Lieu de travail hybride : apprendre à adopter le meilleur modèle de travail

La création d'un lieu de travail hybride est devenue une norme pour toutes les organisations qui aspirent à adopter une approche centrée sur les personnes et à embrasser l'avenir du travail. Les entreprises se familiarisent de plus en plus avec la mise en place de modalités de travail flexibles. Pourtant, s'il est prouvé que le travail hybride rend les employés plus heureux, plus satisfaits et plus épanouis, il ne suffit pas d'annoncer que l'on peut travailler à domicile deux jours par semaine.

De nombreuses questions doivent être posées. L'agencement de votre bureau est-il prêt à affronter l'avenir et à s'adapter à ce mode de travail ? Les dirigeants sont-ils familiarisés avec l'idée de diriger une équipe hybride et connaissent-ils les défis de la collaboration à distance ? Avez-vous préparé votre boîte à outils hybride ou vous demandez-vous encore quelle technologie vous permettra d'adopter ce mode de travail avec succès ?

En tant qu'experts en matière de travail flexible, nous avons créé ce petit guide, qui comprend des idées claires, des meilleures pratiques et des conseils en matière de gestion d'équipes hybrides. Grâce à ces informations clés, vous serez, nous l'espérons, prêt à tirer le meilleur parti du modèle de travail qui permet à vos collaborateurs de choisir leur lieu de travail préféré. 

Qu'est-ce qu'un lieu de travail hybride ?

Définition d'un lieu de travail hybride

Un lieu de travail hybride est un modèle de travail basé sur une politique de "travail en tout lieu". La plupart du temps, les employés travaillent soit à domicile, soit au bureau. Mais ils peuvent aussi choisir de travailler à partir d'un "tiers-lieu de travail". Cette dernière option implique que les personnes peuvent décider librement de leur lieu de travail, qu'il s'agisse d'un café à Munich ou d'un Airbnb en Grèce.

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Les raisons de sa popularité

Les lieux de travail hybrides sont devenus populaires lorsque la pandémie de COVID-19 a ralenti et que les entreprises ont commencé à forcer leurs employés à retourner au bureau. Tout en étant obligés de travailler à domicile pendant les périodes de fermeture, les travailleurs ont pris conscience des avantages du travail à distance. Cependant, les interactions en personne et la perte de liens avec le lieu de travail les ont incités à revenir sur place. Alors, que peuvent faire les organisations pour répondre aux besoins de leur personnel tout en satisfaisant les leurs ? La réponse est simple : permettre un mélange de jours de travail à distance et de jours de travail sur place en créant un lieu de travail hybride basé sur une politique de "travail de n'importe où".

Exemples de lieux de travail hybrides

Comme nous l'avons expliqué dans notre guide sur les modèles de travail hybrides, vous pouvez mettre en œuvre un mode de travail hybride de différentes manières. L'essentiel est de comprendre et de prendre en compte clairement les besoins de votre entreprise et, surtout, les besoins des membres de votre équipe. En fonction de vos conclusions et de la culture de votre entreprise, un horaire de travail hybride peut être.. :

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• fixe (modèle hybride de semaine fractionnée, modèle de semaine par semaine, etc ;)
• le bureau d'abord ;
• à distance ;
• à volonté.

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🙌 L'astice de deskbird : le centrage sur l'employé est un aspect très impprtant pour les travailleurs. Adopter une approche axée sur les personnes lorsqu'il s'agit de travail hybride est donc une condition indispensable pour réussir.

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Que révèlent les statistiques sur le travail hybride ?

Ce que les statistiques sur les lieux de travail hybrides révèlent sur les attentes des employés

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Les experts suivent de près l'évolution des modes de travail modernes. Voici ce que les statistiques révèlent sur les attentes des salariés en matière de travail hybride :

• 55 % des salariés souhaitent travailler à domicile ou sur un troisième lieu de travail au moins trois jours par semaine. ¹
• 59% des candidats sont plus enclins à accepter un poste offrant des possibilités de travail à distance qu'un poste n'en offrant pas. ¹
• 84 % de la main-d'œuvre mondiale affirme que son entreprise est passée à un modèle de travail hybride en 2022, contre 54 % en 2021. ²

Ce que les données révèlent sur l'impact financier d'un mode de travail hybride

L'un des principaux avantages d'un lieu de travail hybride est son impact positif sur les finances de l'entreprise et des employés. Le travail hybride profite aux comptes bancaires de chacun de multiples façons, de l'optimisation de l'espace de travail aux économies sur les factures, en passant par la réduction des coûts des ressources humaines. Voici quelques données clés sur ce sujet :

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• La rotation du personnel diminue de 12 % dans les entreprises offrant des possibilités de travail à distance. ¹
• Les entreprises économisent jusqu'à 11 000 dollars par an pour chaque travailleur à distance à temps partiel (en moyenne). ³
• 82 % des directeurs financiers considèrent les lieux de travail hybrides comme un modèle d'entreprise plus abordable. ³
• Les entreprises hybrides peuvent économiser jusqu'à 30 % sur les coûts de bureau, selon notre calculateur de bureau hybride et notre étude sur les solutions de réduction des coûts de bureau. 

