Comment améliorer l'assiduité au travail ? 7 stratégies à mettre en œuvre en 2025
14 octobre 2024
14 octobre 2024
La présence au bureau est-elle en baisse depuis l’arrivée des pratiques de travail hybrides ? Vous n’êtes pas le seul. De nombreuses organisations tentent encore d’adapter et d’améliorer la présence au travail sans aller à l’encontre des attentes des employés et des nouvelles méthodes de travail. Mais l’absentéisme peut affecter votre personnel et votre entreprise de diverses manières.
Il y a des raisons pour lesquelles vous avez embauché telle ou telle personne. Par conséquent, son absence a un impact sur tout le monde et sur tous les aspects de votre entreprise, ce qui entraîne une collaboration inefficace , une faible productivité et une mauvaise connexion sur le lieu de travail … À mesure que nos méthodes de travail évoluent, vos stratégies de présence au bureau doivent également changer. Des modalités de travail flexibles bien gérées peuvent être une solution puissante pour stimuler la présence des employés et d'autres approches modernes.
Voici sept astuces pour favoriser une bonne assiduité au travail : Créez un environnement de bureau adapté à la main-d’œuvre d’aujourd’hui.
Comment améliorer la présence au travail ?
1. Comprendre les raisons d’une faible assiduité au travail
Vous avez remarqué que la présence de vos employés n'est pas celle que vous attendez et vous souhaitez trouver des solutions pour l'améliorer. La première étape consiste à rechercher les raisons pour lesquelles vous enregistrez des niveaux d'absentéisme élevés. Est-ce spécifique à une équipe ou cela affecte-t-il l'ensemble du personnel ? Des changements auraient-ils pu en être la cause ?
Avant de mettre en œuvre de nouvelles stratégies de présence au bureau, vous devez savoir ce qui déclenche cette tendance. Ne faites pas de suppositions.
Discutez avec les membres de votre équipe, en particulier ceux qui s’absentent régulièrement du travail ou qui demandent à travailler à domicile plus souvent que prévu par votre politique de travail hybride. À partir de là, essayez de voir si vous remarquez des explications communes. Bien que les conversations verbales soient essentielles, nous vous recommandons également d’envoyer des questionnaires anonymes, car certains employés pourraient se sentir plus à l’aise pour exprimer leurs pensées et être honnêtes sur les raisons de leur absence ou de leur réticence à venir sur place.
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2. Faire des modalités de travail flexibles une norme
Si vous avez constaté une hausse de l’absentéisme depuis que vous avez autorisé le travail hybride, faire du travail flexible une norme peut sembler contreproductif. Pourtant, l’une des principales raisons pour lesquelles les employés arrivent en retard au travail, demandent un jour de congé ou demandent à travailler à domicile est le manque de flexibilité dans leurs horaires. L’activation des horaires flexibles et des pratiques de travail hybrides peut résoudre de nombreux problèmes qui entraînent une faible assiduité au travail, comme la difficulté à concilier travail et vie personnelle, les déplacements quotidiens ou le maintien d’un mode de vie sain. La clé d’un environnement de travail prospère et flexible est la structure. Parlez donc avec vos employés, analysez leurs difficultés et leurs besoins, évaluez vos attentes et créez une politique de travail flexible claire et bien structurée. Ainsi, il n’y a plus de place pour les doutes sur l’assiduité au travail. Les membres de l’équipe savent quand et où ils doivent travailler et à quoi ils ont droit.
3. Améliorer l'expérience et l'engagement des employés
L’expérience et l’engagement des employés ont un impact considérable sur la présence au travail. Les membres de l’équipe qui sont heureux et engagés dans leur travail ont tendance à être moins absents que les personnes démotivées et satisfaites de leur travail.
Si vos employés travaillent beaucoup à domicile et que vous souhaitez les voir plus souvent sur place, l’expérience au bureau est également importante. Ils seront également plus disposés à se rendre au bureau s’ils s’entendent bien avec leurs collègues et s’impliquent pleinement dans leur travail.
Une expérience employé positive et un engagement fort encouragent naturellement les membres de l'équipe à être moins absents et plus ouverts à la collaboration en personne. Vous savez ce qu'il vous reste à faire ! Et si ce n'est pas le cas, lisez nos 23 conseils pour améliorer l'engagement des employés !
