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Transformation numérique et durabilité : façonner un avenir vert

Publié :

9 novembre 2023

Mis à jour :

27 septembre 2024

Durabilité

7

min

Êtes-vous curieux de connaître la quatrième révolution industrielle (4IR) et son rôle dans la construction d'un avenir plus vert ? Vous êtes au bon endroit. Dans cette nouvelle ère, la technologie en ligne ne se résume pas à des gadgets et à des applications. Elle joue un rôle clé dans l'adoption de comportements plus respectueux de l'environnement, créant une forte corrélation entre la transformation numérique et la durabilité.

Avec des problèmes tels que le changement climatique, le réchauffement de la planète et la perte de biodiversité qui menacent le monde, l'utilisation de solutions numériques pour alimenter des initiatives durables n'est plus optionnelle. La transformation numérique tire parti de l'internet et des ressources en ligne, offrant des alternatives écologiques aux méthodes traditionnelles et introduisant la technologie pour un avenir plus durable

La transformation profite à tous les secteurs de votre entreprise, de la maintenance prédictive qui réduit les charges environnementales à l'informatique en nuage et aux outils de téléconférence qui diminuent la production de carbone grâce aux échanges virtuels. Chaque octet transmis et chaque transaction en ligne exécutée peuvent contribuer à un paysage propre, vert, numérique et durable

Pourtant, au cours de ce voyage, il est inévitable de rencontrer des défis tels que les risques liés à la cybersécurité, les lacunes en matière de culture numérique, les coûts d'investissement initiaux et la résistance au changement. Mais le prix, un avenir vert, la réduction de l'empreinte carbone, l'optimisation de l'utilisation des ressources et une planète en bonne santé, justifie tout effort. 

Attachez votre ceinture et plongez dans le monde émergent de la transformation numérique et du développement durable. Il est temps de découvrir comment les solutions numériques préservent notre environnement et ouvrent la voie à un avenir meilleur.

Comment la transformation numérique profite-t-elle au développement durable ?

Optimisation des ressources

La transformation numérique vous aide à optimiser vos ressources. Par exemple, la technologie IdO (Internet des objets) sur le lieu de travail connecte les appareils et collecte des données clés pour optimiser l'utilisation des ressources. L'identification des besoins exacts en ressources pour les tâches permet d'éviter le gaspillage et d'améliorer l'efficacité. De même, la transformation numérique motive les entreprises à passer de processus papier à des processus numériques. Outre la réduction des coûts opérationnels et le renforcement de l'efficacité, la technologie contribue à promouvoir la durabilité au bureau en minimisant le gaspillage des ressources.

Amélioration de l'efficacité

L'automatisation et la numérisation transforment les processus manuels en systèmes numériques efficaces, supprimant les étapes supplémentaires et réduisant les erreurs humaines. Globalement, cela permet de rationaliser les opérations et de stimuler la productivité des employés. Par exemple, les lignes de production automatisées permettent d'économiser de l'énergie et de réduire les déchets par rapport aux méthodes traditionnelles. La numérisation des dossiers permet d'économiser du papier et d'accélérer le traitement et la récupération des données, tout en réduisant les doublons. Cette efficacité opérationnelle diminue les coûts et soutient les objectifs de développement durable en réduisant le gaspillage des ressources, favorisant ainsi un modèle d'entreprise respectueux de l'environnement.

Des décisions fondées sur des données

L'analyse des données permet de traiter de grandes quantités d'informations afin de détecter des modèles. D'un point de vue environnemental, elle peut mettre en évidence les problèmes qui consomment inutilement des ressources ou créent des déchets. Ou alors, elle peut déceler les tendances en matière de consommation d'énergie et identifier le matériel ou les processus énergivores. Les inefficacités identifiées peuvent être corrigées, pour minimiser les déchets, améliorer l'efficacité opérationnelle et promouvoir la conservation des ressources. Cette approche fondée sur les données aide les entreprises à prendre des décisions éclairées et durables qui profitent à l'organisation et à l'environnement.

Télétravail

La transformation numérique, grâce à des technologies telles que l'informatique en nuage et la vidéoconférence, permet le télétravail, qui rend les trajets quotidiens superflus et réduit les émissions de carbone. En réduisant le nombre de personnes au bureau, les entreprises peuvent diminuer l'énergie consommée pour le chauffage, l'éclairage et la climatisation des locaux, ce qui réduit davantage les émissions de gaz à effet de serre. Ainsi, au-delà de l'amélioration de la flexibilité et de la commodité, le fait de permettre à votre personnel de travailler à domicile réduit également l'impact sur l'environnement, atténuant ainsi le changement climatique.

