Bureau du futur : à quoi peut-on s'attendre ?

Publié :

27 novembre 2023

Mis à jour :

26 septembre 2024

Gestionnaires d'installations

6

min

Le concept de travail à distance a pris de l'ampleur ces dernières années. Qu'il s'agisse de rester chez soi, de réserver un espace de coworking, de s'asseoir dans un café ou d'organiser une vidéoconférence depuis la belle terrasse d'un Airbnb... Une chose est sûre : l'immeuble de bureaux est loin d'être le seul endroit où l'on peut travailler et s'épanouir. Les employés ne sont plus limités par le lieu de travail. Alors, quel est le bureau du futur?

Cette évolution implique de nombreux changements pour les entreprises, tant positifs que négatifs. La polyvalence est la clé pour s'adapter aux tendances de l'avenir du travail et réussir dans cette nouvelle ère basée sur la flexibilité. Si la finalité du bureau évolue, sa conception s'adapte également à nos nouvelles méthodes de travail. Il ne s'agit pas seulement de mobilier et d'agencement, mais aussi de l'impact psychologique et émotionnel de notre environnement.

Comme vous allez le lire, l'avenir de l'espace de travail possède deux composantes majeures : le centrage sur l'humain et la transformation numérique. Êtes-vous prêt à vous plonger dans l'espace de travail de demain et à découvrir ce qui vous attend au bureau ?

Le bureau du futur n'est pas seulement physique

Adopter la transformation numérique au-delà des murs de briques

Lorsqu'on imagine le bureau du futur, il est essentiel d'élargir sa perspective au-delà des briques et du mortier pour embrasser la transformation numérique et des modalités de travail plus flexibles. Les technologies de pointe, telles que les solutions de réalité virtuelle (VR), les outils 3D et le concept de métavers, réinventent le concept de bureau traditionnel. Ces innovations permettent de créer des environnements interactifs qui peuvent simuler une présence physique et permettre une collaboration en temps réel sur plusieurs sites, comme si tous les participants se trouvaient dans la même pièce. Imaginez que vous mettiez un casque de RV et que vous vous retrouviez dans une salle de réunion avec votre équipe internationale. Vous discutez de projets avec les avatars de vos collègues, vous manipulez avec précision des modèles de produits en 3D et vous prenez des décisions comme si vous étiez face à face. Tel est le potentiel profond du bureau virtuel.

S'adapter au travail flexible 

On ne soulignera jamais assez l'importance de prendre en compte les éléments virtuels du lieu de travail. Ces aspects numériques contribuent à propulser les tendances de l'avenir du travail, notamment la flexibilité, l'intégration mondiale et l'innovation. Avec l'essor du travail à distance et la demande croissante d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les employés recherchent des rôles qui ne les lient pas à un seul endroit. Les entreprises qui intègrent des espaces de travail virtuels dans leur structure organisationnelle restent compétitives tout en attirant les meilleurs talents qui apprécient ces modèles de travail progressifs.

Réduction de l'impact carbone et des coûts monétaires

En outre, le développement d'un espace de travail virtuel prospère est une mesure stratégique en faveur de la durabilité et de la réduction des coûts. Il minimise la nécessité des ressources physiques et réduit les déplacements ainsi que la consommation d'énergie des bureaux et, par conséquent, l'empreinte carbone de l'organisation. En outre, elle offre des solutions modulables en fonction de la croissance ou de l'évolution de l'entreprise. Construire un lieu de travail moderne signifie exploiter les capacités des technologies virtuelles pour créer un environnement polyvalent, durable et rentable. Non seulement le lieu de travail s'adapte aux attentes de vos employés, mais il répond également à vos besoins et vise à améliorer la planète.

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Femme travaillant sur un ordinateur portable
Femme travaillant de manière flexible dans un café

L'avenir de l'espace de travail repose sur la flexibilité et le "hot desking".