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Ce que les statistiques révèlent sur le travail hybride indiquent en termes de préférences générationnelles

Lorsque vous travaillez avec une main-d'œuvre multigénérationnelle, vous devez comprendre les besoins de chaque génération. Quelles sont les attentes des baby-boomers, de la génération X, des milléniaux et de la génération Z en matière de travail hybride ?

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• 13,9 % des baby-boomers et de la génération X, 13 % des milléniaux et 12,7 % de la génération Z souhaiteraient travailler uniquement au bureau.
• 28,3 % des deux générations les plus anciennes sur le lieu de travail, 34,5 % des Millennials et 42,2 % de la génération la plus jeune souhaiteraient travailler à distance 1 ou 2 jours par semaine.
• 36,4 % des personnes nées entre 1946 et 1980, 37,8 % des salariés nés entre 1981 et 1996 et 30,4 % des travailleurs nés après 1997 et avant 2012 préféreraient 3 ou 4 jours à la maison par semaine.
• 21,4 % des baby-boomers et de la génération X, 14,7 % des milléniaux et 14,7 % de la génération Z aimeraient travailler à distance à temps plein.

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👉 Consultez notre article sur les Millennials et la Génération Z pour savoir ce qui caractérise les deux plus jeunes générations sur le lieu de travail et comment les faire prospérer ! 

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Comment créer un lieu de travail hybride réussi ?

1. Évaluer les besoins de votre lieu de travail hybride et de votre équipe

Déterminer les postes qui peuvent être occupés à distance

Pour certains postes, le travail à distance est soit impossible, soit difficile. C'est pourquoi il est essentiel d'adapter votre modèle de travail pour éviter de créer du stress et de l'insatisfaction au sein de votre équipe. Analysez un par un les différents rôles et les tâches qui y sont liées. Discutez-en avec vos collègues et demandez-leur leur avis avant de décider si les possibilités de travail à distance sont une option pour leur poste. 

Découvrir les préférences de vos employés en matière de travail à distance

Certains membres de l'équipe préfèrent travailler à domicile un seul jour par semaine, tandis que d'autres préfèrent avoir deux jours hors site par semaine, et d'autres encore en veulent encore plus. Il s'agit là d'une information cruciale à prendre en compte. Essayez de recueillir les préférences de votre personnel, puis trouvez un système qui convienne à tous et les rende tous heureux. La meilleure décision consiste souvent à adopter l'approche la plus centrée sur l'employé. Il peut s'agir d'un modèle de planification "à volonté", par exemple. Vous pouvez toujours exiger de vos collaborateurs qu'ils viennent sur place trois jours par semaine, mais vous leur laissez le choix du moment. 

Analyser si l'agencement de votre bureau correspond aux besoins d'une main-d'œuvre hybride

Lorsque vous autorisez une plus grande flexibilité sur votre lieu de travail, l'objectif de votre espace de bureau change radicalement. Tout le monde ne vient pas sur place tous les jours, et vous pouvez parfois vous retrouver avec un lieu de travail à moitié vide ou vide. L'utilisation du lieu de travail physique évolue également. Les employés ont tendance à saisir l'occasion de se rencontrer en personne pour effectuer un travail collaboratif plutôt que des tâches individuelles. En raison de la baisse du taux d'occupation des bureaux et de la nouvelle vision de l'utilisation des bureaux, il est essentiel d'utiliser un calculateur de bureaux hybrides et d'adapter l'agencement de votre espace de travail.

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2. Choisir la bonne technologie de lieu de travail hybride

Fournir à votre personnel les meilleurs outils de collaboration et de communication

Que les membres de votre équipe travaillent au bureau ou à domicile, leur lieu de travail ne doit pas avoir d'incidence sur leurs interactions et leur productivité. Un environnement de travail flexible est rarement couronné de succès sans le soutien de la technologie de l'espace de travail hybride et l'utilisation des bons outils de collaboration virtuelle. 

Par exemple, un logiciel de réservation de bureau tel que deskbird vous aide à gérer votre espace de travail hybride et à stimuler le travail d'équipe grâce à notre fonction de planification hebdomadaire. Dans l'aperçu, les employés peuvent voir les horaires de leurs collègues. Ils peuvent ensuite choisir un jour pour se réunir sur place et utiliser notre option de réservation de salle pour s'assurer qu'ils disposent de l'espace de travail dont ils ont besoin. 

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Rechercher la plateforme de stockage et de partage de fichiers basée sur le cloud la plus adaptée aux équipes distantes.

Lorsqu'il travaille à distance, votre personnel doit pouvoir accéder à toutes les informations dont il a besoin comme s'il était sur place. Pour répondre à cette exigence, il existe des ressources en ligne efficaces, telles que les plateformes de stockage et de partage de fichiers basées sur l'informatique en nuage. Elles permettent aux membres de l'équipe d'obtenir et de partager des documents et des données de n'importe où, à tout moment, via n'importe quel appareil doté d'une connexion internet. 

