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La productivité

Les atouts de la technologie de l'entreprise

Publié :

11 juillet 2024

Mis à jour :

17 juillet 2024

Quel est le dernier outil dans lequel vous avez investi pour votre lieu de travail ? Si vous êtes PDG et que vous vous demandez si vous pouvez encore retarder l'adoption de la technologie dans votre entreprise ou si vous êtes responsable informatique et que vous essayez de convaincre votre organisation à utiliser davantage de technologies, cet article est pour vous. 

Dans le monde d'aujourd'hui, qui évolue rapidement, on ne saurait trop insister sur l'importance des technologies de l'entreprise. L'adoption de l'innovation numérique n'est plus une tendance, c'est un changement en cours qui agit sur le fonctionnement des organisations et sur leur compétitivité. 

Le paysage matériel et logiciel offre de nombreux outils pour rationaliser les opérations, améliorer la productivité des employés et stimuler la croissance globale. De l'informatique en nuage à l'analyse des big data en passant par l'IA (intelligence artificielle) et l'IoT (Internet des objets), la technologie vous permet de prendre des décisions éclairées, de réduire les erreurs humaines et de diminuer vos coûts. L'adoption des dernières solutions technologiques peut améliorer l'agilité, accroître l'efficacité et révéler de nouvelles opportunités. 

Les entreprises qui n'intègrent pas la technologie dans leurs stratégies risquent d'être distancées par la transformation numérique qui façonne l'avenir du travail. Que vous soyez une startup ou une entité bien établie, voici quelques informations précieuses sur l'importance des technologies d'entreprise et sur les dernières avancées technologiques à prendre en compte.

des collègues discutant de technologies commerciales

Qu'est-ce que la technologie de l'entreprise ?

Les technologies de l'entreprise représentent un large éventail d'outils, de plateformes et de solutions conçus pour rationaliser les opérations, améliorer la productivité et favoriser l'innovation au sein d'une entreprise. Des systèmes sophistiqués de gestion de la relation client (CRM) aux logiciels d'analyses avancées des données et aux meubles intelligents, le rôle de la technologie a désormais un impact sur tous les secteurs et toutes les industries. 

À l'ère du numérique, l'adoption de nouvelles technologies est indispensable. Par exemple, les solutions automatisées permettent d'optimiser les processus, les logiciels de réservation de bureaux assurent une gestion efficace et fluide de l'espace de travail, et les outils de communication garantissent que les équipes flexibles restent connectées quels que soient l'heure et le lieu. Alors que les entreprises s'orientent de plus en plus vers des stratégies basées sur les données, l'intégration des technologies devient fondamentale pour stimuler la croissance et rester compétitif.

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Pourquoi les technologies de l'entreprise sont-elles importantes pour les organisations ?

Augmenter l'efficacité et la productivité

Tirer le meilleur parti de la technologie commerciale permet d'accroître l'efficacité et la productivité en automatisant les tâches routinières de vos employés. Elle réduit également le risque d'erreur humaine tout en optimisant les processus. Elle facilite l'analyse des données en temps réel et permet aux responsables et aux membres de l'équipe de prendre des décisions rapides et éclairées. Grâce à de meilleurs outils de gestion de projet et à des logiciels de collaboration, les équipes peuvent travailler de manière transparente dans différents lieux, ce qui aide à terminer les projets plus rapidement et avec une meilleure qualité.

Contribuer à l'optimisation et à la réduction des coûts

 

Toute organisation souhaite réduire ses factures autant que possible. Les technologies de l'entreprise vous aident à automatiser les processus manuels, à réduire les dépenses de main-d'œuvre et à améliorer la gestion des ressources. Par exemple, l'informatique en nuage réduit les frais informatiques grâce à des solutions évolutives, tandis que l'analyse des données permet d'identifier les possibilités d'économies et d'éliminer les pratiques de gaspillage. L'optimisation des opérations permet d'alléger les flux de travail et de les rendre plus rentables, ce qui contribue à une stratégie financière plus saine.

Renforcer la cybersécurité et minimiser l'erreur humaine

L'essor des progrès technologiques va de pair avec l'augmentation des risques et des attaques en matière de cybersécurité. Mais, vous pouvez utiliser la technologie à votre avantage. Elle peut jouer un rôle clé dans le renforcement de votre réseau numérique et la protection de vos données grâce au cryptage, à l'authentification multifactorielle et aux systèmes de détection des menaces en temps réel. Elle permet également de limiter les erreurs humaines en automatisant les tâches, en particulier celles à plus haut risque d'erreur comme la saisie de données. Par exemple, le déploiement de solutions SASE (Secure Access Service Edge), qui combinent des fonctions de réseau et de sécurité pour authentifier et surveiller en permanence les utilisateurs et les appareils, garantit un accès sécurisé aux ressources de l'entreprise, quel que soit l'endroit où l'on se trouve.

