des employés heureux assis à un bureau

Culture de travail saine : quelles en sont les principales caractéristiques ?

Publié :

17 août 2023

Mis à jour :

26 septembre 2024

L'expérience des employés

RH

5

min

Une culture de travail saine et prospère est à la base de toute entreprise de succès et productive. La création d'une culture d'entreprise saine va au-delà des tâches et de la compensation financière, elle comprend d'autres caractéristiques qui favorisent le bien-être, la croissance et l'épanouissement desemployés. Nous vivons à une époque où le travail connaît des changements dynamiques et les attentes des travailleurs évoluent. Par conséquent, entretenir une culture du travail lorsque les modèles hybrides et à distance occupent une place prépondérante devient un défi supplémentaire. 

Cet article se penche sur les principales caractéristiques qui définissent une culture de travail saine, en soulignant comment elles contribuent à motiver et à engager les équipes. En comprenant et en mettant en œuvre ces caractéristiques essentielles, les sociétés peuvent créer un environnement qui non seulement favorise la réussite de l'entreprise, mais qui améliore la vie de leur personne également. Flexibilité,autonomie,communication transparente et reconnaissance : chaque élément joue un rôle essentiel dans la création d'un lieu de travail où les individus s'épanouissent et apportent une contribution significative. Alors que les lieux de travail continuent d'évoluer, donner la priorité à une atmosphère positive au travail n'est pas seulement un objectif stratégique. Il s'agit également d'un engagement voué à la création d'un espace où les employés peuvent se sentir valorisés, responsabilisés et connectés aux autres.

1. Flexibilité et polyvalence

L'une des caractéristiques principales d'une culture du travail saine est la flexibilité, qui peut prendre différentes formes. Cela peut signifier que les managers s'adaptent aux besoins d'un employé. Bien que cela ne soit pas possible dans toutes les entreprises, l'échange d'équipes en est un bon exemple. Si un employé est pris par un engagement personnel, il peut être remplacé par un coéquipier en attendant son retour, par exemple. 

Une organisation flexible peut également utiliser différents types d'horaires, tels que l'horaire flexible. Il s'agit de l'idée selon laquelle les employés peuvent choisir l'heure à laquelle ils commencent et terminent leur travail, pour autant qu'ils effectuent un nombre déterminé d'heures par jour ou par semaine. Il existe également des horaires comprimés qui condensent la semaine de travail, ce qui signifie que les employés travaillent le même nombre d'heures en moins de jours que d'habitude. 

Ou alors, pour offrir une plus grande autonomie, la flexibilité peut s'appliquer au lieu de travail également. Le travail hybride et le télétravail entrent dans cette catégorie. Certains modèles hybrides n'exigent des membres de l'équipe qu'une présence au bureau certains jours, tandis que d'autres leur permettent de choisir les jours où ils veulent venir.

2. Autonomie et responsabilisation

Comme mentionné ci-dessus, l'autonomie et la responsabilisation sont des aspects clés de la création d'une team engagée. Offrir plus d'indépendance présente plusieurs avantages, par exemple elle dégage créativité et satisfaction auprès des employés et réduit le taux de rotation. Avoir la libérté de choisir les jours pour se rendre au bureau se traduit par une plus grande confiance et une plus grande disponibilité à travailler davantage.  

La responsabilisation des employés commence par leur participation à la prise de décision. Bien que cela ne soit pas possible pour chaque choix important, le fait d'obtenir l'avis du personnel sur un nouveau système ou un nouveau modèle de travail que vous envisagez d'appliquer leur donne un sentiment de responsabilisation. Vous pouvez aller plus loin et promouvoir l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée en prévoyant du temps pour l'exercice physique, le bien-être et l'établissement de relations. Les employés se sentent ainsi valorisés en tant qu'êtres humains, et pas seulement en tant que travailleurs.

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deux professionnels travaillant dans un diagramme
Des employés heureux qui travaillent ensemble

3. Communication transparente et respect

Une culture d'entreprise positive repose sur la communication et le respect. Avant toute chose, les dirigeants doivent communiquer clairement leurs attentes. Quels objectifs souhaitent-ils que l'équipe atteigne ? Combien de jours doivent-ils travailler au bureau ? Quand l'équipe doit-elle relever des défis ? En répondant à ces questions, on s'assure que tous les collaborateurs sont sur la même longueur d'onde et qu'ils comprennent tout, des mesures clés de la réussite aux attentes quotidiennes. 