Réduction de l'utilisation du papier

L'utilisation de fichiers électroniques et de systèmes en nuage réduit l'utilisation du papier, qui engendre une basse de la demande de ce bien et la déforestation. Outre l'amélioration de la sécurité, la facilité de récupération et les économies d'espace, la numérisation améliore également l'efficacité opérationnelle. En réduisant l'utilisation du papier, la transformation numérique favorise également une meilleure collaboration et répond aux besoins d'une main-d'œuvre hybride.

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chaîne d'approvisionnement
Chaîne d'approvisionnement

Transparence de la chaîne d'approvisionnement

Contrôler chaque étape d'une chaîne d'approvisionnement n'est pas chose aisée. La blockchain et d'autres technologies numériques favorisent les pratiques durables au sein des entreprises en permettant un suivi en temps réel et un aperçu des données à travers les chaînes d'approvisionnement. Ces outils garantissent la transparence en vérifiant les pratiques responsables des fournisseurs en matière d'environnement et de conditions de travail. Cela renforce la responsabilité et aide les entreprises à respecter leurs engagements ESG.

Empreinte physique réduite

Les entreprises peuvent utiliser la numérisation pour des réunions et des formations virtuelles, ce qui réduit les besoins en déplacements et en espace physique et, en fin de compte, les émissions de carbone. Cela permet également de réduire les coûts liés aux déplacements, aux services publics et à la logistique. Les plateformes d'apprentissage numérique accessibles partout en sont un exemple. La numérisation des opérations est un excellent moyen d'améliorer l'efficacité opérationnelle, de stimuler les initiatives écologiques et d'accroître la flexibilité au travail.

Produits/services numériques

Les entreprises qui réduisent l'utilisation des ressources par le biais de solutions numériques peuvent également diminuer de manière significative leur empreinte carbone. Par exemple, un éditeur qui passe aux livres électroniques peut éliminer l'énergie, les matériaux et les déchets liés à la production et à la distribution de livres physiques, réduisant ainsi les coûts et les émissions de carbone. Ce passage au numérique renforce la durabilité environnementale, le confort pour les clients et l'accessibilité.

Gestion des déchets électroniques

Devenir un bureau sans papier, c'est formidable, mais qu'en est-il des déchets électroniques ? Le monde produit 50 millions de tonnes de déchets électroniques par an1. Les technologies de transformation numérique gèrent efficacement les déchets électroniques à l'aide de plateformes reliant les entreprises aux recycleurs, de systèmes de suivi du cycle de vie et d'outils de séparation alimentés par l'IA. C'est une façon d'éliminer responsablement des appareils électroniques, de réduire la pollution de l'environnement, d'améliorer la récupération des composants en vue de leur réutilisation ou de leur recyclage, et en fin de comptes, de promouvoir une économie circulaire qui renforce la durabilité.

Innovation durable

Les technologies numériques favorisent les solutions innovantes en matière de durabilité. Par exemple, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique analysent les données pour élaborer des stratégies durables, tandis que les outils IdO optimisent l'utilisation de l'énergie. La blockchain favorise la transparence de la chaîne d'approvisionnement respectueuse de l'environnement, et les technologies émergentes facilitent la capture du carbone. Ces innovations numériques aident les entreprises à atteindre les objectifs ESG, à créer des produits et des services plus écologiques et à contribuer aux objectifs environnementaux mondiaux.

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Quels sont les défis et les considérations liés à la promotion simultanée de la transformation numérique et de la durabilité ?

Investissement initial

L'adoption de technologies numériques vertes implique des décisions stratégiques en matière d'investissement et une évolution rapide des technologies. Cela peut s'avérer extrêmement difficile pour les petites entreprises disposant de petits budgets et de lacunes potentielles en matière d'expertise. Ces entreprises se doivent de trouver des solutions abordables et évolutives afin d'exploiter efficacement la transformation numérique et le développement durable.

Culture numérique et inclusion

Le passage à la quatrième révolution industrielle et au développement durable implique de promouvoir la culture numérique auprès de votre personnel et de vos clients. Les disparités en matière de compétences numériques peuvent compromettre l'efficacité opérationnelle, le moral des employés, l'accès au marché et la satisfaction des clients. La promotion de la culture numérique et de l'inclusion sont fondamentales pour prévenir les inégalités dans le monde. Elle rend le langage facile à comprendre, utilise des mots simples et organise l'information de manière logique.