4. Favoriser la cohésion d'équipe et le sentiment d'appartenance
Le sentiment d'appartenance à une communauté et de responsabilité est essentiel à la présence de vos employés au travail. Les relations de travail ont une incidence sur la motivation de votre personnel et sur sa volonté de se rendre sur place. Si les membres de votre équipe entretiennent de bonnes relations avec leurs collègues, aiment travailler ensemble et s'encouragent mutuellement, ils seront plus désireux d'être présents au travail.
Quand on fait partie d'une équipe avec des gens avec qui on s'entend bien, on réfléchit à deux fois avant de s'absenter. Si on n'a pas de lien avec ses collègues, même avec une bonne éthique de travail, il est plus facile de demander un jour de congé ou de demander à travailler à domicile alors que ce n'est pas prévu.
👋 Lisez nos articles sur l’appartenance au milieu de travail et la communauté professionnelle pour savoir comment améliorer ces aspects clés.
5. Rendre votre espace de bureau plus attrayant
En plus de toutes les stratégies de gestion de la présence au bureau mentionnées ci-dessus, rendre votre bureau attrayant est également un excellent moyen de réduire la faible présence au bureau. Imaginez que votre lieu de travail soit bien conçu, ergonomique, accueillant et qu'il accueille des événements et des activités ; il devient bien plus qu'un simple « lieu de travail ».
Cet aspect ne doit pas être sous-estimé, car les employés d’aujourd’hui viennent sur place pour collaborer et interagir socialement plus que pour accomplir des tâches. Les statistiques sur les lieux de travail hybrides montrent que le travail peut être effectué aussi efficacement à la maison qu’au bureau. Vous devez donc créer de bonnes raisons pour que votre personnel se rende sur le lieu de travail. Voici neuf façons de rendre votre bureau plus accueillant et d’augmenter la fréquentation !
6. Créer la confiance et montrer un soutien authentique
La confiance et le soutien sont deux piliers essentiels d’un style de gestion réussi. En ce qui concerne la présence des employés, ils constituent des bases solides et un espace sûr pour que les membres de votre équipe puissent vous parler et s’ouvrir.
Connaître les facteurs qui peuvent empêcher vos employés d’être à l’heure ou de venir au bureau peut vous aider à aborder la situation différemment et à trouver des solutions ensemble. Par exemple, mettre en place un horaire de travail flexible pour les personnes qui ont des obligations familiales difficiles témoigne de compréhension et de confiance. Ces personnes sont plus susceptibles de gérer efficacement leurs responsabilités et d’être présentes au travail de manière régulière.
7. Concevoir et partager une politique de présence claire
Maintenant que vous avez commencé à travailler sur les causes de ce manque de présence sur votre lieu de travail, vous devez également créer une politique de présence claire. Aucun de vos employés et gestionnaires ne doit être confus quant à ce qui est autorisé et ce qui ne l'est pas, en particulier dans un environnement de travail hybride. Un tel document met tout le monde sur la même longueur d'onde et ne laisse aucune place aux erreurs d'interprétation. Votre politique de présence doit :
- Définissez la différence entre les vacances planifiées, les congés d’urgence, les jours de congé, les jours de maladie, les retards et les non-présentations.
- Expliquez comment la présence des employés est suivie.
- Soyez inclusif, égalitaire et juste.
- Détaillez les étapes à suivre pour demander un congé.
- Ayez une ligne directrice pour les absences imprévues.
- Soyez clair sur la présence à domicile et au bureau (joignez votre politique de travail flexible/hybride).
- Inclure des lignes directrices pour que les gestionnaires puissent gérer la faible assiduité et traiter ce problème efficacement.
- Mentionnez et détaillez les mesures disciplinaires à prendre en fonction de chaque situation.
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Quels défis le travail hybride a-t-il soulevé en matière de présence au bureau ?
L’absentéisme des salariés n’est pas un problème nouveau à résoudre. Pourtant, les pratiques de travail hybrides ont forcé les entreprises à revoir la définition de la présence au travail.
Redéfinir la présence au bureau
Au début de l’ère hybride, certains managers avaient du mal à accepter l’idée que les membres de leur équipe puissent être aussi productifs à la maison qu’au bureau. Ne pas pouvoir les voir travailler leur donnait l’impression qu’ils auraient pu se détendre sur le canapé à la place.
Les années et les études ayant prouvé que le travail à distance n'avait pas d'impact sur la productivité, la plupart des entreprises ont désormais adopté des modalités de travail hybrides. Ainsi, pour la plupart des organisations d'aujourd'hui, l'idée classique de présence n'a plus de sens. Vous ne pouvez pas avoir les mêmes règles de présence dans un environnement de travail hybride que dans un bureau traditionnel de 9 à 17 heures.