Rationaliser les flux de travail et les opérations

Souhaitez-vous rationaliser les flux de travail et les opérations ? Intégrez des systèmes qui facilitent la communication et le transfert de données entre vos services. Par exemple, un logiciel de réservation de salles permet aux membres de l'équipe de réserver des salles de réunion à distance afin d'aligner leur présence au bureau sur la disponibilité des salles. Il permet également d'éviter les doubles réservations et la sous-utilisation de l'espace de travail. L'intégration des calendriers offre une visibilité en temps réel pour garantir une allocation efficace des ressources du bureau, faciliter les transitions entre le travail sur site et le télétravail, et soutenir un flux de travail cohérent quel que soit le lieu de travail de vos employés.

Rendre votre entreprise plus compétitive

Enfin, les technologies d'entreprise renforcent la compétitivité en améliorant tous les aspects de votre organisation. Votre infrastructure technologique contribue à rationaliser les opérations en automatisant les tâches à faible impact et en synchronisant les données. Elle permet également de prendre des décisions fondées sur des données afin d'éviter les erreurs et les pertes de temps et d'argent. L'automatisation des tâches répétitives permet aux employés de consacrer plus de temps à des tâches stratégiques et utiles. Les outils de communication en temps réel améliorent leur collaboration, tandis que les plateformes de commerce électronique élargissent la portée du marché. Dans l'ensemble, la technologie vous dote, vous et votre personnel, de toutes les ressources dont vous avez besoin pour vous adapter rapidement aux changements et devancer vos concurrents.

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Quel est l'impact de la technologie sur l'expérience des employés dans l'entreprise ?

Automatiser les tâches répétitives et à faible impact

Il n'y a rien de pire que de perdre son temps avec des tâches répétitives alors que l'on sait que l'on peut s'atteler à des tâches plus importantes, n'est-ce pas ? Les outils d'automatisation améliorent l'expérience de vos employés en prenant en charge les tâches monotones. Ils permettent à votre personnel de se concentrer sur des activités plus engageantes et à fort impact qui font appel à leurs compétences et à leur créativité. Par exemple, les chatbots traitent les demandes de renseignements courantes des clients depuis un certain temps déjà. Cela dégage du temps pour que les membres de l'équipe puissent encadrer des problèmes complexes qui nécessitent une communication réfléchie et un esprit critique. Cette évolution stimule la satisfaction au travail, permet le développement personnel et augmente la valeur globale que les travailleurs apportent à leur rôle.

Lisser et accélérer les processus

Combien de plaintes mensuelles recevez-vous au sujet de processus qui ne fonctionnent tout simplement pas ou qui font perdre du temps à vos employés ? Les technologies de l'entreprise peuvent rationaliser les procédures quotidiennes en fournissant des outils tels que des logiciels de gestion de projet et en centralisant les missions, les délais et les communications dans une plateforme accessible. Cela réduit le temps consacré à la recherche d'informations et à la coordination du travail, pour hiérarchiser et exécuter rapidement les tâches. Par exemple, l'automatisation de la planification ou de la génération de rapports accélère encore les flux de travail, ce qui donne à votre personnel plus de temps pour se concentrer sur des activités stratégiques à valeur ajoutée.

équipe discutant d'un nouveau projet

Améliorer la communication au sein d'équipes flexibles

Les outils numériques jouent un rôle majeur pour combler le fossé entre les équipes flexibles et distribuées grâce à des plateformes de collaboration comme Slack et Zoom, qui facilitent la messagerie instantanée, la vidéoconférence et la collaboration documentaire en temps réel. Ces plateformes et les dispositifs de RV garantissent que, quel que soit le lieu ou le fuseau horaire, les membres de votre équipe peuvent communiquer et collaborer efficacement comme s'ils se trouvaient dans la même pièce. Ils encouragent à maintenir la cohésion du groupe, à faire avancer le projet et à favoriser une culture collective qui stimule la productivité et l'innovation.

Connecter les employés hybrides

Les travailleurs passent moins de temps sur place qu'auparavant, il devient donc plus difficile de créer des relations et d'établir des liens avec les collègues. Les technologies de l'entreprise jouent également un rôle important à cet égard. Les espaces de réunion virtuels et les outils de collaboration favorisent les expériences interactives telles que les tableaux blancs virtuels pour le brainstorming, les espaces de travail numériques partagés pour les événements d'équipe virtuels et les canaux sociaux pour les discussions informelles. Ces technologies simulent les interactions au bureau, ce qui permet aux employés éloignés de se sentir mieux intégrés et privilégient les conversations spontanées. Cela contribue à renforcer la culture d'équipe et la camaraderie malgré la distance physique.