Risques de cybersécurité et confidentialité des données

Avec la transformation numérique, il faut améliorer la gestion des cyberrisques et la confidentialité des données. Les défis liés à la culture numérique et à l'inclusion pourraient aggraver ces risques. Le manque de compréhension des pratiques numériques sûres peut exposer des données sensibles à des violations, entraînant des pertes financières et des atteintes à la réputation. Améliorer la culture numérique permet de comprendre les risques de cybersécurité et promouvoir l'inclusion numérique, en garantissant une infrastructure sécurisée et respectueuse de la vie privée pour tous.

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La cybersécurité
La cybersécurité

Complexité

Combiner la transformation numérique et la mise en œuvre de pratiques respectueuses de l'environnement peut s'avérer complexe. Elle implique des mesures sophistiquées qui doivent prendre en compte les aspects environnementaux, sociaux et économiques. Il faut également veiller à ce que les partenaires mondiaux respectent les normes de durabilité et favoriser une culture d'entreprise réceptive aux changements induits par la technologie. En outre, l'évolution rapide de la technologie nécessite un apprentissage, un investissement et une adaptation continus. La communication avec vos équipes et le soutien sont essentiels pour relever ce défi.

Comment plonger dans la 4IR tout en stimulant les objectifs de développement durable ?

Investir dans les technologies vertes et à haut rendement énergétique

Investir dans des technologies vertes et économes en énergie permet d'aligner la transformation numérique sur le développement durable. Si les technologies numériques favorisent l'efficacité des opérations, elles consomment beaucoup d'énergie. Les appareils à haut rendement énergétique minimisent cet impact, tandis que les technologies vertes, comme les énergies renouvelables, réduisent la dépendance à l'égard des combustibles fossiles, ce qui permet d'économiser de l'énergie, de réduire l'empreinte carbone et de générer des avantages financiers à long terme.

Utiliser les données pour la prise de décision

Les données sont nécessaires à la transformation numérique et à la prise de décision en matière de durabilité. Elles fournissent des perspectives prédictives, révèlent les inefficacités et identifient les domaines à améliorer. Ces informations vous permettent de créer des stratégies pour réduire la consommation d'énergie et développer des produits durables orientés vers le client. De plus, les données permettent de suivre les progrès en matière de durabilité, un atout pour les parties prenantes et la communication externe.

Exploiter la maintenance prédictive

La maintenance prédictive, qui utilise des capteurs, l'analyse de données et l'apprentissage automatique pour favoriser la durabilité par la transformation numérique afin de prévoir les défaillances des équipements, est indispensable. Cette procédure améliore l'efficacité, réduit le gaspillage des ressources et les interruptions de service, prolonge la durée de vie des équipements et minimise la consommation d'énergie et les coûts de maintenance. En fin de compte, elle présente des avantages environnementaux et économiques.

Aligner la stratégie numérique et les pratiques durables

Lorsque vous utilisez la transformation numérique pour stimuler le développement durable, il est essentiel d'aligner votre stratégie numérique sur les pratiques durables de votre entreprise. En intégrant les deux et en investissant dans des outils numériques respectueux de l'environnement, vous pouvez tenir vos promesses envers la planète sans faire des compromis avec votre besoin de développement numerique. Cet alignement témoigne d'un engagement fort en faveur du développement durable auprès des employés et des consommateurs, ce qui renforce la réputation de l'entreprise.

Encourager les pratiques de travail flexibles

La promotion du travail hybride, simplifié par les outils numériques, peut créer un environnement de travail plus respectueux de l'environnement. En réduisant les déplacements quotidiens et l'espace de bureau, le télétravail diminue les émissions de carbone et la consommation d'énergie et améliore la satisfaction des employés. Une contribution à la durabilité sociale, qui aide les entreprises à contribuer de manière significative à leurs objectifs ESG tout en améliorant l'efficacité opérationnelle.

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Une femme travaille depuis son domicile
Une femme travaille depuis son domicile

Quels sont les outils et les technologies qui soutiennent la transformation numérique et le développement durable ?