Par exemple, supposons que votre politique de travail hybride exige que votre personnel se rende sur place deux jours par semaine, mais lui permette de choisir où travailler le reste du temps. Attribuer un score de présence inférieur aux personnes qui décident de travailler à domicile les trois jours restants de la semaine ne serait ni juste ni équitable.
Réorienter le rôle du bureau
Les équipes hybrides viennent moins souvent au bureau que dans un environnement de travail traditionnel, elles ont donc une relation différente avec ce lieu. Un lieu de travail qui n'est pas adapté à une main-d'œuvre hybride peut avoir un impact significatif sur la présence physique de votre personnel.
Pourquoi se déplaceraient-ils sur place si leur configuration de bureau à domicile répond mieux à leurs besoins et les rend plus productifs ? Pourquoi choisiraient-ils le bureau pour effectuer exactement les mêmes tâches qu'à la maison ? Le rôle du bureau a changé avec le travail hybride, et vous devez prendre en compte cet aspect pour améliorer l'assiduité au travail.
Les employés ont besoin d’une bonne raison pour se rendre au bureau. Pour la plupart, la collaboration en personne avec leurs collègues, les interactions sociales et le renforcement des liens sur le lieu de travail sont les principales motivations pour venir plus souvent sur le lieu de travail. Il est donc primordial de réaménager votre espace de travail dans ces directions.
Renforcer l’importance de la confiance sur le lieu de travail
Nous avons déjà évoqué l’importance de la confiance pour améliorer la présence au travail. Mais la confiance est encore plus vitale dans un environnement de travail hybride, car elle favorise la flexibilité et l’autonomie essentielles à ce modèle.
Sans une présence physique régulière au bureau, vous devez faire confiance aux employés pour gérer leurs tâches et leur temps de manière responsable, en mettant l’accent sur la productivité plutôt que sur la seule présence. Cette confiance responsabilise les employés, favorise la responsabilisation et la motivation tout en leur permettant de se sentir plus valorisés et soutenus. Elle crée également un espace sûr, favorisant une culture de communication ouverte. Les membres de l’équipe sont plus susceptibles d’exprimer leurs contraintes personnelles ou de demander des congés de manière responsable.
Former les managers, partager des directives claires et encourager la cohésion d’équipe peuvent contribuer à développer considérablement la confiance au sein de votre personnel.
👉 Apprenez-en davantage sur l’importance de la confiance au travail et comment la favoriser !
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À quelle fréquence vos employés peuvent-ils travailler à distance ? Est-ce clair pour tout le monde ? Peuvent-ils travailler de n'importe où ou devez-vous leur demander d'être au bureau, à la maison ou dans un espace de coworking ? Votre politique de travail hybride doit répondre à toutes ces questions et s'aligner sur les valeurs et la culture de votre entreprise.
Nous comprenons que l'élaboration de la politique parfaite peut être une tâche ardue. Pour cette raison, deskbird facilite la création de votre politique de travail hybride directement via l'application. Nous vous guidons étape par étape pour que vous puissiez concevoir la politique idéale pour votre organisation et votre équipe. Non seulement cela vous permet de l'ajuster facilement lorsque cela est nécessaire, mais cela permet également à vos employés d'y accéder partout et à tout moment.
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Nous avons évoqué l'importance d'adapter votre espace de bureau aux besoins de votre équipe hybride. Mais qu'est-ce que cela signifie ? Que devez-vous changer ? Que recherchent vos employés lorsqu'ils viennent sur site ?
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De combien de bureaux individuels avez-vous réellement besoin ? Combien d'espaces de réunion sont utilisés quotidiennement et est-ce suffisant, ou votre personnel finit-il par se réunir dans des salles qui ne disposent pas de l'équipement adéquat pour collaborer efficacement ? Nos rapports d'analyse de bureau vous permettent de prendre des décisions basées sur des données pour restructurer votre espace et créer un environnement de travail florissant et centré sur les employés.
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Favoriser un environnement de travail favorable et mettre en œuvre des modalités de travail flexibles sont des stratégies essentielles pour améliorer l’assiduité au travail . Cependant, il est également essentiel de privilégier la confiance, d’encourager une communication ouverte et d’adopter des technologies pour gérer les modèles de travail hybrides . deskbird propose une solution innovante pour optimiser la présence des employés et réduire l’absentéisme dans les lieux de travail modernes.
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Sources :