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Quels sont les exemples courants de technologies commerciales que l'on peut trouver sur le lieu de travail ?

Exemples hors ligne de technologies commerciales

Lorsque l'on parle de matériel informatique sur le lieu de travail, nous savons tous de quoi il s'agit. Ordinateurs, claviers, imprimantes, etc. Cependant, il existe également de nouveaux outils hors ligne qui entrent sur le lieu de travail pour l'améliorer et le rendre encore plus efficace, comme le mobilier intelligent, par exemple. Voici une courte liste d'exemples traditionnels et modernes de technologies commerciales hors ligne :

  • Systèmes informatiques : ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes, smartphones.
  • Matériel de communication : microphones, écouteurs, dispositifs de RV.
  • Technologie de bureau : capteurs intelligents, mobilier ergonomique numérique, routeurs de réseau.

Exemples en ligne de technologies commerciales

Qu'en est-il de la technologie commerciale numérique soutenue par le matériel mentionné ci-dessus ? Cette liste n'est pas exhaustive, car de nouvelles solutions sont développées et lancées chaque jour. Mais voici les exemples les plus courants d'outils technologiques en ligne utilisés sur les lieux de travail d'aujourd'hui :

  • Systèmes de cybersécurité, logiciels de réservation de bureaux.
  • Plates-formes de communication et de vidéoconférence.
  • Solutions de stockage de données.
  • Outils de gestion de projet.
  • Logiciel CRM (Customer Relationship Management).
  • Solutions comptables.
  • Automatisation et technologie de l'IA.

Quelles sont les technologies commerciales les plus importantes sur lesquelles il faut se concentrer aujourd'hui ?

Travailler avec des assistants d'IA

L'utilisation de l'IA sur le lieu de travail peut vous donner un puissant avantage concurrentiel à condition d'utiliser correctement cette technologie. Elle vous aide à traiter rapidement de grands ensembles de données, à révéler des idées, à prédire des tendances et à automatiser des tâches. Dans l'ensemble, l'utilisation de cette technologie a un effet bénéfique dans l'amélioration de la prise de décision, la stimulation de l'efficacité opérationnelle et la réduction des erreurs humaines. Par exemple, les analyses établies à partir de l'IA peuvent anticiper les volumes de ventes, pour une meilleure gestion des stocks. À mesure que l'IA évolue, il faut rester à jour sur ses capacités si l'on veut innover et être compétitif sur un marché dynamique.

Investir dans des systèmes d'automatisation

L'utilisation de l'automatisation dans l'environnement professionnel ne cesse d'augmenter car de nombreuses entreprises reconnaissent ses avantages en termes de réduction des coûts, de productivité et d'évolutivité. À mesure que les outils automatisés deviennent plus sophistiqués, ils remodèlent l'avenir du travail en prenant en charge les processus répétitifs. Les employés peuvent ainsi se concentrer sur des tâches cognitives et des compétences non techniques de plus grande valeur. Cette évolution modifiera probablement le paysage de l'emploi, car les entreprises auront besoin de membres d'équipe qualifiés pour gérer et travailler avec des systèmes automatisés.

deux femmes travaillant avec des outils de réalité virtuelle

Utiliser des outils de réalité virtuelle

L'adoption d'outils de réalité virtuelle (RV) à des fins professionnelles est en train de grimper, avec des implications pour révolutionner la formation, la conception et la collaboration à distance. Dans l'avenir du travail, la RV permettra de créer des environnements de formation immersifs, permettant aux employés d'acquérir et de développer des compétences dans des simulations réalistes sans risque. Par exemple, elle facilite le prototypage de produits dans des espaces en 3D, améliorant ainsi la créativité. Les travailleurs équipés d'appareils de RV peuvent également organiser des réunions en ligne de manière efficace, sans se déplacer physiquement.

Installer une technologie de bureau intelligente

Les technologies de bureau innovantes redéfinissent les espaces de travail physiques en automatisant les environnements dans un souci d'efficacité et de confort. Par exemple, la climatisation intelligente optimise la température pour favoriser la productivité, tandis que l'éclairage intelligent s'adapte pour maximiser les économies d'énergie et réduire la fatigue oculaire. Les appareils connectés à l'IdO du lieu de travail rationalisent la maintenance des bureaux, en signalant les problèmes tels que le manque de toner avant qu'ils ne cessent de fonctionner. En outre, les capteurs d'occupation permettent une gestion efficace de l'espace et de son utilisation, en veillant à ce que les pièces soient utilisées à leur plein potentiel, pour que le fonctionnement des bureaux soit plus intelligent, et pas plus difficile.

