Quiet hiring : une idée de génie, quand elle est adoptée de manière éthique
23 mai 2023
30 septembre 2024
Le quiet hiring est l'une des tendances du monde du travail pour 2023 révélée par deskbird et a été considérée comme l'une des 9 principales tendances pour 2023 par Gartner1 également. Alors que le marché de l'emploi devient de plus en plus difficile et que la croissance professionnelle est une attente clé des Millennials et de la Génération Z, l'amélioration des compétences des employés semble être une idée de génie.
Offrir aux membres de l'équipe la possibilité d'acquérir de nouvelles compétences ou de suivre des formations pour s'adapter à un rôle différent n'est pas un concept nouveau. Il s'agit d'une pratique courante depuis longtemps. Lorsque vous rencontrez un travailleur qui montre du potentiel et une volonté d'apprendre, il est tout à fait naturel de vouloir le soutenir et l'aider à réussir. La différence aujourd'hui est que cette pratique est utilisée pour plusieurs autres raisons, notamment pour s'adapter à l'avenir du travail. Alors, avez-vous déjà mis en œuvre cette nouvelle approche dans votre stratégie RH ?
Si ce n'est pas le cas, cet article vous permettra de comprendre clairement la signification de "quiet hiring", ou embauche discrète et vous donnera un aperçu des avantages et des inconvénients de cette méthode de gestion des ressources humaines. Si vous avez déjà eu recours à cette pratique, vous trouverez à la fin de cet article des conseils et des exemples qui vous permettront de faire de ce processus une réussite pour votre entreprise et votre personnel. On ne sait jamais, il y a peut-être des pratiques utiles auxquelles vous n'avez pas encore pensé et que vous n'avez pas encore appliquées !
Définition et exemples de quiet hiring
Le sens de quiet hiring
Avez-vous déjà mentionné une offre d'emploi interne à un membre de votre équipe et lui avez-vous proposé d'acquérir les compétences nécessaires pour postuler à ce poste ? Dans ce cas, vous avez déjà pratiqué le recrutement discret. Et oui, il n'y a rien de nouveau là-dedans. Le quiet hiring consiste à renforcer les compétences des employés pour transférer des talents en interne ou à leur confier plus de responsabilités que ne l'exige leur contrat. Grâce à cette pratique, les entreprises n'ont pas besoin de recruter à l'extérieur. La situation économique et du marché de l'emploi en 2023 a poussé les départements des ressources humaines à utiliser encore plus cette méthode.
Des exemples de pratiques de quiet hiring sur le lieu de travail
Le perfectionnement de vos employés vous permet de combler les lacunes de votre entreprise en matière de compétences et d'offrir aux membres de votre équipe un changement de poste à court ou à long terme. Ils peuvent, par exemple, postuler à une promotion ou à une mutation horizontale. Leurs connaissances et leurs compétences peuvent également être requises dans un autre service, ce qui leur permet d'intégrer une nouvelle équipe pendant une période déterminée. Un autre exemple est le lancement d'un projet interne pour lequel vous avez besoin de talents possédant des compétences particulières.
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Pour et contre d'investir dans l'acquisition des compétences au lieu d'embaucher de nouveaux employés
Pourquoi améliorer les compétences des employés est une idée de génie pour les RH
Les entreprises peuvent économiser de l'argent sur les processus de recrutement
La recherche d'idées d'économies est sans fin pour toutes les organisations. Pourtant, des événements externes ou internes obligent parfois les entreprises à ralentir le recrutement. L'embauche progressive permet de réduire considérablement cette partie de votre budget. Investir dans la formation et rémunérer votre personnel actuel en fonction de ses compétences est une option plus rentable que d'embaucher constamment de nouveaux talents.
Une solution pour faire face à des marchés de l'emploi très compétitifs et combler les déficits de compétences.
Le contexte économique est l'une des nombreuses raisons d'améliorer la qualification des salariés. Le marché de l'emploi actuel est très compétitif. Par conséquent, attirer et trouver les bons talents devient un véritable défi pour les départements des ressources humaines. L'examen de votre main-d'œuvre actuelle est une excellente solution pour surmonter ce problème. Lorsque vous embauchez discrètement, vous n'avez pas besoin de chercher des personnes qui correspondent à vos valeurs ou qui s'intègrent au reste de l'équipe. Ils font déjà partie de votre équipe. Il vous suffit de les aider à acquérir les compétences nécessaires pour répondre aux critères de ce nouveau poste.