De même, c'est toute l'entreprise qui doit communiquer ses valeurs fondamentales.C'est ainsi que les dirigeants seront sur la même longueur d'onde que leurs employés et ils pourront créer une culture centrée sur ces idées essentielles. 

Enfin, il doit exister une culture de communication ouverte et de respect en général. Chacun doit se sentir à l'aise pour dire ce qu'il pense. Le retour d'information, tant de la part des dirigeants que des travailleurs, doit être monnaie courante. C'est le moteur d'une véritable croissance, car de cette manière il est possible de repérer les points de friction et de mettre en place ces changements qui font la différence. 

4. Confiance et sécurité

L'instauration de la confiance au sein de l'équipe ainsi qu'entre les dirigeants et les membres de l'équipe crée une culture d'entreprise saine. Dans les modèles hybrides et à distance en particulier, la tendance est à la microgestion. En effet, certains superviseurs ont du mal à faire confiance à leurs collègues lorsqu'ils ne peuvent pas les voir physiquement effectuer leur travail. Cependant, le fait d'être trop autoritaire peut avoir un impact négatif sur le bonheur des employés au travail et sur leur productivité. En fait, cela peut avoir l'effet inverse. 

Il faut donc jeter les bases d'un environnement où la confiance règne tout en suivant les progrès qui ne sont pas moins nécessaires. Mais comment faire cela ? Il faut se focaliser sur les résultats finaux plutôt que le temps passé à accomplir une tâche. Utiliser les résultats pour évaluer votre équipe est le meilleur moyen de lui montrer que vous croyez en elle et en son travail. La confiance, à son tour, conduit à un sentiment de sécurité psychologique.

5. Diversité, équité, inclusion et durabilité

L'EDI (Diversité, équité et inclusion) et la durabilité au bureau sont deux éléments clés qui sont fondamentaux pour les employés d'aujourd'hui. Ils sont de plus en plus nombreux à ne pas vouloir travailler dans des entreprises qui n'ont pas integré ces mesures. La diversité, l'équité et l'inclusion impliquent une culture accueillante pour tous, indépendamment de l'origine, du sexe, de l'orientation sexuelle, du handicap et de tout autre aspect. Voici quelques moyens de rendre le lieu de travail plus inclusif 

  • donner une voix à chacun ;
  • exiger l'utilisation d'un langage inclusif dans l'environnement de travail ;
  • inclure les fêtes de toutes les religions dans le calendrier de l'entreprise
  • etc. 

Par ailleurs, le développement durable étant une préoccupation majeure pour beaucoup d'entre nous à l'heure actuelle, la mise en place de pratiques durables aide les employés à aligner leurs valeurs sur celles de l'organisation dans son ensemble. Cela peut être aussi simple que de devenir un bureau sans papier ou aussi important que de réduire la taille de son bureau de moitié.

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deux femmes professionnelles se congratulent
Des coéquipiers fêtent un accomplissement

6. Reconnaissance et appréciation

Votre équipe doit sentir que son travail est apprécié. Non seulement ils se sentent heureux et accomplis, mais ils sont également encouragés à continuer à s'engager. Faites-leur savoir qu'ils font du bon travail et récompensez-les lorsqu'ils franchissent des étapes importantes. Cette méthode est encore plus efficace lorsqu'elle est utilisée de manière individuelle. Chaque personne contribue à sa manière, il est donc essentiel de l'apprécier à sa juste valeur. 

Cela permet également de promouvoir une culture du retour d'information où les opinions sont partagées, surtout lorsqu'elles sont positives. Nous sommes souvent tentés de donner des commentaires négatifs pour résoudre des problèmes et nous oublions de reconnaître ce qui fonctionne.