Utiliser le hot desking comme catalyseur de flexibilité

Le bureau du futur est sans aucun doute façonné par une tendance forte : la demande de flexibilité au travail. Au cœur de cette évolution se trouve le concept de " hot desking", où les membres de l'équipe n'ont pas de sièges assignés mais choisissent plutôt où s'asseoir chaque jour. Ce concept maximise l'efficacité de l'espace et favorise un environnement de travail agile. Il aide les entreprises à comprendre les réalités de la fluctuation de l'occupation des bureaux et les besoins en constante évolution d'une main-d'œuvre diversifiée. Le hot desking offre une approche dynamique qui s'aligne sur la demande émergente des employés pour des environnements qui s'adaptent aux différents modes de travail, aux tâches et aux exigences de collaboration.

Adapter le lieu de travail à l'une des principales priorités des salariés 

Le travail hybride est passé d'une nécessité temporaire due à une pandémie à la nouvelle norme pour les entreprises du monde entier. Selon une étude réalisée en 2021 par McKinsey & Company1, 52 % des travailleurs préfèrent un modèle de travail plus flexible. L'étude souligne également que les employés apprécient de pouvoir concilier plus efficacement leur vie professionnelle et leur vie privée. Une étude réalisée par Microsoft a révélé que plus de 70 % des travailleurs souhaitent que les options de travail flexible soient maintenues. Ces chiffres, ainsi que de nombreuses autres statistiques sur le travail hybride, soulignent la viabilité à long terme du travail hybride et à distance en tant que pratiques courantes.

Créer des environnements de travail qui correspondent aux tendances de l'avenir du travail et qui permettent aux gens de s'épanouir 

L'adoption d'un modèle hybride permet non seulement de répondre aux attentes des travailleurs, mais aussi d'ouvrir aux entreprises un réservoir de talents plus large, sans être limité par des barrières géographiques. Il apporte une solution concrète à l'évolution des exigences de la main-d'œuvre, en offrant équilibre, autonomie et responsabilisation. L'adaptation à ces nouveaux modèles renforce la résilience de l'organisation, l'expérience des employés et leur engagement. Les entreprises qui développent des infrastructures et des politiques pour soutenir le travail flexible prospèrent. Leurs efforts les positionnent comme des employeurs attrayants qui reconnaissent les tendances du travail de demain et y répondent de manière proactive.

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Le bureau de demain est plus qu'un agencement de bureaux et de chaises

Concevoir un espace de bureau qui va au-delà des besoins physiques

Le bureau du futur ne repose pas sur la configuration traditionnelle de bureaux et de chaises. Il prend en compte le bien-être des employés qui, à son tour, améliore leur productivité. Ce lieu de travail est conçu en tenant compte de la relation complexe entre l'environnement et les performances. Reconnaître que l'espace physique dans lequel les gens travaillent influence profondément leur humeur, leur créativité et leur efficacité est le pilier central de l'aménagement des bureaux du futur. Par exemple, en intégrant les principes du design biophilique comme les plantes, la lumière naturelle et les textures organiques, un espace de bureau devient plus qu'un simple lieu où l'on accomplit des tâches. Il devient une source d'inspiration, améliorant les fonctions cognitives et favorisant une atmosphère plus vivante et innovante.

Développer un espace de travail physique qui donne envie de venir sur place

Dans l'aménagement moderne des lieux de travail, les équipements de bureau visent à améliorer la qualité de vie de vos employés. De nombreuses entreprises ont essayé de forcer leurs équipes à retourner au bureau comme avant COVID-19. Mais pour de nombreuses bonnes raisons, les gens veulent conserver les options de travail à domicile (WFH). C'est pourquoi le modèle de travail hybride est celui qui répond le mieux aux préférences de chacun. Cependant, certains ajustements doivent être faits pour convaincre les travailleurs de venir sur place. Par exemple, le lieu de travail de demain comprend des services de garde d'enfants qui offrent la tranquillité d'esprit aux parents qui travaillent. De même, les politiques d'accueil des animaux de compagnie et les centres de soins sur place reconnaissent le rôle des animaux dans la réduction du stress et la stimulation du moral. Ces considérations reflètent une évolution plus large vers le bien-être holistique des employés.