Les besoins de croissance professionnelle des Millennials et de la Génération Z sont pris en compte
Lorsqu'on examine ce qui définit les Millennials et la Génération Z sur le lieu de travail, on trouve souvent des caractéristiques communes. Par exemple, les membres de la génération Y sont considérés comme des chercheurs d'emploi, et la génération Z est bien connue pour ses démissions discrètes lorsque ses attentes ne sont pas satisfaites. L'une de leurs principales exigences est de pouvoir évoluer professionnellement, grâce au développement des compétences et aux promotions. Quiet hiring permet aux entreprises de répondre aux besoins de leurs jeunes travailleurs tout en économisant de l'argent. Tout le monde y gagne.
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Les employés peuvent sortir de leur zone de confort
Avez-vous l'impression que votre personnel est désengagé et manque de motivation ? La première réponse à cette question est de leur demander pourquoi et ce que vous pouvez faire pour les aider. L'une des raisons peut être qu'ils s'ennuient dans leur travail et qu'ils ont besoin d'un peu d'énergie. L'acquisition de nouvelles compétences est un excellent moyen de le faire sortir de sa zone de confort et de stimuler sa motivation. Cela leur montre également que vous avez confiance en leur capacité à évoluer professionnellement et que vous les soutenez.
Une solution idéale pour ces entreprises qui veulent s'adapter à l'évolution constante du monde du travail.
La création de nouveaux emplois, la production de nouveaux outils numériques, l'évolution des attentes des salariés. Tout cela contribue à faire évoluer le monde du travail à un rythme rapide. Pour les entreprises, suivre le rythme peut s'avérer un véritable défi. L'essor de la technologie et le développement de nouvelles méthodes de travail les obligent à s'adapter pour rester constamment compétitives. Au lieu de licencier et de recruter des personnes, le quiet hiring offre une plus grande flexibilité pour faire face à ces changements.
Lorsqu'elle est effectuée correctement, elle confère un avantage concurrentiel important aux entreprises.
Cette approche permet aux entreprises de réaliser des économies, de répondre aux attentes des employés et de constituer une main-d'œuvre hautement qualifiée. Dans l'ensemble, l'amélioration des compétences des travailleurs confère un avantage concurrentiel important aux entreprises. En outre, vos actifs peuvent être investis dans l'achat de technologies modernes, l'amélioration du bien-être des employés et la création d'un environnement de travail positif et productif. Tous ces aspects combinés contribuent également à votre croissance et à votre succès.
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Les inconvénients de "quiet hiring"
Accroît les risques d'épuisement professionnel des employés s'il n'est pas mis en œuvre correctement et de manière éthique.
Certains travailleurs ont déjà beaucoup à faire. L'ajout de nouvelles responsabilités et tâches à leur emploi du temps peut devenir une source de stress et les submerger. Cela conduit à l'effet inverse de ce que vous espérez obtenir par un quiet hiring. L'objectif n'est pas de rendre votre personnel malheureux, de renforcer l'insatisfaction et d'augmenter le risque d'épuisement professionnel. Pour réussir, le quiet hiring doit d'abord être discuté avec les membres de l'équipe et mis en œuvre de manière éthique.
Cela ne fonctionne que si les entreprises investissent dans la formation adéquate des membres de leur équipe.
Oui, l'un des avantages de l'amélioration des compétences de votre personnel est d'économiser sur les coûts d'embauche. Toutefois, cela ne signifie pas que vous devez également vous attendre à économiser sur la formation. Pour embaucher en toute sérénité, les entreprises doivent fournir une formation qualitative et appropriée. L'objectif n'est pas de placer vos employés à un nouveau poste et de les laisser se débrouiller pour faire le travail. Cela ne ferait que vous faire perdre du temps, à vous et aux membres de votre équipe, et donc de l'argent. Cette méthode ne fonctionne pas si vous ne pouvez pas aider votre personnel à développer ses compétences.