7. Lien avec le lieu de travail et sentiment d'appartenance

Des études ont montré que les personnes qui ont plus d'amis au travail sont plus heureuses et ont plus de chances de rester à leur poste. En tant qu'êtres humains, nous avons besoin de ces liens, car le sentiment d'isolement nuit à la santé mentale. Encourager la création de liens est encore plus important dans les environnements hybrides et distants, car les personnes qui travaillent à domicile peuvent parfois manquer de telles opportunités. Les dirigeants qui souhaitent créer une culture de travail saine doivent faciliter certaines activités qui rassemblent les employés. Il peut s'agir de réunions mensuelles avec des jeux en ligne amusants pour renforcer l'esprit d'équipe ou d'activités qui peuvent être organisées sur Zoom. 

Il est fondamental de créer un sentiment d'appartenance, car beaucoup d'entre nous n'ont plus l'occasion de rencontrer de nouvelles personnes et de se rapprocher de leurs collègues en personne depuis qu'une grande partie de notre travail a été mise en ligne.

8. Croissance professionnelle et personnelle

Encourager le développement professionnel et personnel est un aspect à soigner pour que vos employés se sentent valorisés. Pour les jeunes travailleurs comme la génération Z, il est nécessaire d'avoir des possibilités d'apprentissage pour conserver son emploi. En l'absence de possibilités de croissance, la rétention des talents de votre entreprise pourrait en pâtir. 

Proposer des cours ou allouer un budget pour des formations sont des moyens d'encourager la croissance. Par ailleurs, votre personnel doit voir qu'il a la possibilité d'être promu. Bien que les opportunités de franchir les échelons diffèrent d'une entreprise à l'autre, assurez-vous de communiquer une trajectoire claire afin d'encourager la loyauté envers l'équipe.

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Deux femmes écrivant sur un tableau blanc
Un jeune employé profite d'une formation

9. Objectif et conviction

Bien que ce concept soit moins concret que les autres, les gens aiment avoir le sentiment d'avoir un but lorsqu'ils se rendent au travail. Ils veulent que leur job ait un sens, qu'il s'agisse d'un sentiment d'accomplissement ou d'une contribution à l'entreprise dans son ensemble. 

La mise en pratique de certains des conseils que nous avons suggéré peut donner un sens à l'action. Par exemple, témoigner de la reconnaissance aux personnes qui ont atteint certains objectifs. Ou leur donner plus d'autonomie dans leur rôle afin de les responsabiliser. À bien des égards, la raison d'être d'une entreprise découle du sentiment d'être en phase avec ses valeurs personnelles. Faites-en donc une priorité pour les dirigeants. 

Dans le monde du travail moderne, une culture de travail saine va au-delà de la productivité et de l'efficacité. Elle comprend un mélange de flexibilité, d'autonomie, de transparence, de confiance, de diversité, de reconnaissance et de croissance. Alors que les organisations naviguent dans un paysage professionnel en pleine évolution, ces caractéristiques clés constituent un excellent point de départ pour opérer des changements significatifs. Elles favorisent un environnement positif dans lequel le personnel est engagé, a un but à atteindre et se sent vraiment valorisé. En intégrant ces caractéristiques dans leurs activités, les dirigeants peuvent créer une atmosphère dans laquelle les individus ne sont pas simplement des travailleurs, mais des contributeurs appréciés auxquels sont offertes des possibilités de croissance et d'apprentissage. En fin de compte, la création d'une culture d'entreprise saine n'est pas seulement un choix stratégique ; c'est un engagement en faveur du bien-être holistique des employés et du succès durable de l'organisation.

Ce n'est pas par hasard que la flexibilité et la polyvalence ont été mentionnées en premier dans cet article. Elles jouent un rôle clé dans l'amélioration du bien-être et de la satisfaction, contribuant à la création d'un environnement de travail centré sur l'employé. Essayez gratuitement l'application deskbird pour donner à votre équipe plus de flexibilité dans la planification de la semaine et des horaires, tout en réduisant les coûts ! La réservation de bureau et la planification de la semaine tout en réduisant les coûts !

Culture de travail saine : quelles en sont les principales caractéristiques ?

Annabel Benjamin

Annabel est une experte du travail hybride qui combine des stratégies bien réflechies avec des applications pratiques pour s'orienter dans le paysage changeant de l’emploi moderne. Ses écrits sont riches de conseils, de meilleures pratiques et d’approches innovantes pour stimuler la productivité, favoriser la cohésion d’équipe et atteindre un équilibre sain entre vie pro et vie perso dans des environnements hybrides. 

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