Se concentrer sur le bien-être et l'expérience des employés 

Les zones de bien-être sont un autre élément essentiel, invitant le personnel à s'engager dans des activités qui réduisent le stress, telles que la méditation, le yoga ou l'exercice, diminuant ainsi les risques d'épuisement professionnel. Les zones de détente équipées de sièges confortables et d'activités récréatives encouragent les pauses et les interactions informelles qui peuvent déboucher sur des collaborations inattendues et des idées nouvelles. Ces espaces aménagés avec soin ne se contentent pas d'améliorer la vie professionnelle quotidienne, ils contribuent également à la satisfaction générale et à la loyauté au travail. En fin de compte, le bureau de demain est un lieu qui motive les employés et constitue un pilier essentiel de l'innovation et de la productivité. Les entreprises qui investissent dans de tels environnements enrichis font preuve d'un engagement envers leurs équipes, en stimulant une culture positive et en attirant les meilleurs talents qui apprécient ces approches progressistes.

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Les employés travaillent ensemble autour d'une grande table
Collaboration de l'équipe sur place

Les salles de réunion du futur créent une expérience immersive

Fusionner les interactions en personne et virtuelles

Les salles de réunion du futur sont susceptibles de devenir des centres de collaboration avancés, où la distinction entre la présence en personne et la présence virtuelle s'estompe. L'importance de créer une expérience de réunion immersive découle de la nécessité d'intégrer de manière transparente le personnel à distance avec ceux qui sont physiquement présents. Cela favorise une participation égale et garantit que personne n'est exclu. À l'avenir, un large éventail de technologies du lieu de travail sera utilisé pour améliorer l'interactivité et la communication entre les membres de l'équipe sur place et à distance.

Adopter la technologie des réunions virtuelles pour améliorer l'expérience et la collaboration

Un autre aspect essentiel des salles de réunion du futur est la présence d'écrans haute résolution autour de l'espace physique. Cela permet d'avoir une vue à 360 degrés des membres de l'équipe à distance et du contenu, et de simuler une équipe unifiée assise à la même table. Par ailleurs, les systèmes sonores avancés fournissent un son directionnel, ce qui permet de discerner plus facilement qui parle. Dans ces salles, la réalité augmentée (RA) introduit des informations numériques dans l'environnement physique, et les employés peuvent collaborer en utilisant des objets et des données virtuels. La technologie de la réalité virtuelle (RV) peut être utilisée pour permettre aux participants de se joindre à une salle de conférence numérique, où qu'ils se trouvent dans le monde.

Intégrer les technologies pour favoriser des pratiques fluides et dynamiques

Il ne fait aucun doute que l'intelligence artificielle (IA) a un rôle important à jouer dans le bureau du futur. Elle facilite la logistique des réunions, en gérant automatiquement la planification, en transcrivant les discussions en temps réel, en traduisant les langues et même en suggérant des actions à mener pour rationaliser le suivi. Les tableaux blancs interactifs et les écrans tactiles garantissent que les annotations et les remue-méninges peuvent se dérouler de manière dynamique, les changements étant visibles par les participants locaux et distants. Ces futures salles de réunion sont donc une puissante fusion de la technologie et du savoir humain, améliorant la collaboration et stimulant la productivité quelles que soient les contraintes géographiques.

Tes futurs coéquipiers ne sont pas seulement des humains

Laisser les robots effectuer des tâches "routinières" et prendre des risques

Le lieu de travail de demain accueille une équipe innovante de nouveaux membres : les collègues robots. Dans un avenir (pas si lointain), ces systèmes d'intelligence artificielle incarnés sont conçus pour collaborer avec les employés humains, en exécutant une série de fonctions d'appui pour améliorer l'efficacité et la qualité du travail. Dans de nombreux contextes, les robots s'occuperont de tâches répétitives et de précision. Grâce à eux, les membres de l'équipe humaine ont plus de temps pour se concentrer sur des domaines faisant appel à la créativité et à l'intelligence émotionnelle, des compétences qui restent typiquement humaines. Les robots peuvent également travailler dans des environnements dangereux, ce qui réduit les risques pour la santé humaine.