Conseils pour appliquer efficacement la méthode quiet hiring dans votre entreprise
Promouvoir la transparence et la confiance de part et d'autre
Si vous envisagez d'embaucher un certain nombre de personnes, il est important d'avoir une conversation ouverte et honnête avec vos employés au sujet de vos raisons et de vos attentes. Il est tout aussi important de comprendre comment votre personnel perçoit la situation et ce qu'il attend de vous. Gardez à l'esprit que tous les employés ne sont pas forcément intéressés par l'acquisition de nouvelles compétences en ce moment, et il est important de respecter leurs souhaits. S'il est utile de les encourager à acquérir de nouvelles compétences, il n'est pas approprié de les forcer. Si un employé se porte volontaire pour améliorer ses compétences, c'est un signe positif qu'il est désireux de participer et qu'il vous fait confiance pour lui apporter le soutien nécessaire.
Adopter une approche centrée sur l'employé
Comme nous l'avons mentionné, l'objectif est d'éviter de se retrouver avec une équipe épuisée, submergée par plus de travail qu'elle ne le devrait. Les travailleurs sont la pierre angulaire d'une organisation. Le bonheur, la satisfaction et le bien-être des employés doivent être au centre de votre modèle de travail. La clé est de trouver le bon équilibre, de créer une ligne directrice claire et de discuter de vos attentes et de celles de vos employés à l'égard de ce processus. Gardez une approche centrée sur l'employé ; votre expérience d'embauche discrète devrait se dérouler sans heurts et avec succès pour tout le monde !
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Apporter le soutien et offrir une formation adéquate
Un autre aspect essentiel du quiet hiring est de définir avec votre personnel ce dont il a besoin. Non seulement ils ont besoin de suivre une formation adéquate, mais ils peuvent également attendre d'autres types de soutien. Par exemple, ils peuvent vous demander de rencontrer des personnes qui peuvent partager leur expérience dans ce poste. La communication, la transparence et la confiance sont des ingrédients clés pour que cela fonctionne.
Mettre en place un système d'évaluation des performances
L'analyse des résultats de quiet hiring est essentielle tant pour les organisations que pour les employés. Elle permet de déterminer si ce système fonctionne et permet aux travailleurs de voir leurs progrès. Vous pouvez également avoir un aperçu des domaines à améliorer. Votre personnel qualifié a-t-il besoin d'une formation supplémentaire dans un domaine spécifique ? Leur salaire correspond-il toujours à leurs compétences et au travail qu'ils fournissent à l'entreprise ? La mise en place d'un système d'évaluation des performances facilite le suivi de ces éléments importants.
Récompenser les employés qualifiés
L'une des raisons de quiet hiring est la réduction des dépenses. Cela ne signifie pas pour autant que les membres de votre équipe ne doivent pas être récompensés pour leur investissement et pour la valeur croissante qu'ils apportent à l'entreprise. Augmentation de salaire, possibilités d'horaires de travail plus souples, primes ponctuelles... vous disposez de nombreuses options pour témoigner de la reconnaissance et de la gratitude à votre personnel. Le plus important est de le faire. Sinon, quel est l'intérêt du point de vue de l'employé ? Non seulement il se sentira tenu pour acquis, mais il cherchera également de meilleures offres d'emploi.
Demander aux employés de faire un effort supplémentaire a pris une nouvelle tournure au cours des derniers mois. Si l'amélioration des compétences des employés est une excellente solution pour réduire les frais et combler les lacunes en matière de compétences pour les équipes des ressources humaines, c'est aussi une occasion pour les travailleurs d'élargir leur éventail de compétences. Cependant, le quiet hiring doit être mis en œuvre avec une approche attentionnée et centrée sur l'employé. Il est essentiel de fournir une formation et des ressources appropriées, de soutenir les membres de votre équipe dans ce processus et de les récompenser pour leur engagement. Proposez-vous à vos équipes des modalités de travail flexibles ? Avez-vous du mal à savoir qui travaille quand et où ? Vos collaborateurs sont-ils parfois frustrés de ne pas disposer de l'espace de travail dont ils ont besoin lorsqu'ils viennent sur le site ?
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1 9 Future of Work Trends For 2023, Gartner.
Sources :