Solutions d'informatique en nuage

Les plateformes d'informatique en nuage telles que Microsoft Azure ou Amazon AWS permettent aux entreprises de stocker et de gérer leurs données sur des serveurs distants plutôt que sur des serveurs physiques internes. Ce changement réduit la consommation d'énergie en éliminant la nécessité de refroidir et d'alimenter plusieurs serveurs sur site. Outre les économies d'énergie, l'informatique en nuage offre l'évolutivité, la flexibilité et l'accessibilité, ce qui permet d'améliorer l'efficacité des processus d'entreprise et de contribuer aux efforts de développement durable.

Outils d'analyse de données

Les outils d'analyse de données tels que Tableau et Google Analytics permettent d'analyser de grandes quantités de données afin de découvrir des modèles et des tendances liés au développement durable. Ils peuvent aider les entreprises à surveiller la consommation d'énergie, à suivre la production de déchets, à mesurer l'impact des initiatives écologiques et à identifier les domaines à améliorer. Ces informations peuvent guider la prise de décision fondée sur les données. Elles permettent donc aux entreprises d'optimiser leurs opérations pour plus d'efficacité et de durabilité.

Internet des objets (IdO)

Les dispositifs de l'internet des objets (IdO), tels que les compteurs intelligents, les capteurs industriels ou les appareils de bureau intelligents comme Google Nest, surveillent en temps réel la consommation d'énergie et de ressources. Ils fournissent des données qui permettent d'optimiser l'efficacité, de réduire le gaspillage et de diminuer les coûts. Par exemple, les thermostats intelligents régulent le chauffage et la climatisation en fonction de l'occupation, réduisant ainsi le gaspillage d'énergie. De même, les capteurs IdO industriels peuvent suivre l'état des machines, prévoir les besoins de maintenance et prévenir les pannes et l'inefficacité.

Intelligence artificielle (IA) et apprentissage automatique (Machine Learning)

Les technologies d'intelligence artificielle (IA) et d'apprentissage automatique, comme IBM Watson, DeepMind de Google ou Azure Machine Learning de Microsoft, peuvent traiter de grandes quantités de données pour prédire la demande d'énergie, optimiser les chaînes d'approvisionnement ou automatiser des tâches de manière efficace sur le plan énergétique. Par exemple, Google a utilisé les algorithmes d'apprentissage automatique de DeepMind pour réduire de 40 % l'énergie utilisée pour refroidir ses centres de données. De même, l'IA peut aider à prévoir les perturbations de la chaîne d'approvisionnement et à élaborer des plans d'urgence, contribuant ainsi à des opérations plus durables et résilientes.

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Technologie de la blockchain

Grâce à son grand livre sécurisé, transparent et immuable, la technologie blockchain permet de suivre les marchandises depuis leur origine jusqu'au consommateur. Food Trust d'IBM utilise la blockchain pour tracer les aliments de la ferme au magasin, garantissant ainsi la sécurité et la durabilité. Des marques de mode comme Everledger l'utilisent pour vérifier les déclarations de durabilité de leurs produits et matériaux. Ainsi, la blockchain soutient les pratiques commerciales responsables et encourage les chaînes d'approvisionnement durables.

Plateformes de téléconférence

Les outils de téléconférence, tels que Zoom, Microsoft Teamsou Cisco Webex, facilitent les réunions et les collaborations à distance, éliminant ainsi la nécessité de se déplacer physiquement. Cela permet de réduire considérablement les émissions de carbone associées aux déplacements domicile-travail ou aux voyages d'affaires sur de longues distances. Ces outils favorisent également la flexibilité et l'inclusion dans les régimes de travail hybrides. Alors que le travail à distance se normalise, l'utilisation continue de ces ressources aide les entreprises à réduire leur empreinte carbone et à contribuer au développement durable.

Outils de réalité virtuelle et de réalité augmentée

La réalité virtuelle (RV) ou la réalité augmentée (RA) offrent des alternatives numériques aux processus physiques. Des entreprises comme IKEA et Houzz utilisent des applications de réalité augmentée pour permettre aux clients de placer virtuellement des meubles chez eux avant de les acheter, et réduire par conséquent le besoin de lieux d'exposition physiques. Des entreprises automobiles comme Volvo utilisent la RV pour des essais de conduite virtuels. Ces outils contribuent à la durabilité en réduisant le besoin de prototypes physiques et en diminuant la consommation de ressources et les déchets qui y sont associés.