Rechercher de solutions technologiques durables

L'essor des technologies durables dans les entreprises reflète la sensibilisation croissante à l'environnement et la demande des consommateurs pour des pratiques responsables. Investir dans des technologies respectueuses de l'environnement, telles que les sources d'énergie renouvelables, les systèmes efficaces de gestion des déchets ou les matériaux biodégradables, est essentiel pour réduire votre empreinte carbone, économiser sur les coûts opérationnels et vous aligner sur les exigences réglementaires. Garder un œil et investir dans ces innovations permet de minimiser l'impact sur la planète, de construire une image de marque positive et d'assurer une viabilité à long terme dans une économie verte.

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Pourquoi un logiciel de réservation de bureau tel que deskbird est-il une technologie indispensable pour les entreprises ?

Soutenir vos équipes flexibles et améliorer leur expérience sur place

Le logiciel deskbird améliore l'expérience sur site des équipes hybrides en permettant une utilisation flexible et efficace de l'espace de bureau. Il aide les employés à planifier leurs journées au bureau et leur permet de sélectionner des bureaux ou des salles de réunion spécifiques adaptés à leurs besoins. Une application de réservation de bureau comme la nôtre rationalise la logistique du bureau, réduit la charge administrative liée à la gestion manuelle de l'espace et favorise le sentiment d'autonomie. Vos collègues n'ont plus à se demander qui travaille où et comment s'assurer qu'ils obtiennent la place nécessaire.

Veiller à ce que tous vos employés disposent de l'espace de travail dont ils ont besoin

Un logiciel de réservation de bureau garantit aux membres de l'équipe hybride l'espace de travail dont ils ont besoin dès leur arrivée au bureau. Par exemple, avant de se rendre au bureau, votre collègue Mathias utilise l'application deskbird pour réserver un poste de travail au calme près d'une fenêtre, pour bien pouvoir se concentrer. Cette réservation lui évite de s'apercevoir que le bureau est plein qu'une fois sur place et qu'il ne peut pas obtenir d'espace de travail adéquat. Il pourra se plonger dans ses projets en douceur et de maintenir sa productivité sur place comme en télétravail.

Fournir des analyses de données pertinentes sur l'utilisation et l'occupation de vos bureaux

L'analyse de bureau de deskbird fournit également des rapports de données pertinents sur votre espace de travail. Cette fonction vous permet de comprendre les schémas d'occupation, l'utilisation des salles de conférence, l'efficacité des postes de travail, et bien plus encore. Vous pouvez alors adapter l'agencement de votre bureau aux besoins des membres de votre équipe plutôt qu'à des hypothèses. Cette utilisation intelligente des données favorise un meilleur environnement de travail, améliore la satisfaction des employés et soutient les pratiques de travail agiles. En outre, elle permet de prendre des décisions éclairées en matière d'investissements immobiliers et de maintenance. Elle garantit donc une affectation efficace des ressources.

Réduire les dépenses

Dans l'ensemble, notre système de réservation de bureaux vous permet de mettre en œuvre le hot-desking et de réduire considérablement la nécessité d'un ratio bureau/employé de un pour un. Vous pouvez optimiser votre empreinte immobilière en analysant les modèles d'utilisation, en éliminant les espaces inutilisés et en réduisant les coûts de location, de services publics et d'entretien. Il favorise un environnement de travail flexible, s'adapte aux fluctuations de l'occupation et prend en charge les politiques de travail à distance ou hybride, ce qui vous permet de ne payer que pour l'espace dont vous avez réellement besoin !

Il faut comprendre l'importance des technologies de l'entreprise pour améliorer l'efficacité, encourager l'innovation et rester compétitif. L'utilisation des bons outils peut vous aider à rationaliser les opérations, à améliorer la communication et à faciliter la prise de décisions fondées sur des données (entre autres avantages). Notre système intuitif de réservation de bureaux illustre ces avantages en optimisant l'espace de travail et en s'adaptant à des modalités de travail flexibles. Souhaitez-vous tester le potentiel de transformation de notre solution et en faire l'expérience directe ? 

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Sources :

Les atouts de la technologie de l'entreprise

Paulyne Sombret

Paulyne est une experte très respectée du travail hybride. Elle est connue pour ses écrits sur la durabilité dans le bureau hybride, les modèles de travail flexibles et l’expérience des employés. Forte d’une solide expérience en contenu et en référencement, son travail explore les tendances passionnantes et les dernières nouvelles du monde du travail.

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