Être conscient des besoins essentiels des employés et des robots pour travailler ensemble 

L'intégration des robots en tant que membres d'une équipe plutôt que comme de simples machines entraîne un changement de culture sur le lieu de travail. Les robots qui jouent un rôle collaboratif doivent être considérés comme des partenaires, dotés de capacités uniques qui complètent les compétences humaines. Grâce à cette collaboration, les équipes sont non seulement plus productives, mais aussi plus innovantes. Le principal avantage est que la diversité cognitive favorisée par cette coopération conduit à des solutions créatives qui ne seraient pas concevables par des humains ou des robots seuls.

Comprendre les avantages d'une collaboration avec des robots 

Pour aborder avec succès l'avenir du travail, les employés doivent comprendre les avantages d'une collaboration avec leurs homologues robotiques. Laisser les robots s'occuper des tâches monotones peut rehausser les rôles humains, ce qui permet d'occuper des postes plus engageants et plus stratégiques et, en fin de compte, d'accroître la satisfaction au travail et la croissance professionnelle. En outre, le partenariat avec les robots peut offrir des possibilités d'apprentissage et de perfectionnement, préparant ainsi les travailleurs au futur marché de l'emploi qui valorise de plus en plus la maîtrise des technologies. L'accent mis sur la collaboration plutôt que sur le remplacement favorise un avenir où la technologie est au service de l'homme et où le potentiel humain est pleinement exploité en partenariat avec nos coéquipiers robotiques.

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réunion de travail avec ordinateurs portables
La numérisation dans les réunions

Le lieu de travail de demain est technophile

Tirer le meilleur parti des technologies intelligentes pour améliorer le bien-être et la productivité 

Si vous avez lu jusqu'ici, vous comprenez probablement l'immense influence de la technologie sur le bureau de demain. Il ne s'agit pas simplement d'un espace équipé d'outils numériques, il est aussi fondamentalement défini et amélioré par eux. Les technologies de pointe jouent un rôle crucial dans la création d'un environnement de travail sain et efficace. Par exemple, les systèmes de climatisation intelligents garantissent une température et une qualité de l'air optimales, en s'adaptant en temps réel aux niveaux d'occupation et aux conditions météorologiques extérieures. Les systèmes d'éclairage qui imitent les modèles de lumière naturelle peuvent également favoriser le bien-être et stimuler la productivité. Les meubles ergonomiques dotés de capteurs intégrés surveillent et encouragent les employés à adopter une bonne posture.

Créer un environnement de travail sûr et sécurisé grâce à des technologies de pointe

Les bureaux à la pointe de la technologie offrent des niveaux de sécurité plus élevés. Les systèmes de contrôle d'accès biométriques utilisant la reconnaissance faciale ou la numérisation des empreintes digitales assurent une entrée sécurisée et personnalisée sur le lieu de travail. Dans le contexte des salles de réunion, comme indiqué précédemment, les outils assistés par l'IA ne facilitent pas seulement la téléprésence immersive pour les réunions hybrides, mais offrent également des fonctions de sécurité telles que le mode confidentiel, où les informations sensibles ne sont affichées qu'au personnel autorisé.

La gestion du bureau du futur repose sur les technologies modernes

La technologie permet une gestion efficace de l'espace de travail dans le bureau de demain. Les capteurs de l'internet des objets (IdO) peuvent surveiller l'utilisation de l'espace, ce qui permet d'optimiser l'agencement des bureaux et de généraliser l'adoption de systèmes tels que le hot desking. Les plateformes de réservation de ressources telles que deskbird rationalisent l'attribution des bureaux et des salles de réunion en temps réel, réduisant ainsi le gaspillage d'espace et les frictions dans la planification. La combinaison de ces technologies produit un lieu de travail à la fois fonctionnel et centré sur l'humain. Il crée un environnement où les employés se sentent soutenus, en sécurité, connectés et inspirés pour innover. Cet espace physique à la pointe de la technologie préfigure un avenir où le bureau sera un écosystème intelligent adapté à la dynamique changeante du monde du travail.