En outre, ils offrent des solutions rentables et évolutives aux entreprises de toutes tailles, car ils éliminent la nécessité d'une infrastructure de stockage coûteuse sur site et proposent des modèles de tarification flexibles en fonction de l'utilisation que vous en faites. Le plus important est de déterminer vos besoins et ceux de vos employés. Vous pourrez alors choisir la solution qui les aidera le mieux dans leur vie professionnelle quotidienne. 

Investir dans les bons systèmes de cybersécurité pour garantir un lieu de travail hybride sûr et sécurisé

Permettre aux employés de travailler à partir de différents endroits et d'utiliser divers appareils pour accéder aux données et aux systèmes de l'entreprise augmente également ces risques. Il est donc plus que jamais essentiel de sécuriser votre contenu pour prévenir les cyberattaques et protéger les informations sensibles.

Les solutions de gestion des cyberrisques comprennent les pare-feu, les logiciels antivirus, l'authentification à deux facteurs et le cryptage. Vous pouvez faire appel à des organisations spécialisées dans ce domaine. Ils sécuriseront vos réseaux, vos outils et vos données afin de protéger votre entreprise contre les logiciels malveillants, le phishing et les menaces de ransomware.

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3. Donner la priorité à une communication transparente et à la confiance

Définir des attentes claires et élaborer votre propre politique en matière de travail hybride

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Une bonne communication a toujours été au cœur d'une collaboration réussie. Pourtant, l'essor du travail à distance a obligé les entreprises à revoir les modes de communication de leurs employés. Le fait de travailler à partir de différents endroits augmente le risque de malentendus ou de mauvaise communication. 

Les dirigeants doivent s'assurer que les membres de leur équipe disposent des bons outils pour interagir efficacement, définir des attentes claires et faire preuve de transparence. Si cet aspect essentiel n'est pas géré, les performances risquent de baisser, la frustration d'augmenter et la satisfaction des employés de diminuer. 

En outre, vous devez être clair sur ce que vous attendez de vos employés hybrides et sur ce qu'ils ont le droit de faire en ce qui concerne leurs modalités de travail flexibles. L'élaboration d'une politique de travail hybride est donc cruciale.

Souligner l'importance de la confiance et de la responsabilité dans un environnement de travail flexible

Dans un environnement de travail hybride, les dirigeants ont tendance à commencer à contrôler leur personnel, car ils ne peuvent pas les voir ni interagir avec eux en personne tous les jours. Si l'un des principaux objectifs et avantages d'un lieu de travail hybride est de donner plus d'autonomie à votre personnel et de répondre à ses besoins, les effets psychologiques de la microgestion effacent tout cela. Il est essentiel de favoriser la confiance sur le lieu de travail et d'établir des relations fiables entre les membres du personnel pour qu'une main-d'œuvre hybride puisse prospérer. Par ailleurs, le fait de ne pas se voir tous les jours au bureau ne signifie pas qu'il faille éviter d'assumer des responsabilités. Les membres de votre équipe doivent rester responsables de leurs actes, et vous aussi. 

Encourager les interactions informelles et les activités de renforcement de l'esprit d'équipe au sein de vos équipes hybrides.

Maintenir un lien sur le lieu de travail et des relations authentiques peut s'avérer plus difficile lorsque tout le monde travaille dans des lieux différents. Nous vous recommandons vivement d'encourager les interactions informelles et d'intégrer des activités de renforcement de l'esprit d'équipe pour éviter que cela ne se produise dans votre entreprise. Vous pouvez consulter nos idées de cohésion d'équipe à mettre en œuvre dans des environnements de travail intérieurs, extérieurs et hybrides en ligne. Cela peut sembler être une chose "agréable" à faire à première vue, mais les résultats de la promotion du renforcement de l'esprit d'équipe sont fondamentaux pour votre organisation. Non seulement ils leur donnent l'occasion de mieux se connaître, mais ils améliorent également la collaboration, encouragent la confiance et renforcent leurs liens.

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👉 Consultez notre rubrique sur les événements pour découvrir comment nous vous aidons à favoriser la cohésion d'équipe et les interactions sociales !

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Nous espérons que cet article vous aidera à mieux comprendre ce qu'est un lieu de travail hybride, ses avantages et ses inconvénients, et comment favoriser le travail hybride avec succès. La meilleure approche pour tirer le meilleur parti du travail flexible consiste sans aucun doute à faire de l'orientation vers l'employé votre ligne rouge. Analysez votre espace de travail, écoutez les besoins de votre personnel, soyez ouvert aux nouvelles tendances de l'avenir du travail et voyez la magie opérer ! 

Êtes-vous à la recherche d'un outil convivial pour gérer votre espace de travail hybride et votre personnel? Souhaitez-vous découvrir un logiciel qui rend les employés et les entreprises heureux et prospères ? Demandez une démonstration gratuite de l'application deskbird et découvrez comment nous pouvons faire passer votre espace de travail hybride au niveau supérieur!

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¹ 30 ESSENTIAL HYBRID WORK STATISTICS [2023]: THE FUTURE OF WORK, Zippia.

² 2023 ÉTAT DU RAPPORT, Akumina.

³Les directeurs financiers considèrent le travail hybride comme une opportunité de réduction des coûts, Fortune.

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