Solutions de recyclage des déchets électroniques

Les outils de recyclage des déchets électroniques facilitent l'élimination correcte des déchets électroniques. Des sociétés comme EcoATM exploitent des kiosques pour racheter les anciens appareils électroniques, encourageant ainsi le recyclage et réduisant la quantité de déchets qui finissent dans les décharges. Des entreprises comme Apple et Dell proposent des programmes de reprise pour recycler et remettre à neuf leurs produits. ER International et TerraCycle proposent des services de recyclage des déchets électroniques aux entreprises, pour une élimination responsable et sûre des déchets électroniques, qui contribue à une économie circulaire et à une meilleure durabilité.

Réalité virtuelle
Réalité virtuelle

Trois exemples d'entreprises qui marient avec succès transformation numérique et durabilité.

1. Unilever

Plusieurs organisations d'Unilever ont transformé numériquement leurs opérations pour promouvoir des pratiques plus écologiques. En tant que fabricant de biens de consommation de premier plan, Unilever a mis en œuvre un modèle stratégique de transformation numérique qui a réformé sa chaîne d'approvisionnement et ses processus de production. L'entreprise a mis en place des systèmes économes en énergie, des opérations "zéro déchet à la décharge" et des pratiques énergétiques respectueuses de l'environnement. 

Cette évolution vers des pratiques durables a permis à Unilever de réduire son empreinte environnementale et d'améliorer son efficacité opérationnelle. Cela prouve que la transformation numérique et la durabilité peuvent aller de pair pour les entreprises. Les entreprises peuvent redéfinir leurs activités en tirant parti de la technologie et d'une éthique durable, ce qui se traduit par des avantages pour l'environnement et des améliorations des résultats.

2. Ikea

Le parcours de transformation numérique d'IKEA met l'accent sur le développement durable. Le géant suédois de l'ameublement prouve que l'innovation numérique ne doit pas compromettre les pratiques respectueuses de l'environnement. Son application IKEA Place vous permet de placer virtuellement les meubles dans votre pièce avant de les acheter, pour réduire les émissions de transport liées aux retours. 

En outre, le programme "Buy Back" d'IKEA, dans le cadre duquel les clients peuvent revendre leurs meubles usagés au magasin, constitue une étape importante vers une économie circulaire et durable. Grâce à ces initiatives, la combinaison réussie de mesures écologiques et de transformation numérique devient un modèle pour les détaillants du monde entier, démontrant que les entreprises peuvent poursuivre simultanément leur profit et leur engagement ESG.

3. La société Coca-Cola

Le dernier exemple de notre liste d'entreprises qui avancent dans la transformation numérique et le développement durable est celui de Coca-Cola. Coca-Cola a toujours été avant-gardiste dans son approche commerciale. Pour lutter contre la production de déchets et l'empreinte carbone, le géant de la boisson s'appuie sur des technologies de pointe. 

Ils lancent des machines "Freestyle" alimentées par l'IA pour une expérience client améliorée et des investissements importants dans les technologies de conservation de l'eau. Ils ont également adopté une stratégie unique"World Without Waste" visant à recycler une bouteille ou une canette pour chaque bouteille ou canette vendue d'ici 2030. Les stratégies de transition de Coca-Cola la positionnent non seulement comme un leader de l'industrie des boissons, mais aussi comme un porte-flambeau de la transformation numérique et durable.

Il est devenu primordial d'intégrer le lien entre la transformation numérique et la durabilité. Bien que considérables, les défis de cette nouvelle ère peuvent être gagnés grâce à une planification stratégique, une allocation raisonnable des ressources et une innovation sans relâche. 

Ces ressources numériques permettent non seulement de minimiser la pollution numérique, mais offrent également un monde de possibilités pour créer des solutions respectueuses de l'environnement. Les récompenses, qui comprennent un avenir vert, une empreinte carbone réduite et une planète plus saine, justifient largement l'effort. De plus, n'oubliez pas qu'agir pour l'environnement devient l'une des principales priorités pour de nombreux employés et consommateurs. 

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1Transformation numérique, UNEP.

Transformation numérique et durabilité : façonner un avenir vert

Paulyne Sombret

Paulyne est une experte reconnue dans le monde du travail hybride. Elle est connue pour ses écrits sur la durabilité dans les bureaux hybrides, les modèles de travail flexibles et l’expérience des employés. Forte de son expérience de longue haleine en contenu et en référencement, son travail explore les tendances les plus passionnantes et les dernières nouvelles du monde du travail.

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