprimer leur opinion est essentiel.

13. Créer un objectif

Lorsqu'ils commencent un nouveau poste, les gens sont généralement très motivés et engagés. Malheureusement, cette motivation et cet engagement peuvent rapidement disparaître s'ils perdent le sens de leur travail. Par exemple, s'ils ne trouvent pas de bonne raison d'aller travailler, c'est mauvais signe.Avoir un travail qui a du sens est l'une des caractéristiques les plus importantes pour la main-d'œuvre multigénérationnelle d'aujourd'hui. Ainsi, l'absence de sens peut également créer de la frustration et conduire à l'épuisement professionnel. Il est essentiel de donner un sens aux missions de vos employés pour qu'ils restent satisfaits et heureux de leur travail. 

14. Évitez de faire de la microgestion avec vos collègues

Faire confiance à votre équipe, c'est aussi ne pas être tout le temps sur leur dos et vérifier ce qu'ils font. La microgestion est une source de stress pour les employés et peut lentement (mais sûrement) détruire leur confiance en eux et la relation que vous avez construite avec eux. Cette approche du leadership est contre-productive. Les gens n'ont pas besoin d'être dorlotés pour faire leur travail correctement. Cela peut même avoir l'effet inverse et diminuer leur productivité. Avoir le sentiment d'être constamment surveillé et contrôlé est mauvais pour la santé mentale de vos employés.

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15. Investissez dans votre équipe avec une formation au leadership

Si vous pensez que votre style de management pourrait être meilleur mais ne savez pas comment l'améliorer, nous vous encourageons à suivre une formation au leadership. Selon Gallup, les travailleurs "qui se sentent soutenus par leur manager sont environ 70 % moins susceptibles de souffrir d'épuisement professionnel sur une base régulière"."Par conséquent, apprendre à gérer votre équipe de la meilleure façon est un investissement très judicieux pour vos employés et votre entreprise.

Nous espérons que ces 15 recommandations vous permettront de comprendre comment prévenir le burnout sur le lieu de travail et vous donneront des moyens clairs pour éviter qu'il ne se produise dans votre organisation. S'il y a une chose que vous devez retenir de ce guide sur la prévention du burnout, c'est d'être centré sur l'employé. Prenez soin de vos employés et concentrez-vous sur leurs besoins. L'un des éléments les plus importants de la satisfaction au travail pour la main-d'œuvre d'aujourd'hui est la flexibilité. Parce que c'est quelque chose que les gens attendent dans leur travail, deskbird vous offre une solution en ligne intelligente et moderne pour la réservation de bureaux et la gestion d'espaces hybrides.

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Paulyne

Paulyne est une spécialiste du travail hybride. Elle s'occupe de développement durable, des modèles de travail flexibles et de l'expérience des employés.

15 moyens efficaces d'éviter la dépression au travail