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Le lieu de travail de l'avenir a une nouvelle finalité

Offrir plus qu'un simple lieu de travail

Le bureau du futur a été réimaginé et réorienté pour devenir la pierre angulaire de la culture d'entreprise et de l'interaction sociale plutôt qu'un simple site de production. Cet espace réinventé va au-delà du rôle traditionnel d'un lieu où les gens entrent et sortent simplement ; il devient l'épicentre de la cohésion d'équipe, de la construction de la communauté et de l'enrichissement culturel. Avec l'augmentation des options de travail flexible, le lieu de travail physique devient une destination pour la collaboration, la connexion et les expériences partagées que les environnements distants ne peuvent pas entièrement reproduire. 

Améliorer l'expérience et les relations avec les employés

C'est là que les employés s'engagent dans des interactions face à face significatives, renforçant les relations professionnelles et encourageant un sentiment d'appartenance qui peut parfois être dilué dans des environnements virtuels. Dans ces lieux de travail dynamiques, des salons informels remplacent les cabines rigides, encourageant les conversations spontanées et l'échange d'idées. Ils deviennent des environnements idéaux pour le mentorat, la célébration et le partage des connaissances, ce qui stimule efficacement la motivation et l'engagement. 

Promouvoir la culture et les valeurs de l'entreprise par l'aménagement des bureaux

Un espace de bureau bien conçu incarne désormais de manière tangible les valeurs et les aspirations de l'entreprise. Chaque coin et chaque espace commun est une occasion de communiquer la mission, la vision et l'identité de l'entreprise. En mettant délibérément l'accent sur la culture d'entreprise dans l'environnement de travail physique, les employés se sentent plus en phase avec les valeurs de l'organisation, ce qui encourage la loyauté et le sens de l'objectif collectif. En investissant dans des espaces qui donnent la priorité à ces aspects, les entreprises affirment leur engagement envers le travail à accomplir ainsi qu'envers le bien-être et le développement de leurs équipes. Dans le bureau du futur, "aller au travail", c'est favoriser une communauté collaborative et énergique où la culture d'entreprise ne se contente pas de naître, mais s'épanouit.

À l'horizon du paysage commercial, il est clair que le bureau du futur n'est pas un rêve lointain, mais une réalité en pleine évolution qui prend forme sous nos yeux. Les travailleurs n'attendent plus d'un espace de bureau qu'il leur fournisse des bureaux et des chaises pour effectuer leur travail. Le rôle du lieu de travail physique va bien au-delà. Des espaces de travail dynamiques, des technologies intégrées et l'accent mis sur la polyvalence et le bien-être sont les nouveaux piliers sur lesquels repose le bureau moderne. L'impact de l'agencement des bureaux sur la productivité et le bien-être est également important. Centrage sur l'employé, technologie de pointe et flexibilité: ces aspects fondamentaux sont au cœur du site deskbird ! Demandez une démonstration gratuite de l'application deskbird pour découvrir nos fonctionnalités innovantes et vous plonger dans le lieu de travail de demain !

1 Ce que les employés disent de l'avenir du travail à distanceMcKinsey & Company.

2 La prochaine grande perturbation est le travail hybride - Sommes-nous prêts ?, Microsoft.

Bureau du futur : à quoi peut-on s'attendre ?

Paulyne Sombret

Paulyne est une experte reconnue dans le monde du travail hybride. Elle est connue pour ses écrits sur la durabilité dans les bureaux hybrides, les modèles de travail flexibles et l’expérience des employés. Forte de son expérience de longue haleine en contenu et en référencement, son travail explore les tendances les plus passionnantes et les dernières nouvelles du monde du travail.

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